Ne, ne funkcioniše, odluka je konačna prema Revolutu i onda oni smišljaju svoje izgovore kao i obično.
„Učinili smo sve što smo mogli da pokušamo da ovo rešimo umesto vas, razumemo da mora da bude mnogo posla"
Ovo je kopirano iz nedavnog ćaskanja:
Razumem koliko to može biti teško i izazovno. Iako razumemo vašu zabrinutost, bojim se da nećemo moći da osporimo ovu naplatu jer smo obavezni da obrađujemo sporove u skladu sa spoljnim pravilima koja nameću kartične šeme. Imajte na umu da smo istražili sve dostupne opcije.
Kada sam objasnio da želim pravi odgovor zašto ne mogu odjednom da obrađuju transakcije kada je to ranije radilo, ponovili su se.
Nope it doesn't work, the decision is final according to Revolut and then they come up with their excuses as usual.
"We have done everything we can to try to solve this for you, we understand that it must be a lot of work"
This is copied from the recent chat:
I understand how difficult and challenging it can be. While we understand your concerns, I'm afraid we will not be able to dispute this charge as we are required to process disputes under the external rules imposed by card schemes. Please know that we have explored all available options.
When I explained that I wanted a real answer as to why they can't process the transactions all of a sudden when it was working before, they repeated themselves.
Nope går inte, beslutet är slutgiltigt enligt Revolut och sedan kommer dom med sina bortförklaringar som vanligt.
"Vi har gjort allt vi kan för att försöka lösa detta för dig, vi förstår att det måste vara jättejobbigt"
Detta är kopierat från chatten nyligen:
Jag förstår hur svårt och utmanande det kan vara. Även om vi förstår dina farhågor, är jag rädd att vi inte kommer att kunna bestrida denna debitering eftersom vi är skyldiga att behandla tvister enligt de externa regler som föreskrivs av kortsystem. Vänligen vet att vi har utforskat alla tillgängliga alternativ.
När jag förklarat att jag velat ha ett riktigt svar på varför dom inte kan behandla transaktionerna helt plötsligt när det funkar innan så upprepar dom sig.
Ažurirano od strane autora pre 2 meseci
Automatski prevedeno: