NaslovnaPritužbeFortune Clock Casino - Igrač se žali da nije ništa osvojio.

Fortune Clock Casino - Igrač se žali da nije ništa osvojio.

Automatski prevedeno:

Iznos: £2.500

Fortune Clock Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 15/05/2020 | Slučaj je zatvoren : 24/06/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Velike Britanije nezadovoljan je kazatom RTP (povratak igrača). Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Ovo je prevara za casino. Položio sam preko 2500 funti i apsolutno ništa nisam osvojio. Njihovi slotovi su ugroženi. Ostvariće vam račun kako bi spriječili pobjedu pogotovo ako ste igrač u Velikoj Britaniji. To je činjenica. Igrate preko 200-300 spinova na bilo kojem automatu prije nego što dobijete besplatne okrete. To nije u redu i vrlo sumnjivo. Tražio sam da mi se povrate depoziti i čekao sam 5 tjedana prije nego što sam dobio odgovor i nije mi rečeno da ću moći povratiti novac. Oni su šokantni casino. Ipak, rado ćemo vam uzeti novac. Položio sam preko 2500 funti prije nego što su zatražili moju identifikacijsku dokumentaciju, nikad nisam potvrdio svoj račun, pa nikada nisam trebao dozvoliti polaganje. Na većini cadino stranica za pregled su na crnoj listi. Ako želite izgubiti puno novca, pridružite se ovom kadiluku. Oni su prevarant i prevara. Sada sam podnio žalbu nadzornom odboru Curaçao Gaming.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi George

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Želim vas obavijestiti da ne možemo napraviti slučaj isključivo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad možete imati sreće, a ponekad ne; tako rade kockarnice i casino igre. Preporučio bih pročitati naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Budući da ste se već obratili Agenciji za licenciranje, bojim se da u ovom trenutku ne možemo mnogo učiniti za vas jer nećemo ometati njihovu istragu. Nažalost, nismo u mogućnosti da vam pomognemo. Postavit ću tajmer na 30 dana i ljubazno vas molim da nas obavijestite o ishodu istrage. Hvala vam na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi George

Produžujemo tajmer za 7 dana. Da li je vaš problem rešio organ za licenciranje? Možete li ažurirati status svoje žalbe? U suprotnom ćemo biti primorani odbiti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti