NaslovnaPritužbeFoggybet Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Foggybet Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 226 €

Foggybet Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 15/08/2023 | Rešeno : 22/08/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Finske na povlačenje čeka manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Moj problem je počeo sa Foggibet kazinom 11.08.2023. nakon što sam završio traženo klađenje i podneo zahtev za povlačenje (226 evra) 11.08.2023. U svakom slučaju, verifikacija je prihvaćena/završena, šaljem listu dokumenata u prilogu i povlačim se vreme.

Svakodnevno sam im slao mejlove u vezi sa mojim povlačenjem, od 14.08.2023, ali nažalost još uvek je na čekanju. Juče sam dobio e-poštu od kazina u kojoj mi kažu da ne mogu da kažu nikakav raspored kada je moje povlačenje obrađeno.

Sada se osećam da dugo nisam dobio svoja sredstva.

Nemam ništa protiv Foggibeta, ali želim svoje isplate. Foggibet informacije u boksu za ćaskanje govori.-prilog

Zahtevi za povlačenje se obrađuju u roku od 48 sati. Sada čekam puna 4 dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi 5801451,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

Moj nalog je potvrđen. 6.08.2023

Poslaću ovde e-mail potvrde u prilogu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Foggibet je upravo platio 226e.


Žalba se može zatvoriti. Hvala za pomoć.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani 5801451,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti