NaslovnaPritužbeDuckyLuck Casino - Povraćaj novca igrača je odgođen.

DuckyLuck Casino - Povraćaj novca igrača je odgođen.

Automatski prevedeno:

Iznos: 5.000 $

DuckyLuck Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 01/11/2021 | Slučaj je zatvoren : 16/11/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igraču iz Sjedinjenih Država je obećan povrat depozita. Čini se da je isplata kasnila. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Lucky Duck kao što mi je obećavao povrat novca već mjesecima zbog nepoštivanja pravila i propisa Komisije za odgovorno igranje. Rekli su mi da će biti potrebno između 17. avgusta i 17. septembra da primim povraćaj novca. Još ga nisam dobio. Možete li pomoći?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Dianne,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu i proslijedili relevantnu komunikaciju. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Možete li pojasniti zašto ste zatražili povrat novca? Je li vaš račun već uspješno verifikovan?

Nadam se da ćemo moći da Vam pomognemo da rešite Vaš problem što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Dianne,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbijamo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti