pre 13 sati
Pretpostavljam da će zavisiti sa kim bankirate bilo gde od momenta do 2 nedelje
I imagine it will depend who you bank with anywhere from instantly-2 weeks
0
Pretpostavljam da će zavisiti sa kim bankirate bilo gde od momenta do 2 nedelje
I imagine it will depend who you bank with anywhere from instantly-2 weeks
Iz moje banke. Neki savet šta mogu da uradim/odgovorim?
Imajte na umu da ako se sporne transakcije odnose na kockanje, igre ili svrhe ulaganja, nećemo moći da ih osporimo u skladu sa Mastercard pravilima za povraćaj sredstava:
„Za transakcije u kojima se vrednost ili sredstva kupuju u svrhe kockanja, ulaganja ili slične svrhe: Ovo pravo na povraćaj sredstava je dostupno samo za transakciju u kojoj se kupljena vrednost ili imovina nisu pojavili na računu koji je dogovoren između vlasnika kartice i trgovca. Za da bi se izbegla sumnja, prava na povraćaj sredstava nisu dostupna za:
- zahtevi za povraćaj, povlačenje ili transfer,
- Uslovi i odredbe ili pristup nalogu,
-dobiti, dobici ili gubici, ili
-upotreba ili naknadna upotreba."
Ako su sredstva uspešno deponovana na vaš investicioni/kockarski račun, smatramo da su usluge primljene. Dakle, Mastercard ne može uzeti sredstva od trgovca.
From my bank. Any advise what I can do/respond?
Please note that if the disputed transactions relates to gambling, gaming or investment purposes, then we won't be able to dispute them according to Mastercard chargeback rules:
"For transactions in which value or assets are purchased for gambling, investment or similar purposes: This chargeback right is only available for a transaction in which the purchased value or assets failed to appear in the account agreed to between the cardholder and the merchant. For the avoidance of doubt, chargeback rights are not available for:
-refunds, withdrawals or transfer requests,
-terms and conditions or account access,
-winnings, gains or losses, or
-use or subsequent use."
If the funds have been successfully deposited in your investment/gambling account, then we consider the services were received. Hence, Mastercard cannot take the funds from the merchant.
Međutim, mogu za netačan MCC, jer nije primenjen ispravan kod. Trebalo je koristiti šifru visokog rizika. 7995. To znači da se taksama i svime manipuliše iz ovih kompanija
They can however for the incorrect MCC, as the correct code was not applied. A high risk code should have been used. 7995. This means that the fees and everything are manipulated from these companies
Živeli bud. Samo budi lepo imati ga za Crimbo, zar ne!
Cheers bud. Just be nice to have it for crimbo won't it!
Može li se nekome svideti bankarski ombudsman gde se vraća sa povratnom naplatom?
Koristiću to u svom procesu povrata naplate sa kojom bankom, kao što vidite gore, ne želi da ide dalje.
Can somebody lik the bank ombudsman where they whent forward with a charge back?
I will use that in my charge back process which bank as you see above dont want to go further with.
Može li se nekome svideti bankarski ombudsman gde se vraća sa povratnom naplatom?
Koristiću to u svom procesu povrata naplate sa kojom bankom, kao što vidite gore, ne želi da ide dalje.
Can somebody lik the bank ombudsman where they whent forward with a charge back?
I will use that in my charge back process which bank as you see above dont want to go further with.
Jasno objasnite ako ste imali blokadu za kockanje i da je MCC izmanipulisan da ga zaobiđe, onda imate svako pravo da podignete povraćaj sredstava, drugar.
Clearly explain if you had a gambling block and that the MCC was manipulated to bypass it then you have every right to have the chargeback raised buddy.
Ovo je problem sa Mastercard karticom i načinom na koji se izdavalac prijavljuje, najbolje je isprobati robu koja nije primljena i nadati se da neće odgovoriti.
This is the issue with Mastercard and how the issuer is applying, best off trying goods not received and hoping they don’t respond.
Pa, jurio sam ga malo, a onda su me jednog dana pozvali i rekli dobre vesti da su svi uspešni
Well I chased it for a bit then got a call one day saying good news they were all sucessful
Da, pa, 45 dana je isteklo u subotu, tako da nema više sporova koje sam dobio!
Yeah well the 45 days is up Saturday so no more disputes I've won!
Sa sigurnošću mogu reći da ste to osvojili pre 4 nedelje, tako da ne brinite, na taj način bi obično trebalo da se vrate u roku od dve nedelje
Safe to say you had won that 4 weeks ago bud so no worries that way they should usually come back within two weeks
Dobro veče svima.
Želim da dam predlog svim članovima.
Umesto da idemo sami, kako bi bilo da pronađemo dobru advokatsku firmu koja je specijalizovana za kockanje na mreži i dodelimo im pogrešne šifre trgovačkih klasa.
Verujem da bismo imali bolji rezultat
Good evening everyone.
I want to make a suggestion to all members.
Instead of going it alone, how about we find a good law firm that specializes in online gambling and assign the wrong merchant class codes case to them.
I believe we would have had a better result
Καλησπέρα σε όλους.
Θέλω να κάνω μια πρόταση προς όλα τα μέλη.
Αντί να προσπαθούμε ο καθένας μόνος του, μήπως να βρίσκαμε ένα καλό δικηγορικό γραφείο με εξειδίκευση στον διαδικτυακό τζόγο και να τού αναθεταμε την υπόθεση για τους λανθασμένους κωδικούς κατηγορίας εμπόρων.
Πιστεύω ότι θα είχαμε καλύτερο αποτέλεσμα
Da li je neko imao uspešne mejlove za pulsion pai i Dsserv Ltd?
Or
Uspešno povraćaj sredstava za njih i ako jeste, šta ste rekli da niste sigurni šta da kažete?
Has anyone had successful emails for pulsion pay and Dsserv Ltd?
Or
Successful chargebacks for them and if so what did you say as not sure what to say?
Imao sam isti odgovor od Artstrida i Finnarta, koji su dodeljeni timu da daju odgovor. Zamislite da sada pokušavaju da izdaju lažne fakture da bi rekli banci da imam NFT
I have had the same response from artstrid and finnart, assigned to the team to provide a response. Would imagine they try to produce fraudulent invoices now to say to bank I had the NFTs
Da li se neko radovao Paiop-u? da li vredi težiti? Imam 8000 funti uplata od prošlog 23. novembra nadalje u okviru Santeda Intl Nema sumnje da bi imali ovakvu vrstu računa
Anyone had any joy with Payop ? is it worth pursuing ? I have £8000 of payments from last Nov 23 onward under Santeda Intl No doubt they would have had this type of account
Povraćaji uplate su već podneti preko banke i pri povraćaju uplate su podignuti u fazu šeme kartice.. da li ovo izgleda poznato?
Dobio sam ovaj odgovor od mobilumpai-a danas.
Niste sigurni kako da to protumačite?
____________________________
Poštovani cenjeni kupče,
Hvala vam na strpljenju i da ste nam pružili tražene detalje.
Nakon detaljne istrage, želeli bismo da razjasnimo umešanost Mobiluma u vašu transakciju. Važno je razumeti da Mobilum nije trgovac koji je direktno odgovoran za ove transakcije jer su one omogućene preko drugog trgovca.
Informacije na vašem bankovnom izvodu mogu biti pogrešne jer Mobilum pai nije strana u slučaju već samo posrednik u plaćanju, deskriptor naveden na izvodu je pogrešno protumačen od strane Revolut sistema - nakon što smo identifikovali ovaj problem, uložili smo sve napore i odmah ispravili to. Stoga vam ljubazno savetujemo da kontaktirate drugu stranu sa kojom ste obavili transakcije ili imate ugovor, jer oni imaju pravnu odgovornost za sve povraćaje sredstava i naknadne radnje.
Izdavanje povraćaja sredstava za transakcije koje obrađuju trgovci trećih strana bi odstupilo od Mobilumovih standardnih procedura i moglo bi izazvati zabrinutost u vezi sa propisima. Kao provajder platnih usluga, Mobilum je posvećen pružanju pomoći našim korisnicima tako što će pregledati povraćaj sredstava ili potraživanja u skladu sa zahtevima regulatornih organa, politika ili sudskih naloga. Međutim, imajte na umu da ne ispunjavamo direktne zahteve za povraćaj sredstava od pojedinaca.
Budite sigurni da smo u potpunosti spremni da podržimo vaš slučaj putem odgovarajućih kanala, ukoliko se pokrene povraćaj sredstava.
Hvala vam!
pozdrav,
Mobilum Helpdesk
_____________________________
Ima li nekih ideja, da li je ovo tako dobro kao da kažu da će odobriti povraćaj sredstava ako se primi ili se čini da će verovatno osporiti/žaliti?
Chargebacks already filed through bank and at chargeback raised to card scheme stage.. does this look familiar?
Got this reply from mobilumpay today.
Not sure how to interperet it?
____________________________
Dear Valued Customer,
Thank you for your patience and providing us with the requested details.
After a through investigation, we would like to provide clarity regarding Mobilum's involvement in your transaction. It's important to understand that Mobilum is not the merchant directly responsible for these transactions as they were facilitated through a different merchant.
The information on your bank statement may be misleading because Mobilum pay is not a party to the case but only a payment intermediary, the descriptor listed on the statement was incorrectly interpreted by the Revolut system - after identifying this problem we made every effort and immediately corrected it. Therefore, we kindly advise you to reach out to the counterparty with whom you conducted your transactions or have an agreement, as they hold legal responsibility for any refunds and subsequent actions.
Issuing refunds for transactions processed by third-party merchants would deviate from Mobilum's standard procedures and could raise regulatory concerns. As a payment service provider, Mobilum is committed to assisting our users by reviewing chargebacks or claims as required by regulatory authorities, policies, or court orders. However, please note that we do not accommodate direct refund requests from individuals.
Rest assured that should a chargeback be initiated, we are fully prepared to support your case through the appropriate channels.
Thank you!
Regards,
Mobilum Helpdesk
___________________________
Any ideas, is this as good as saying they will approve chargeback if recieved or does it seem they are likely to contest / appeal it?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.