Depozit igrača nije stigao iz nepoznatog razloga. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
FortuneJack Casino - Depozit igrača nije stigao.
Automatski prevedeno:
Iznos: 16 $
FortuneJack Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Položio sam 16 dolara u btc. Depozit nije prikazan na računu. Kontaktirali su podršku, rekli su da je zapelo i da moraju čekati do jutra da se sredstva popune u novčaniku. Ima 6 potvrda na Bitcoin mreži. Nije zaglavljen nigde. Ovdje je hash /screenshot 
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Extwed,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa FortuneJack Casino
Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Je li ovo bio vaš prvi depozit u kazinu? Kada ste tačno kontaktirali kazino sa ovim problemom i kakav je njihov odgovor?
Imajte na umu da je u takvim slučajevima samo pitanje vremena kada će uplatiti depozit. Kako ste jučer uplatili depozit i došlo je do greške, svakako pričekajte do kraja sedmice.
Radujem se vašem odgovoru i nadam se da ćemo moći da vam pomognemo.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
