pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za b-Bets Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Jedino čega mogu da se setim je da ako naš tim zatvori slučaj, a vi ste u pravu, možete pokušati da se žalite nadležnom organu za izdavanje dozvola.
Međutim, još uvek čekamo odgovor iz kazina. Video sam šta je kazino napisao u vašoj žalbi i radoznao sam da vidim kako će se pozabaviti ovim i da li ćete dobiti svoj novac u bliskoj budućnosti.
Da li imate još neke nove informacije o ovom slučaju i da li ste u kontaktu sa kazinom?
Mislim da je dobro što igrači nailaze na takva iskustva. I zato je važno da ovde imamo kazino, da svi imaju predstavu o tome kako kazino funkcioniše i kako pristupa određenim stvarima.
U svakom slučaju, primetio sam, prema vašoj žalbi, da ste želeli da sačekate i ako se ništa ne promeni, onda ćete probati druge opcije.
Ipak, da li ste probali žalbu koju je Peter preporučio?
Možete li ovde dobiti konsultacije/pomoć o tome kako da rešite nesuglasice sa b-Bets kazinom. Ukratko. Deponovao sam €900 u b-Bets i stanje je trenutno €2300. Kada pokušam da podignem svoj novac, obaveste me da sam prekršio ugovor o reciklaži. Nisam dobio nikakve pritužbe od njih na to. Međutim, ispunio sam uslov za reciklažu, ali na početku su moji doprinosi očigledno bili preveliki.
Hej, pretpostavljam da ste uzeli bonus i da mislite na uslove klađenja koji su se odnosili na njega. Vidim da ste napisali da ste ih uspešno ispunili i osvojili nešto od toga. Da li se na ovaj bonus primenjuje maksimalna isplata? Šta ste konkretno prekršili, da li vam je kazino rekao?
Javite mi da mogu da pokušam da vas posavetujem.
Napravio sam akreditive za sajt za klađenje b-Bets. Napravio sam opklade ponuđene na sajtu, sa ulozima od 10-200 €. Imam depozite na svom b-Bets računu u ukupnom iznosu od više od 900 €. Oko 2.300 € gotovine se nakupilo na računu za igru.
Kada smo počeli da se raspitujemo o situaciji sa mogućim isplatama, pokazalo se da nisam reciklirao njihov bonus za klađenje na pravi način. Reciklirao sam 100€ potrebnih za taj bonus za reciklažu + 40€ potrebno recikliranje k 16 je urađeno (2240€) i merač nakon tog recikliranja mi je konačno pokazao da sam to uradio. Kada sam ponovo pitao o povlačenju, služba za korisnike b-Bets-a me je obavestila da sam prekršio uslove bonusa stavljajući previše opklada. Bonus za klađenje se vezuje za depozite prilično podmuklo i mene to uopšte nije posebno zanimalo. Služba za korisnike b-Bets-a mi je predložila da će to oko 2300 evra promeniti na 400 evra i mogao bih da pokušam ponovo da ga recikliram po pravilima.
Mislim da je predlog nečuven i da je recikliranje bonusa potpuno obmanjivanje korisnika. Mi smo zabavni igrači i za nas je ovo samo lepa zabava. Ima li šanse da se novac ikada vrati?
Hvala na odgovoru unapred.
Pozdravi,
Usisni
Hvala na detaljnijim informacijama o situaciji. Ali prvo bih želeo da pitam pre nego što prokomentarišem pomoć, da li je vaš slučaj vezan za sportsko klađenje pošto često govorite o opkladama. Pitam jer ovo nije oblast kojom se ovde bavimo jer nemamo stručne i dovoljan uvid.
Međutim, što se bonusa tiče, malo mi je čudno objašnjenje da ste uložili mnogo opklada. Da li je to takođe opisano u Uslovima i odredbama?
U svakom slučaju, javite mi da li je vaš slučaj vezan za sport ili ne.
sačekaću vaš odgovor.
Zdravo, pošto ste rekli da je vaš slučaj vezan za sportsko klađenje, kao što sam pomenuo, mi u Casino Guru se nažalost ne bavimo takvim situacijama jer nemamo dovoljno uvida.
Zato ću vam ponuditi neke sajtove na kojima možete da nam kažete o svom problemu i nadamo se da će oni moći da vam pomognu.
Možete ih pronaći ovde:
https://vvv.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://vvv.top100bookmakers.com/contact-us/
https://vvv.sportsbookreviev.com/sportsbook-complaint/
Ako uspete da to rešite, javite nam.
Držaću fige. 🤞
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.