Igrač iz Austrije se suočava sa problemima sa povlačenjem novca nakon što je zatražio da unovči 2.000 evra preko Neteller-a, koji sada nije dostupan. Jedina preostala P2P opcija isplate zahteva da drugi korisnik deponuje isti iznos, što je čini nepraktičnim.
Hteo sam da unovčim 2.000 evra preko Neteller Cashout-a. Shvatio sam da neteller isplata više nije dostupna. Dostupno je samo nekoliko P2P opcija gotovine. P2P zapravo ne funkcioniše, jer da bi gotovina prošla, neko drugi mora da položi isti iznos (2.000 evra), što jednostavno nije realno.
Nakon što sam pitao zašto Neteller više nije dostupan, upravo sam dobio odgovor da je moguće da različiti sistemi plaćanja budu privremeno nedostupni i da treba da koristim drugi metod (ovo je bilo pre 3 nedelje).
Dodatne informacije: I ja sam imao problema sa verifikacijom naloga, trebalo je mnogo godina.
Takođe imam 5.000 dolara na računu koje takođe želim da podignem u bliskoj budućnosti
Poštovani Rev2507,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Imajte na umu da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja ne upravlja isključivo kazino. Nekoliko faktora, kao što su organ za izdavanje dozvola, geolokacija, ugovori sa provajderima plaćanja i bankarska ograničenja, svi imaju veliki uticaj. Stoga ovo ne mora nužno biti greška kazina.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
