NaslovnaPritužbeFortune Play Casino - Dobici igrača su zaplenjeni.

Fortune Play Casino - Dobici igrača su zaplenjeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: Can$17.500

Fortune Play Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 23/10/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

5d 11h 57m 37s

Rezime slučaja

juče
Prevod

Igračica iz Kvebeka se suočava sa poteškoćama u unovčavanju jer je kazino zaplenio njen dobitak, tvrdeći da je premašila opklade dok je imala aktivne bonuse, uprkos tome što se pobrinula da ne prihvati nikakve bonuse.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 nedelja
Prevod

Neće mi dozvoliti da unovčim i zaplenim moj dobitak jer kažu preko plata, dok aktivni bonusi koji sam se pobrinuo da kažem ne bonusima upravo iz ovog razloga...video. Dolaze i ipak su se zeznuli na slikama da bi dokazali sve što sam rekao!!! hajde da kažemo da sam u životu bio hranjen sa još verodostojnijim bikom!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 nedelja
Prevod

Draga Stefaniemedvard,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Fortune Plai kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Možete li molim vas da podelite snimak ekrana bonusa koji je pripisan vašem nalogu?
  • Možete li molim vas da podelite svoju komunikaciju sa kazinom? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 4 nedelja
Prevod

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 4 nedelja
Prevod

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 nedelja
Prevod

Situacija je da oni kažu da sam pobedio zbog njihovog bonusa, pa ... što sam vam pokazao drugačije od 50$ sa kojima sam ponovo učitao i ponovo počeo da igram nakon toga bez bonusa da se ovo ne desi... zato sam napravio siguran sam da nisam tražio bonus, ali oni su ;užasna korisnička služba bez ikakvog broja telefona, pozivajući se na pi gore!

tako su me prevarili i dobro …ja sam tako daleko «razočaran « btv sam besan…ovo je slučaj sajber prevare i sajber maltretiranja… i poslednji put sam proverio da je nezakonito!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod

Hvala na odgovoru.

Zamolio bih vas za bilo kakav transkript vaše komunikacije sa kazinom u vezi sa tim. To će nam pomoći da bolje razumemo problem i osporimo optužbe koje je kazino izneo protiv vas.

Moj email je tomas@casino.guru Izvinjavam se zbog neprijatnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Dragi stephaniemadedward,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 2 nedelja
Prevod

Pokušali su da me nateraju da ponovo uzmem gazdu da ne platim!!! I krajnje su nepošteni i na zmijski način

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Hvala na objašnjenju situacije.

Iz priloženih snimaka ekrana zaključujem da ste deaktivirali bonuse negde 18. oktobra.

Da li je bonus koji ste dobili povezan sa jednim od vaših depozita napravljen tog dana? file

Da li je to bio bonus za ponovno punjenje?

Hvala unapred na odgovoru.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
Prevod
Dragi stephaniemadedward,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:

stephaniemadedward ima 5d 11h 57m 37s da odgovori

Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti