pre 4 nedelja
Hej, da li si pokušao da ih kontaktiraš putem e-pošte?
Hei, did you try to contact them via email?
Pokušajte?!
Poslao sam stotine mejlova a ni jedan jedini odgovor?
Try ?!
I sent hundreds of mails and not one one single response ?
Ohh, žao mi je što to čujem.
Iskreno se nadam da će se vaša situacija na kraju rešiti.
Pretpostavljam da je bolje da se držim dalje od ovog kazina 😑
Ohh, I am sorry to hear that.
I really hope you situation will be resolved in the end.
I guess I better stay away from this casino 😑
ovde je jedina stvar da razgovaram sa kazinom pošto ne odgovaraju na mejlove i počinjem da gubim nadu ako su i oni promenili uslove ne možete ništa da uradite povodom toga samo pogledajte ovaj razgovor koji je u najmanju ruku skandalozan za kompulzivnog kockara koji se sada samoisključuje i zatvara račun za njih je dovoljno jednostavno pitanje čak i ako je od nekoga ko pati od kompulzivnog kockanja da ponovo otvori račun... sa novim uslovima
here the only thing is to talk to the casino since they don't respond to emails and I'm starting to lose hope if they also changed the terms there's nothing you can do about it just look at this chat which is scandalous to say the least for a compulsive gambler who self-excludes and closes the account now for them a simple question is enough even if it is from someone who suffers from compulsive gambling to reopen the account... with the new terms
qui l’unica è parlare con il casinó visto che non risponde al email e io inizio a perderci le speranze se poi hanno anche cambiato i termini non ci si può fare più niente basta guardare questa chat che è scandalosa a dir poco per un ludopatico che si autoesclude e chiude il conto ora per loro basta una semplice domanda anche se di uno che soffre di ludopatia per riaprire il conto.. con i nuovi termini
Pročitao sam i najbolje je da kontaktirate kazino. Nadam se da će doći do te tačke negde u narednih nekoliko dana i da će se stvari nekako srediti. Mislim da će kazino verovatno nastaviti da vam piše slične stvari, tako da verovatno nećete nastaviti dalje.
I've read it and the best thing to do is to contact the casino. Hopefully it will get to that point sometime in the next few days and things will be sorted out somehow. I think the casino will probably continue to write you similar things so you probably won't move on from there.
Da, čak i ako su stvari koje su napisane zaista skandalozne, čak ni u tajnim kockarnicama nisu tako nemilosrdne 🙃
Yes exactly even if the things written are truly scandalous not even in the clandestine gambling dens are they so ruthless 🙃
Già esattamente anche se le cose scritte sono veramente scandalose neanche nelle bische clandestine sono così spietati 🙃
Razumem vaš stav, ali moraćemo da sačekamo i vidimo kako će se dalje razvijati. Ne mogu još da smislim bolji scenario.😕
I understand your position, but we will have to wait and see how it develops. I can't think of a better scenario yet.😕
Naravno, to je jedino kome držim prste ako imaju neku ozbiljnost kao onlajn kazino
Of course it's the only one I cross my fingers if they have some seriousness as an online casino
Certo è l unica incrocio le dita se hanno un po di serietà come casinò online
S obzirom na to da često odgovaraju na žalbe, nadam se da je tako. Da vidimo kako će se kazino ponašati.
By the fact that they tend to respond to complaints quite often, I hope so too. Let's see how the casino will behave.
Možda mi nikad ne odgovore osim putem ćaskanja uživo,
Maybe they never answer me except through live chat,
Magari a me non rispondono mai se non per live chat,,
Do sada kazino nije kontaktiran sa naše strane, pa ćemo videti kada se to desi. Koliko sam rekao, oni su odgovorni. Nadam se da će tako i ostati.
So far the casino hasn't been contacted from our side so when it happens, then we'll see. So far as I said they are responsive. I hope it will stay that way.
O ok nadajmo se da će ti bar odgovoriti pošto sam stavio na vidjelo dokaze o tome šta se dogodilo
Oh ok let's hope that at least they answer you since I have put the evidence of what happened in plain sight
Ah ok speriamo che almeno a voi rispondano visto che le prove le ho messe in bella vista del accaduto
Naravno, i ja se nadam da će se završiti pošteno. Izdržimo to.
Sure, I hope so as well, that it will have a fair ending. Let's hold out for it.
Nedostatak dokaza Žalba je zatvorena čak ni bez pitanja kazina koji sve zna veoma dobro!
Insufficient evidence complaint closed without even asking the casino who knows everything very well!
Insufficienza di prove reclamo chiuso senza neanche chiedere al casinò che sanno tutto più che bene!
Nažalost, Dominika je objasnila zašto se to dogodilo i meni je veoma žao. Samoisključivanje je jedna od najvažnijih stvari koje kazino treba da uzme u obzir i gde igrač uvek mora jasno da potvrdi da je to slučaj, kako se slična situacija ne bi dogodila.
Nadam se da se ovo neće ponoviti u budućnosti.🙁😥
Unfortunately, Dominika explained why this happened and I am very sorry myself. Self-exclusion is one of the most important things a casino should take into consideration and where the player must always clearly confirm that this is the case, so that a similar situation doesn't happen.
I hope this will not occur again in the future.🙁😥
Izvinite, ali na šta mislite, molim vas? 🤔
Sorry, but what do you refer to, please? 🤔
Nažalost, Dominika je objasnila zašto se to dogodilo i meni je veoma žao. Samoisključivanje je jedna od najvažnijih stvari koje kazino treba da uzme u obzir i gde igrač uvek mora jasno da potvrdi da je to slučaj, kako se slična situacija ne bi dogodila.
Nadam se da se ovo neće ponoviti u budućnosti.🙁😥
Unfortunately, Dominika explained why this happened and I am very sorry myself. Self-exclusion is one of the most important things a casino should take into consideration and where the player must always clearly confirm that this is the case, so that a similar situation doesn't happen.
I hope this will not occur again in the future.🙁😥
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.