Igrač iz Finske se žali na neizvesno pitanje. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Duelbits Casino - Igrač ima nedefinisani problem.
Automatski prevedeno:
Iznos: 3.000 $
Duelbits Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
9.5
Duelbits Casino has a Safety Index of 9,5, što ga čini jednim od najsigurnijih kazina na tržištu. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Oni imaju izazov i u uslovima i odredbama ne piše da vreme kada se mora izvršiti KAŽE SAMO PRED DATUM, ako žele da depozit bude uplaćen na određeni datum onda treba da piše:
Depozit se mora izvršiti 4. decembra
između 00:00 UTC i 23:59 UTC.
Oni lažno reklamiraju informacije tamošnjim kupcima.
Kladio sam se na 2000 dolara znajući da ću dobiti 1000 dolara nazad, ali su mi onda rekli da nisam položio na svoj račun, iako u uslovima i odredbama i nemam određeno vreme ili datum da to treba da uradim samo PRE date!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Bredleipf,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Nažalost, nisam u mogućnosti da vam pomognem u vezi sa ovim slučajem na osnovu trenutnog opisa događaja i definitivno će mi trebati više informacija. Možete li, molim vas, detaljnije?
Da li sam dobro razumeo da imate poteškoća u vezi sa aktivnim bonusom?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite svoj problem što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
