pre 7 meseci
Prevara kazino, proverili su moj račun, zatražio sam povlačenje sredstava, blokirali su me, zadržali su moj novac koji sam deponovao i moj profit!
Automatski prevedeno:
Bet O Bet Casino - opšta diskusija (strana 2)
1
2
Dodajte post
pre 7 meseci
Your account was verified? Were you playing with a bonus or real money only? Have you tried to contact support to know why the account was blocked?
You can file a complaint here: https://casino.guru/complaints/all
1
pre 7 meseci
Prevara kazino, proverili su moj račun, zatražio sam povlačenje sredstava, blokirali su me, zadržali su moj novac koji sam deponovao i moj profit!
Automatski prevedeno:
pre 7 meseci
Hi, the player SunsetGaze basically asked everything necessary.
I think that if you believe that you have done nothing wrong, it would be wise to file a complaint on the above mentioned link.
However, the casino also stated why it blocked the account ?
pre 7 meseci
Registrovaću žalbu, hvala prijatelju.
Automatski prevedeno:
pre 7 meseci
Feel free to update us on the progress. Good luck to you!
pre 2 dana
Zdravo svima, pokušavam da podignem sav svoj novac više od 3 meseca.
Deponovao sam 100 dolara, ispunio uslove njihovog prevrtanja... onda sam sa pravim novcem nastavio da se kladim i igram rulet. Moj bilans se popeo na 1922 dolara... kada sam pokušao da podignem novac platili su mi samo 627 dolara... njihov odgovor je bio "Imajte na umu da smo uspeli da vam isplatimo iznos vašeg depozita, to je bila odluka odeljenja za rizik"
Sa preostalim saldom (1295$) nastavio sam da se kladim na rulet i druge onlajn kazino igre i moj bilans je porastao na 1522$
Ne žele da mi isplate 1522 dolara, to jest... moj zahtev za povlačenje još nije obrađen... A kada pošaljem mejlove, znaju samo da odgovore na ovo: „Imajte na umu da je vaš nalog pod istragom od strane Odeljenje za rizik.."
Moj nalog je u potpunosti verifikovan i nemaju argument da ne žele da mi isplate poštene dobitke (za sportsko klađenje i onlajn kazino)
Od sada sam pomenuo da su me ograničili u sportskom klađenju (nisam mogao da se kladim na više od 2 dolara). Ali su mi dozvolili da koristim kazino.
Automatski prevedeno:
pre 2 dana
Hi, I'll start by saying that this was not the best choice of casino, as its safety index is quite low.
However, according to what I've heard, you are verified and your account is currently under investigation. Did the casino at least tell you approximately when it should end and let you know ? Apparently they are checking gamplay or something like that so you will have to be patient.
Anyway, did you play with any bonus at the beginning when you said you had to meet the conditions ?
However, since it's been 3 months I wouldn't think too much and open a complaint here on this link and our team would try to help you somehow.
Do you think you'll go for it ?
pre 2 dana
Zdravo
Cenim vašu podršku i odgovor
a. Kazino mi samo kaže „Iako razumemo vašu želju za informacijama, želimo da vas obavestimo da ne možemo da obezbedimo određeni vremenski okvir za završetak istrage."
b. Da, ispunio sam sve uslove za bonus. Poštovao sam sve njegove odredbe i uslove. Onda sam novac koji sam osvojio... zaradio sam ga kladeći se na sportsko klađenje i onlajn rulet.
Konačno, napisao sam e-poruku Curacao Gaming-u i oni su mi odgovorili sa sledećim:
"Dragi gospodine / gospođo,
Primili smo Vašu e-poštu.
Molimo popunite priloženi obrazac. Takođe uključite sve e-poruke, ćaskanja ili bilo koju prepisku koja podržava vaš problem. Takođe nam je potrebna overena kopija vaše službene lične karte/verifikacije adrese.
Takođe nam je potrebna kopija izvora sredstava da bismo položili opkladu u skladu sa smernicama za sprečavanje pranja novca.
Kada dobijemo informacije, kontaktiraćemo našeg imaoca licence.
Pozdravi,
Gaming-Curacao.com
Hvala vam još jednom na odgovoru i pomoći.
Automatski prevedeno:
pre 20 sati
Thank you also for your reply. So you've passed it on to the licensing authority from what I can see. Did you give them everything they asked for? I'd be quite curious to know when and what they'll write you off.
As for the questions answered, I understand that if the casino is still investigating, they can't tell you anything specific yet so they don't confuse you unnecessarily, and they can't give you a timeframe, even though it would be important to me. It is essential that it does not take them several months, but at least they could give you some kind of reassurance.
Therefore, the only thing we can do at the moment is to wait and hopefully the casino will get back to you soon with the result. If not, you can use our free feature which I have already mentioned and given you a link to it - complaint, as an alternative, you can wait for the authority to write you back.
If you have any news, be sure to let me know.
I'll keep my fingers crossed. 🤞
pre 12 sati
Zdravo
Poslaću dokumentaciju, mada mi se čini čudnim što od mene traže "kopiju izvora sredstava za plasman"... kada je moj depozit bio samo 100 dolara. Ali mislim da hoću
Hvala vam puno u svakom slučaju, napisaću svoju žalbu na linku koji ste mi dali. Pošto je prošlo više od 3 meseca, za mene je predugo i uvek dobijam iste e-poruke: „Imajte na umu da je vaš nalog pod istragom odeljenja za rizik..."
Automatski prevedeno:
pre 1 sat
Ažuriranje:
Podneo sam žalbu, ali nisam mogao da otpremim sve datoteke i dokaze (piše da je došlo do greške i da datoteka ne može da se otpremi)
Kako sam mogao to da uradim?
Automatski prevedeno:
1
2
Molimo vas da isključite AdBlock