NaslovnaPritužbeDuelbits Casino - Igrač ima nedefinisani problem.

Duelbits Casino - Igrač ima nedefinisani problem.

Automatski prevedeno:

Iznos: 3.000 $

Duelbits Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 04/12/2022 | Slučaj je zatvoren : 20/12/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Finske se žali na neizvesno pitanje. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Oni imaju izazov i u uslovima i odredbama ne piše da vreme kada se mora izvršiti KAŽE SAMO PRED DATUM, ako žele da depozit bude uplaćen na određeni datum onda treba da piše:


Depozit se mora izvršiti 4. decembra

između 00:00 UTC i 23:59 UTC.


Oni lažno reklamiraju informacije tamošnjim kupcima.


Kladio sam se na 2000 dolara znajući da ću dobiti 1000 dolara nazad, ali su mi onda rekli da nisam položio na svoj račun, iako u uslovima i odredbama i nemam određeno vreme ili datum da to treba da uradim samo PRE date!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Bredleipf,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Nažalost, nisam u mogućnosti da vam pomognem u vezi sa ovim slučajem na osnovu trenutnog opisa događaja i definitivno će mi trebati više informacija. Možete li, molim vas, detaljnije?

Da li sam dobro razumeo da imate poteškoća u vezi sa aktivnim bonusom?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite svoj problem što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Bradleypf,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Zbog toga nismo u mogućnosti da nastavimo sa daljom istragom ili predložimo moguća rešenja.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.


Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti