Da li je IGA blagovremeno odgovorila? Imam Velobet u uglu jer su mi dozvolili da uplatim kada sam ih zamolio da ne previše itd. nakon ponovnog otvaranja računa. Međutim, neće mi dati transkripte koji dokazuju da sam u pravu! Oni su užasna služba za korisnike itd. Ne mogu da ih podnesem
Did the IGA respond in due course? I have Velobet in a corner because they allowed me to deposit when I asked them not too etc after reopening account. They however won't provide me with transcripts that prove me right! They are horrible customer service etc I can't stand them
Možete pokušati, ali u Nemačkoj je skoro nemoguće izvršiti povraćaj sredstava za kazina u vezi sa izmenjenim transakcijama.
Većina banaka ih blokira jer Mastercardov vodič za povraćaj sredstava kaže da transakcije povezane sa kockanjem ne ispunjavaju uslove za povraćaj sredstava, tako da nije važno da li je MCC izmenjen.
Ako podnesete povraćaj sredstava jer niste primili uslugu, banke će tražiti račune, koje ne možete predati jer nema računa.
Čak sam izgubio u jednom slučaju povraćaja sredstava jer je trgovac predstavio lažne fakture, pa budite spremni na sve!
You can try, but in Germany it is almost impossible to make a chargeback for casinos with reference to the changed transactions.
Most banks block them because Mastercard's chargeback guide states that transactions related to gambling are not eligible for chargeback, so it doesn't matter whether the MCC has been modified.
If you submit a chargeback because you did not receive the service, the banks will ask for receipts, which you cannot submit because there are no receipts.
I even lost in one chargeback case because the merchant presented fake invoices, so be prepared for anything!
Man kann es versuchen, in Deutschland ist es nahezu unmöglich eine Rückbuchung für Kasinos durchzuführen mit Bezug zu den veränderten Transaktionen.
Die meisten Banken blocken ab weil, der Chargeback-Guide von Mastercard besagt, dass Transaktionen mit Bezug zum Glücksspiel nicht rückbuchungswürdig sind, da interessiert es nicht ob da der MCC modifiziert wurden ist.
Wenn Du ein Chargeback einreichst wegen nicht erhaltener Leistung, dann fordern die Banken belege, die kannst Du nicht einreichen, weil es keine Belege gibt.
In einem Chargebackfall habe ich sogar verloren, weil der Händler gefakte Rechnungen präsentiert hat, also stellt euch auf alles ein!
Odgovor može biti i bolan.
Takođe možete pustiti svoju kreativnost na volju kada je u pitanju pružanje dokaza za povraćaj sredstava.
The answer may also be painful.
You can also let your creativity run wild when it comes to providing evidence for a chargeback.
Die Antwort wird eventuell auch Schmerzhaft sein.
Man kann in Sachen Belege für ein Chargeback auch gerne selber seiner kreativen Ader freien lauf lassen.
Ne, izvinite, ne znam ko je obradio uplatu. Upravo sam kontaktirao Visiolu i direktno su mi vratili novac. Mislim da sam u to vreme jednostavno imao mnogo sreće.
No sorry I don’t know who processed the payment. I just contacted Visiola and they refunded me direct. I think I must have just been very lucky at the time.
Da li još uvek imate adresu e-pošte ili veb lokaciju koju ste uopšte koristili?
Do you still have the email address or website you used at all please?
Primetio sam tvoje ponašanje i moram da ga rešim. Važno je da ostanete mirni. Svi budući neprikladni postovi biće sakriveni. Ako nastavite da uznemiravate druge kao što ste to činili, možda ćete biti trajno zabranjeni sa ovog foruma. Pokušajte da budete ljubazni, čak i ako se ne slažete sa nekim.
Iako mi je drago što vidim da je to verovatno bila privremena epizoda, i dalje sam uveren da se to moglo izbeći.
Neka bude pristojno sve dane u mesecu 😉
I've noticed your behavior, and I need to address it. It's important that you remain calm. Any future inappropriate posts will be hidden. If you continue to harass others as you have been doing, you may be permanently banned from this forum. Please try to be polite, even if you disagree with somebody.
Though I'm glad to see it was probably a temporary episode, I'm still convinced it was avoidable.
Let's keep it decent all days in a month 😉
Da li nemate adresu e-pošte za samu Santedu ako su vam poslali preko priloženog ugovora itd?
Do you not have the email address for Santeda itself if they sent you through the attached agreement etc?
Zdravo
velobet podrška poslata kroz ugovor.
Hi
velobet support sent through the agreement.
Kako su izgledale ove transakcije? HelpersSm?
What did these transactions appear as? HelpersSm?
Pai op odbija da potvrdi otvorene bankarske transfere tako da nemate šanse da dobijete povraćaj ako ste platili putem bankovnog transfera.
Hvala što ste nas kontaktirali.
Imajte na umu da Paiop ne pruža usluge direktno, već samo obrađuje uplate za naše trgovce (veb stranice).
Predlažemo da direktno kontaktirate trgovca u vezi sa povraćajem sredstava.
Hvala na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Tim za podršku
Pay op refuse to acknowledge open banking transfers so you have no chance in getting a refund if you’ve paid through bank transfer.
Thank you for contacting us.
Please be informed that Payop does not provide the services directly but only processes the payments for our merchants (websites).
We suggest you contact the merchant directly regarding the refund.
Thank you for your understanding.
Best Regards,
Support Team
Izvini poslednji. Gde brzo odgovaraju i vraćaju novac?
Sorry last one. Where they quick in replying and refunding?
Moja banka - Starling - ne prikazuje lokaciju, ali sam dobio povraćaj novca od kontaktiranja nigerijske veb stranice. Ovo je opet nekoliko meseci i kao što sam rekao, mislim da sam imao sreće i da sada ignorišu zahteve
My bank - Starling - does not show location but I got the refunds from contacting the Nigerian website. This is some months again and like I said I think I was just lucky and they are now ignoring requests
Morao sam da im šaljem e-poštu svake nedelje u poslednja 2 meseca i nikada nisam dobio odgovor.
I must of emailed them every week for the last 2 months and have never had a reply.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.