Bankonbet je blokirao preko 2.000 € na mom računu. Ne daju mi da se povučem, i ne daju mi nikakvo objašnjenje. Otkazali su dva povlačenja iako je moj nalog verifikovan, a ja sam ranije vršio isplate bez ikakvih problema.
Dobio sam samo e-poruku u kojoj se kaže da je moj provajder povlačenja odbio povlačenje, što je laž jer sam napravio kripto povlačenje i nemoguće je da ga druga strana odbije.
Takođe, sada kada pokušam da podignem direktno mi govori da su isplate blokirane.
Oni uopšte nisu od pomoći u ćaskanju, i samo pričaju gluposti o brisanju kolačića, keša i sličnih stvari.
Oni me pljačkaju
Odjednom mi kažu da moram ponovo da se verifikujem. Traže izuzetno privatne dokumente, kao i sve moje bankovne transakcije (bilo da se odnose na njihovu kladionicu ili ne) mesecima za redom - nešto potpuno nezakonito. Ja ih šaljem, a oni ih odbijaju.
Nakon što su me ponovo kontaktirali putem ćaskanja, bukvalno su mi rekli ovo:
„Hvala vam puno što ste čekali na mreži. Verifikovao sam dokumentaciju koju ste dostavili i ona zaista nije u važećem formatu. Trenutno banke uključuju alate za verifikaciju kao što su KR kodovi ili slično na svojim dokumentima. Iz tog razloga nismo bili u mogućnosti da odobrimo vašu verifikaciju. Molimo vas da zatražite izvode iz banke od vaše banke u formatu koji se može proveriti."
Uprkos tome, poslao sam im apsolutno sve što su tražili, boreći se sa bankom da dobiju ono što su tražili. Poslao sam ponovo, i sve je ostalo isto. Ništa mi ne govore, a isplate su i dalje onemogućene. Ne odgovaraju na mejlove. Kada ih kontaktiram putem ćaskanja, moram iznova i iznova da objašnjavam šta se dogodilo, a oni ne rade apsolutno ništa.
Nakon što sam ih ponovo kontaktirao putem ćaskanja, ponovo sam poslao iste bankovne dokumente, a sada mi posle nekoliko dana kažu da moram da pošaljem dokaz o bogatstvu/sredstvu, kao što su platni spisak, izvod sa bankovnog računa, nasledstvo, itd. Oni su ludi.
Uložio sam samo oko 500 evra, nije super visok iznos, neverovatno je do te mere da oni idu da kradu novac od klijenata.
Pljačkaju me na neverovatan način.
Nikada...