Extra Vegas Casino - Povlačenje igrača je odbijeno.

Dok sam se pridruživao Casinu Extra Vegas, razgovarao sam o tome kako sam ranije igrao u kasinu koji me prevario zbog nasumičnih pravila vezanih za klađenje. Dodatni Vegas razgovor uživo rekao mi je oprosti što čujem da ovde nemamo ništa slično, tako da igram igranje play izgubljeno puno, napokon pobijeđeno .. a zadnji dan čekanja na povlačenje šalju me ODLUČENIM * navodeći da sam slomio TOS klađenje preko 5 USD. u međuvremenu sam pitao live chat prije početnog depozita o ovome i oni me neće isplatiti i očekuju da nastavim sa deponovanjem glupih lopova, ne vjerujte nijednom od njih ExtraVegas, SpartanSlots, RichCasino, Box24Casino, CasinoMoons, oni će preuzeti sve depozite, ali U trenutku kada se pokušate povući, izvući će nešto iz rukava tako izmučeno i okrutno da profitiraju od mene, a ako pobijedim, samo kažu ne oprosti. nemoj da se petljaš s tim momcima koji te opljačkaju od početka.

Dragi Joshua,

Hvala što ste poslali svoju žalbu putem naše web stranice. Žao mi je što čujem vaše probleme. Molim vas, dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti ovu stvar. Prvo, da li ste zatražili neki bonus? Ako da, možete li navesti koji je to bio bonus? Takođe, možete li mi dostaviti transkript razgovora ili snimku zaslona za komunikaciju da podržim vaše tvrdnje? Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačni pozdravi,

Satrio

Dragi Joshua,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Srdačan pozdrav,

Satrio

Više puta sam kontaktirao Extra Vegas Live chat, bijesan sam što mi neće dati svoje živopisne prijepise i dalje se vraćaju oh, prekršili ste naš TOS, kao što sam i prije izjavio prije polaganja dobro razgovaram s live chatom o mom prethodnom iskustvu u 6Black kasinu u kojem sam osvojio 6000Eurora na ribiču i istoj situaciji, o nekom čudnom prepisnom pravilu o kome nisam imao pojma. Dakle, kada sam se pridružio dodatnom Vegasu, sve sam to detaljno iznio i njihov live chat je doslovno rekao „izvini što si imao iskustva, ovdje nemamo takva pravila. I još više učinilo da se osjećam ugodno i sigurno igrati se na njihovoj stranici. Zaradio sam mnogo depozita i kladio bih se malo i kretao se ako pobijedim. kad sam osvojio $ 2209 počeo sam se kladiti na 5 USD uglavnom cijelo vrijeme (što se dogodilo i najveća oklada

bonus ili nešto slično, ali nisam imao pojma jer su live chat prethodni sazivi. Live chat je govorio oh wow great nice win nastavi i dalje. Samo da povučem sve to i otkažem povlačenje i kažem da sam preboleo. Ne znate koliko sam bijesna što sam povukla svoj transkript razgovora uživo i shvatila da obmanjuju lažljivce bez srca i laži da bi me igrali sada, opet sam zajebavana s istim situacijama dvaput !!! ! Ne zanima ih čovjek to je mučno i de ja vu znaju za cijeli moj problem / pitanje rekli su ne dobro, onda reci hej, prekinuo si ga kao omg

Uzeli su moje depozite tako brzo da sam igrao sa bonusom za utakmicu, ali ipak sam pitao dodatnu Vegu o pravilima veličine klađenja za koje su tvrdili da tu pravilo nemamo. Sve je u njihovim transkriptima ako će ih zaista pružiti, a ne vući više konce.

Ne mogu sjediti tamo i reći da sam prekršio pravilo. Pravilo o kojem sam tražio live chat i chat uživo rekao je da ovdje nemaju to pravilo! MOLIM VAS kako sam prekršio pravilo kada mi je vaš Korisnički servis dao neistinite podatke i laži (klevetu)

eXtra Vegas VIP Manager mi je poslao e-poštom iste bikove ** t, ali oni neće pružiti transkripte, jer znaju da je sve tako očigledno da će im izgledati loše Soooooo! To bi bio moj najraniji saziv za chat, trebaju mi svi oni tamo

Dragi Joshua,

Hvala na odgovoru. Možete li mi proslijediti e-poštu od VIP menadžera u kasinu? Željeli bismo dodatno istražiti ovaj slučaj. Unaprijed hvala

Srdačan pozdrav,

Satrio

Vaša karta je sada riješena!

EXV odbijeno povlačenje

VIP Manager

Pon, 21.10.19. 12:56

Dragi Joshua,
Razumijemo da nije najprijatnija situacija. Zbog toga uvijek preporučujemo vraćanje gotovine kao alternativu igračima koji ne žele da bilo kakva pravila koja sistem pripisuje njihovoj ravnoteži.
Možete doći u pomoć uživo i eksperimentirati s ovom novčanom opcijom bilo kada.
Sve najbolje,
Tim za upravljanje ekstravegasom

Joshua Lucca

Pon, 21.10.19:03

Doslovno se kladim samo 5 USD: / stvarno

Poslano sa mog iPhonea

Joshua Lucca

Pon, 21.10.19. 12.02

Wow kupio sam
Značajka omg pa zato sve gubim

Poslano sa mog iPhonea

VIP Manager

Pon, 21.10.19 11:55

Pozdrav i zadovoljstvo što ću te čuti, Joshua!
Temeljito smo pregledali vašu aktivnost i interakciju sa našim osobljem. Odjel računovodstva je obavio pregled povlačenja 14. oktobra. Otkrili su primijenjeno sljedeće pravilo: https://www.extravegas.com/bonus-rules 3. Dodatni uvjeti i pravila (primjenjuju se na sve bonuse): "3.4. Dok se ne ispune zahtjevi za igranje, maksimalni iznos po spin / oklada koja se može plasirati je 5 USD. Pridržavamo si pravo odbiti povlačenje i poništiti bilo koju dobitku, ako stavite bonus ulog veći od dozvoljenog limita. "
Ovo se pravilo primjenjuje u skladu sa sljedećom sesijom igre: ID sesije fonda 191007193869789522, naziv igre ChilliPop.
To ćete moći prepoznati u odjeljku Usklađivanje izvještaja na svom računu.
Hvala vam i sve naše najbolje želje,
Tim za upravljanje ekstravegasom

Joshua Lucca

Pon, 21.10.19.09

Pozdrav, zanima me o mojem povlačenju u iznosu od 2209 dolara, što je odbijeno. Želio bih da mi pošaljete svaki transkript uživo razgovora koji sam imao u Extra Vegasu, jer ćete se sami uvjeriti da danima razgovaram o
Cijela ova situacija /
Scenario se dogodio zadnji
Godina i chat uživo osigurani
Ja bih bio u redu, pošaljite mi chatove molim vas da vas razotkrijem na svakoj web stranici za recenziju pa sam iskren i nevjeran

Poslano sa mog iPhonea

Najbolje je bilo sve to u transkriptu chat-a kada sam se prvi put pridružio i bojao se pologa. Imao sam dobar razgovor o ovome. Želim ih vidjeti alll!

Zdravo Joshua,

Izvinjavamo se zbog neugodnosti koje je ovo prouzročilo. Ja sam menadžer kasina i dobit ću to provjereno što prije. Trebam par detalja od vas. Možete li mi dati svoje korisničko ime i adresu e-pošte kako bih to mogao provjeriti s timom i vidjeti zašto je vaš zahtjev za povlačenje odbijen.

Srdačan pozdrav,
Anup Shobinth

Željeli bismo zamoliti Casino Extra Vegas da odgovori na ovu žalbu. Produžujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao "neriješen".

Nadam se da će se rezolucija dogoditi ...

Budući da od kazina nismo dobili nikakav odgovor u vezi s problemom, primorani smo zatvoriti žalbu kao "neriješenu".

Casino može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Ponovno smo otvorili ovu žalbu prema zahtjevu kockarnice. Želimo ovom slučaju dati još jednu priliku da se riješe i pomognemo obojici uključenih strana da dođu do zadovoljavajućeg zaključka.

Dragi Joshua,

Sada čekamo da nam kazino dostavi relevantne podatke u vezi s vašim slučajem. U međuvremenu, možete li mi poslati svoju povijest klađenja, posebno o igri u kojoj ste igrali kada ste dobili dobitak? Hvala ti puno

Opet prije polaganja u Extra Vegasu, imao sam nekoliko dugotrajnih razgovora o prethodnoj situaciji u kojoj sam polagao novac i igrao na 6Blackcasino.com. Tu sam imao neku ludu sreću, gdje sam se kladio od 30 do 90 dolara i osvojio $ 6000EUROS i bio kasnije bačen Pravilom o prebijanju i sve je konfiskovano. Dakle, prije polaganja u ekstra Vegasu, u osnovi sam provjeravao i detaljno im rekao tačnu situaciju o svemu, pa sam želio znati prije igranja da ne kršim nijedno pravilo prije nego što čak i položim, rečeno mi je putem live chat oprosti od josh for to iskustvo, ali mi Extra Vegas „ovde nema takvog pravila. „

bio je to dobar konvo, toliko sam se plašio da uložim novac na stranice, ionako sam se vratio na ribolov kojeg sam prethodno zaplijenio na 6blacku i uvijek imam takav osjećaj kao da ću možda pobijediti ako budem igrao ribolova, ali obično se bojim da igrajte i izbjegavajte, ionako sam dugo igrao ribolov na 5 dolara. Sve dok moj saldo nije bio velik i shvatio sam kako mogu uzeti neobično povišenje na 10 USD bez saznanja kršim bilo koja pravila jer sam prije toga pitao live chat o ovom tačnom problemu! U svakom slučaju, spustite se na 5 USD jer sam poput hmm osjećao se sigurno bez prekomjernog prevrtanja itd ... igrao čili pop kupio sam značajku za 279,00 $, učinio nekoliko okretaja za $ 5-10 i otkačio se, sad stvarno žalim zbog mogućnosti kupovine, iako nije bila nisam ono što sam očekivao da sam osvojio ništa. Približio sam se ionako, u osnovi se kladim većinom od 5 USD i kvota bez ikakvog priznanja prekomernog klađenja

Trudim se da pružim sve relevantne dokumente dok možda ne znam kako pravilno pristupiti informacijama koje želite. Pokušavam. Samo sam potpuno iskren ako se ne bih osjećao kao da sam prevaren itd. Da ne pokušavam da se udarim, ne bih sjedio ovdje pokušavajući da dokažem svoj slučaj. Ne pokušavam da ovo učinim krivom pričom, ali doslovno sam danas izbačen u 3 ujutro zbog razloga koji su bili izvan moje kontrole ili zbog toga što neću ući u to, ali sad sam zaglavljen pokušavajući naći mesto za iznajmljivanje, Bila sam odana mušterija i veoma verna u ekstra Vegasu. Stvarno sam razgovarao uživo u chatu posebno o glupim pravilima preopterećenja, ali chat uživo je rekao da oni to ovdje nemaju. Čovječe, a ako provjeriš moje zapise poput 85-90% + okretaja, bilo je 5 dolara ispod ... Zajebao sam se jer sam dobio nekoliko većih oklada i dao netačne podatke koje sam očistio prije nego što bih čak i položio na mjestu. Nije fer uopće. Rekao sam da imaš ovo pravilo! Rečeno mi je da nije žao josh, da nemamo to pravilo ovdje, onda deponujem puno novca i osvojim nešto što nije ogromno, ali stvarno bi pomoglo mojoj financijskoj situaciji i sada imaju pravilo da sam ga prekršio itd. I sve konfiskovano! Totalno nepravedno

Zdravo Joshua,

Kontaktirao sam kasino i čekao relevantne dokaze od njih. Nadam se da će nam se uskoro javiti.

Pozdravi,

Ok hvala.

Zdravo Joshua,

Nadam se da si dobro.

Imajte na umu da je došlo do potpunog pregleda vašeg računa. Pregled je obuhvatio sve dokumente, informacije o profilu, sve aktivnosti računa i zapise igara.

Prilikom provjere dnevnika igara primijetili smo da ste imali oklade veće od 5, što predstavlja kršenje naših uvjeta.

Iz tog razloga, nažalost, vaš zahtjev za povlačenje nije mogao biti odobren i sva dobitka su poništena, prema sljedećem pravilu koje možete naći na našoj web stranici, na stranici Pravila o bonusu:

Dok se ne ispune zahtjevi za igranje, maksimalni iznos po okretu / okladi koji se može staviti je 5. Pridržavamo si pravo da odbijemo povlačenje i poništimo bilo koji dobitak, ako stavite bonus ulog veći od dozvoljenog limita.

Pa što je sa mojim chatovima sa vašom lažnom veb stranicom i službom za korisnike! Nastavljate ignorirati činjenicu da se ova cijela osnova priče vrti oko vaših prepisanih chat prijepisa uživo! Tamo gde to pravilo nije postojalo!

povucite post očito ih bilježite / čuvajte sve transkripte! Dopustite mi da vidim svoj transkript koji počinje još od otvaranja računa! Kažete mi da nemam pravilo prekomernog prevrtavanja itd., A kad pobijedim u live chatu, nastavite i dalje, ne lmfao

Gdje su dnevnici za razgovor s početka vremena! Vi ste tako zli i okrutni! To je patetično! Očito je da nikada nikome nećete platiti! Nakon depozita vaš sustav čini naša sredstva u drugoj valuti u igri / na vašem sustavu, tako da je pravilo prekomjernog prevrtanja uvijek prekršeno, ali našu lokalnu valutu vidimo kada iza računara nije! Drugo, nikad ne možete pobijediti / biti isplaćeni jer će vam oni dopustiti samo da pobijedite dok ste ispod nekih t & c-a, tako da ako pobijedite i ako ste pametni

do povlačenja prelistavat će stranice izgovora ... Voleo bih da znam da imate licencu za igranje od curaçaoa što tamo znači prevara jer 6blackcasino ima iste "licence" koje nisu odgovarajuća licenca pa mogu sve reći oni žele. To je žalosno jer bih mogao ući u svoj lokalni OLG i oni bi mi mogli dati besplatni bonus od 200CAD dolara što bih ga mogao kladiti

bez obzira na max pobedu i onda moći istovremeno da se povuče bez ikakvih odredbi. kao što je ovo samo f *** d gore.

Kada pričamo o 2200CAD i nakon godina gubitka, kad mislite da ste pobijedili. Opet te vrate u leđa. Odvratni mi neće ponuditi ni jedan dobitak kada sam bio odan / pouzdan i uživo sam razgovarao s lažima!

Bacite ovaj kasino na crnu listu, pogledajte njihove linčeve koji nemaju onog koji nameću pravilno kockanje na mreži / isplate itd. Prevara je spasiti ostale

Zdravo Joshua,

Razumijemo da ovo mora biti frustrirajuće za vas kada vas slučajno pogodi i izdate preko limita za bonus igru. Ali pitao bih vas ako mi možete poslati svoju povijest klađenja (na Chillipop igri) na moj e-mail (satrio.y@casino.guru)? Hvala

Da, dajte mi više vremena

Zdravo Joshua,

Imate li ažuriranja za ovu žalbu? Ja ću vam produžiti tajmer i molim vas da mi pošaljete svoju povijest klađenja (na Chillipop igri) na moj e-mail (satrio.y@casino.guru)? Hvala

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.