BetItAll Casino - opšta diskusija (strana 2)

Hoćete da mi kažete da su svi okreti koje ste napravili bili nepobedivi i da ste izgubili 3000 € zaredom? Ne želim da verujem u to. Koji slot ste igrali?

Zdravo Jaro,

Ovo je istina, slot je bio Mental, No Limit.

BetItAll je zatvorio moj nalog tako da ne mogu da vam pošaljem najbolju istoriju, ali imam u evidenciji sesije isključujući 3-4 (opet izgubljene):

149.98-149.98-81.92-60-193.87-79.84-214.28-29.89-1195.88-29.88-43.76-289.77-235.06-24.96-65.10.

Zamolio sam casinosincanada da izvrši istragu njihovog RTP-a, ovo je zahtev: https://casinosincanada.com/communiti/forum/forum2/topic16255/

Rezultati su pokazali da BetItAll manipuliše RTP-om i sada su na crnoj listi: https://casinosincanada.com/casinos/bet-it-all/#rtp_blocks

Ovaj kazino nikada neće poslati izveštaj o istoriji opklada jer će otkriti istinu. Njihov sistem prikazuje ograničen broj transakcija u igri, tako da će mnogo toga ostati skriveno, primetio sam da opklade na sredini sesije nisu ni u istoriji. Takođe sam pokušao da ih zamolim da mi ga pošalju, ali su mi odgovorili sa "Mogu li da pomognem sa nečim drugim?"

Dakle, Jaro sa svim ovim dokazima, da li je CasinoGuru u stanju da izvrši povrat ukradenog novca?

Hvala na odgovoru, da li znate zašto je kazino zatvorio vaš nalog?

Što se tiče neke istrage na sajtu koji pominjete, ne tako davno sam razgovarao sa našim timom upravo o ovom sajtu, pošto se igrač pozivao i na nalaze odavde. Nažalost, došli smo do zaključka da ova stranica nije pouzdana i da se sve što je ovde napisano ne može uzeti kao činjenica. Zato bih pazio šta ti kažu.

Što se tiče toga da li možemo nešto da uradimo po tom pitanju, video sam da ste podneli žalbu pa ćemo videti šta možemo da rešimo. Ali bojim se da ako je samo RTP i ništa drugo, nisam siguran da ćete stići daleko.

Dobro jutro juče, 22. Ušao sam u kazino Betitall i uplatio depozite. Osvojio sam 400 evra. Danas sam tražio isplatu, na moje zaprepašćenje. Isplata mi je otkazana, a račun blokiran jer kažu da imam duplikat naloga i da je sve laž, ovaj kazino krade od kupaca i podneću prijavu policiji jer varaju i kradu od igrača. Tužno je što su onda blokirali nalog, a mi nemamo pristup ničemu, čak ni moji depoziti nisu vraćeni. Tužno je i frustrirajuće. Ne ulazite u ovaj kazino. U početku je sve u redu, a onda vidite krađe i blokiranje računa bez ikakvog očiglednog razloga, jednostavno da ne biste platili. Ne kladite se ni jedan evro u ovoj kući jer ćete biti opljačkani.

Ako ovaj kazino ima pristup ovoj žalbi, bio bih vam zahvalan ako biste mi vratili novac.

I ne ulazite u ovo more krađe ...

Dakle, sada nemate pristup svom nalogu, zar ne? Da li ste još uvek u kontaktu sa kazinom?

Možete podneti žalbu ovde , a naš tim će pokušati da stupi u kontakt sa njima kako bi saznao više, ako želite.

Dobro jutro, nemam pristup, blokirali su mi nalog i isplatiće mi samo poslednji depozit zbog 500 evra koje su ukrali. Ne savetujem nikome da igra u ovoj kući, sve je u redu dok ništa ne dobijemo, a onda blokiraju nalog ili izmisle razlog da ne plate, i tužno je da je ovo krađa, a ovaj kazino je i samo lopovi.

Žao mi je zbog 400

Zdravo, razumem da smatraš da se kazino nije dobro ophodio prema tebi. Na primer, ne mogu da objasnim šta se dogodilo, pa ako želiš da pružiš više detalja, slobodno to učini. Ako umesto toga želiš da osporiš pristup kazina, dozvoli mi da te podsetim na žalbu. Podnesi je kad god imaš problema u bilo kom onlajn kazinu. Link je ovde. 👈

Blokirali su mi nalog tvrdeći da je dupliran, ali to je laž, jednostavno zato što sam podigao 400 evra, blokirali su mi nalog kako ne bih platio, ovaj kazino pljačka igrače, nažalost, ne preporučujem ga nikome.

Dobro jutro, i mene su blokirali zbog isplate na čekanju. Kradu od igrača, kažu da mi je nalog dupliran, nude mi bonus za rođendan, uplaćujem depozite, a čim zatražim isplatu, moj nalog se blokira.

Zdravo, jesi li pročitao/la moj poslednji odgovor tebi, molim te? Predložio/la sam ti žalbu. Biću ovde sutra ako ti trebaju dodatne informacije.

Sumnjam da će Kazino Guru bilo šta preduzeti čak i ako mogu. Kada sam podneo žalbu protiv ovog kazina, blokirali su mi nalog i nisam mogao da pružim istoriju klađenja koja bi trebalo da dokaže da je kazino varao. Poslao sam zahtev kazinu da pružim istoriju klađenja, ali je kazino očigledno odbio. Nakon toga, postupak Kazino Gurua me je zaista razočarao jer umesto da zatraže istoriju klađenja od kazina, što je trebalo da bude sledeći korak, oni su jednostavno zatvorili moju žalbu zbog nedostatka dokaza... Nakon toga sam došao do zaključka da je Kazino Gurua briga samo o profitu od partnerskog programa i nije slučajnost da najviše ocene kazina ovde uglavnom imaju prevarni kazina.

Zdravo,

Razumem kako izgleda, a takođe razumem i da je bilo razočaravajuće. Ljubazna molba za sve: svaki put kada želite da dokažete da kazina nameštaju stvari, molimo vas da unapred pripremite dokaze. Nemamo načina da nateramo kazino da nam pruži istoriju igranja. Jer odbijanje izgleda čudno, ali ništa ne dokazuje.

Ne radi se o osećanjima, već o upoređivanju činjenica i mogućih akcija na osnovu činjenica koje smo u mogućnosti da prikupimo od vas, igrača.

Samo reči nisu dovoljne, i isto važi i u suprotnom smislu, naravno. Kazina uvek moraju da predstave dokaze ako se ne slažu sa tvrdnjama igrača.

Nadam se da ćemo sledeći put imati sa čime da radimo.

Hvala vam na vašem trudu.

Očigledno je da ako odbiju da dostave DOKAZ, ništa se ne može dokazati. Možete li objasniti kako bi trebalo da dostavim istoriju opklada čak i ako imam pristup svom nalogu, tamo se nalazi samo delić opklada? Zatražio sam to od kazina. Pokušao sam da to zatražim od dobavljača softvera, ali nije odgovorio. Nemamo načina da nateramo kazino da dostavi istoriju igranja. Jer odbijanje izgleda čudno, ali ništa ne dokazuje.

U pravu si, izgleda čudno jer bi pošten kazino to odmah uradio. BetItOl to nikada ne bi uradio jer bi ih samo razotkrio. I da, nemaš načina da nateraš kazino da to pruži, ali možeš pokušati da to zatražiš i ako to ne pruže, ti, Kazino Guru - jedna od najvećih kazino partnerskih veb stranica, možeš da staviš kazino na crnu listu, što bi mu definitivno naštetilo. Ali opet, slatke partnerske zarade su ti na putu da uradiš pravu stvar. Želeo bih da napomenem da sam pre nego što sam podneo zahtev ovde, zatražio pomoć od manje kazino partnerske veb stranice koja je zapravo uradila svoj posao, testirala i potvrdila da BetItOl smanjuje RTP. Nakon što su poslali zahtev za povraćaj novca u moje ime i pošto veb stranica nije velika kao tvoja, BetItOl ih je ignorisao, a partner ih je stavio na crnu listu. Samo tvoje reči nisu dovoljne i isto funkcioniše u suprotnom smislu, naravno. Kazina uvek moraju da predstave dokaze ako se ne slažu sa tvrdnjama igrača. Da, imam samo moje reči koje su pokazale krajnji rezultat svih sesija koje sam napravio u toj igri. Iznosi koji su bili 100% tačni. Kao i istraga koju je sproveo veb-sajt partnera kazina, koji je testirao i potvrdio da smanjuju svoj RTP. Takođe, ako uzmete u obzir da je istorija opklada kazina ograničena na X broj transakcija, ne bih mogao da vam pokažem ništa drugačije od onoga što sam već uradio, jer su ove sesije dokumentovane u periodu od 3 meseca. Zato, molim vas, nemojte me kriviti što nisam u mogućnosti da pružim dovoljne dokaze kojima samo kazino ima pristup. Očigledno je da vam je stalo samo do profita, s obzirom na činjenicu da najprevarniji kazina imaju najviše ocene bezbednosti na vašem veb-sajtu. Definitivno neće biti sledećeg puta, neću očekivati pomoć od veoma sramotnih ljudskih bića koja uopšte omogućavaju tim prevarnim kazinima.

Razumem vašu frustraciju; mislim da nisam rekao da možete učiniti više. Međutim, isto važi i za nas.

Ne možemo pomoći bez dokaza od igrača, kao što pokazuje vaš slučaj. Ova izjava sumira celu situaciju u jednoj tački.

Mi nismo licencirajuća institucija; stoga nemamo načina da zahtevamo ultimatum. Štaviše, ne istražujemo RTP jer nismo licencirajuća institucija i nemamo pristup izvornim kodovima igara. Stoga, ne razumem neke delove vaših objava.

Dozvolite mi da kažem sledeće: razumljivo je da se ovako osećate. Poštujem vaša osećanja, ali molim vas da ne obeshrabrujete druge da se žale.

Hvala vam i žao mi je što nismo mogli da pomognemo.

I ja sam im pisao, ali sam znao da kada su u pitanju licencne vlasti na Kurasau, nisam očekivao da ću dobiti odgovor na svoju žalbu, a kamoli da će ih naterati da istraže prevaru kazina. Propisi tamo ne postoje, tako da je obraćanje partnerskoj veb stranici kazina najbolja opcija. Ne verujem da će deljenje mog istinitog i nepreuveličanog iskustva obeshrabriti igrače da podnose žalbe ovde, jer su te žalbe obično poslednje sredstvo za igrače. Ali ono čemu se nadam jeste da će ljudi pročitati ono što sam napisao i posebno biti oprezni sa „najbezbednijim" kazinima poput BetItAll-a na vašoj veb stranici, koji takođe imaju posvećene ljude koji objavljuju lažne pozitivne recenzije i nadam se da će širenje ove svesti sprečiti igrače da dođu u takve nesrećne situacije.

Ovo je zaista problematično mesto. Ako se dobro sećam, samo malteške ili druge lokalne licence (GGL, UKGC, itd.) trenutno mogu da proaktivno podrže igrače u sporovima. Korasao i ostale slabe licence nisu bile od velike koristi. Cenim što ste to pomenuli.

Međutim, po mom mišljenju, najbolje je razgovarati o činjenicama. To je bila jedina namera mojih odgovora vama. Poštujem vaša osećanja i iskustva, ali ona se ne mogu uvek pravilno razmotriti dok ste u emotivnoj fazi ili pod uticajem osećanja koja često blokiraju kritičko razmišljanje. Naravno, to nije namenjeno lično.

Molimo vas da nam pomognete da identifikujemo kampanje koje promovišu motivisane korisničke recenzije tako što ćete nam poslati sve snimke ekrana koji nas prate. community@casino.guru .

Međutim, zbog ovih kampanja, korisničke recenzije nisu uključene u Indeks bezbednosti. Neki igrači se slažu; neki nemaju ništa protiv da dobiju nagradu za recenziju. Odluka varira u zavisnosti od individualne ličnosti, verujem. Ipak, mi otvoreno iznosimo naša pravila.

Takođe bih želeo da istaknem da igranje u fer ili bezbednom kazinu sa višim rejtingom ne garantuje da nećete izgubiti novac ili sreću. Ne možemo tačno predvideti verovatnoću pobede, a to nam nikada nije bio cilj.

Isto važi i za RTP igara. Mogu vas uveriti da smo naišli na samo nekoliko „lažnih igara" tokom prošle godine; mogu ih nabrojati na prste jedne ruke. Ponekad nas osećanja navode da verujemo da su šanse nemoguće, ali to mora biti dokazano, i da - ako nema dokaza, naravno ne može biti nikakvih posledica.

Budite uvereni da nadležni organi za licenciranje imaju isto mišljenje.

Dozvolite mi da ponovim da poštujem vaša osećanja i drago mi je što ste ovde sa nama. Naravno, možemo se ne slagati, ali to je deo različitih iskustava i gledišta i sasvim je u redu.

Radka, stvarno ne želim da idem u svoj stil tirade, ali pošto si pomenula činjenice, ovo su bile tvoje reči: „odbijanje izgleda čudno, ali ništa ne dokazuje". Dozvoli mi da to ovako objasnim: Recimo da mrzim ovu osobu X, pa sam je upucala pištoljem iz daljine. Osoba je umrla, ali je postojao svedok koji je video incident i znao je da mi se ta osoba ne sviđa, pa je policija obaveštena da sam ja ta koja ga je upucala. Policija veruje svedoku, ali to nije dovoljan dokaz da me stave iza rešetaka, tako da je sada njihov fokus u istrazi da pronađu čvrst dokaz koji bi me stavio u zatvor - pištolj.

Ovaj zamišljeni scenario se ne razlikuje od onoga što se ovde dogodilo. Imate više od jedne osobe koja kaže da prevarantuje. 3 meseca igranja igre Mental sa opkladom od 20 i 40 centi, što je dovelo do gubitka od 3 hiljade evra bez ijedne pobedničke sesije, može se dokazati samo mojom kompletnom istorijom opklada. Pošto nemam pristup kompletnoj istoriji, ali kazino ima, ako zahtevam te lične podatke, kazino bi trebalo da bude obavezan da ih pruži. Jedini razlog zašto to nisu učinili je taj što govorim istinu i ta istorija opklada će razotkriti njihovu prevaru. Ovde ste vi, policija, odlučili da ne istražujete vatreno oružje, što ih je efikasno oslobodilo odgovornosti.

Što se tiče Indeksa bezbednosti, savršeno sam svestan toga jer većina kazina sa najvišim „indeksom bezbednosti" ovde ima lošu reputaciju igrača. 🙂 Razumem da veliki deo ocene dolazi od bonusa i „fer uslova", ali dovoljno često su to kazina koja varaju. Igra ne mora biti lažna da bi se smanjio RTP slota. To je standardna praksa većine kazina i možete videti smanjeni procenat u informacijama o igri ili putem „pregleda elemenata". Takođe, mogu da ukažem na slučajeve u kojima je čak i dobavljač softvera umešan u prevaru. Omiljeni dobavljač PlayNGo daje ekskluzivno pravo kazinima sa licencom Kurasaa samo da sakriju procenat RTP-a sa svojih slotova, što daje zeleno svetlo ovim kazinima da ga efikasno smanje čak i više nego sa svojih uobičajenih 91-94% RTP-a. Možda je 80%, možda 2%, nikada nećete znati jer nikada neće biti navedeno.

Postoje i BetItAll-ovi omiljeni softverski programi koji mogu uticati na slotove na različite načine, kao što je smanjenje pogodaka od 5 istih kombinacija ili ulazak u bonus koji čini da igra pojede 1100 evra na opkladu od 20 i 40 centi za jednu sesiju.

Takođe mi se sviđa kada vidim veb-sajtove partnerskih kazina koji promovišu koliko su bezbedni i regulisani kazina sa „kostaričkom licencom za igre na sreću", ali zapravo Kostarika ne pruža nikakvu licencu vezanu za igre na sreću. Ovi kazina su samo kompanije registrovane u Kostariki i jedina regulisana stvar je da im nije dozvoljeno da promovišu svoje usluge (prevaru) na domaćem tržištu.

Što se tiče recenzija igrača napisanih na osnovu podsticaja, razumem to, ne krivim vas za ovo, čak ni ja sam to uradio. Ono o čemu govorim su dobre recenzije koje su napisali nalozi koje su kreirali kazina. To je očigledno jer praktično vidite da su sve ove recenzije obično napisane u roku od 1 dana, sastoje se od igrača koji imaju samo 1 recenziju i često hvale najgori deo poslovanja kazina, kao na primer, ako kazino ima sporu verifikaciju i spore isplate, oni komentarišu da su ovi procesi izuzetno brzi...

Zdravo,

Ne bih to nazvao tiradom; nego, svakodnevna stvarnost kazino igara je složenija. Kao što ste istakli. Nadam se da vam ne smeta nekoliko komentara, jer izgleda da ste dobro upoznati sa mnogim stvarima, ali kontekst je negativan, verovatno zato što smo partnerski sajt, pa su stoga i loši. 🙂

U pravu si; lažne igre retko postoje.

Međutim, dobavljači igara pružaju kazinima razne RTP podešavanja. I hvala vam što ste nas sve podsetili da uvek dvaput proverimo detalje igre.

Lično, imao bih problem ako RTP uopšte nije prikazan, jer ako je jasno vidljiv, uvek biste mogli da izaberete da li ćete igrati ili ne. Kao rezultat toga, indeks bezbednosti isključuje i kvalitet bonusa i vidljivi RTP igre. Međutim, razumem šta hoćete da kažete. Čak ni najbolja korisnička služba i trenutna isplata nisu dovoljni ako igre koje su trenutno dostupne nisu opremljene najvišim RTP setovima. Da li ste znali da ova podešavanja mogu biti specifična za zemlju? To je prava zbrka.

Sa fer stanovišta, međutim, verujem da su jasne informacije, čak i ako znače loš dogovor za igrače, i dalje jasne informacije, a ne skrivena nepoštena praksa.

Prema vašoj logici, bez obzira na pravila ili prakse koje se koriste protiv igrača, svaki kazino sa slabom licencom je loš. Osim lokalnih regulatora kao što su UKGC ili GGL, ove godine nema jakih. Ali, opet, verujem da razumem i poštujem vaše gledište; iskustva se veoma razlikuju. Radimo sa onim što možemo da dođemo do nas, uprkos žalbi, jer licenca ne garantuje kvalitet, igre ne garantuju kvalitet, a Indeks bezbednosti ne uključuje aspekte koje igrači obično najviše cene. Svestan sam da mnogi kazina sa dobrim ocenama imaju užasne ocene korisnika. Pogledajte forum. Koliko igrača je spremno da ostavi iskrene, pozitivne recenzije korisnika? Da li ste ikada ostavili pozitivnu recenziju korisnika? Pa, ne sa nama.

Vaš opis onoga što nazivamo lažnim korisničkim recenzijama je takođe odličan. I mi smo svesni toga i dosledno i retroaktivno brišemo sav sadržaj koji nisu generisali igrači, a koji otkrijemo. Kazina se više ne trude da objavljuju sopstvene recenzije; ti dani su davno prošli. Danas angažuju kopirajtere u Indiji i kupuju paket usluga od eksternih pisaca. Priznajem da je to stalna bitka. Nas troje protiv svih tih ljudi sa veštačkom inteligencijom. Trudimo se da razvijemo proces za pružanje verifikovanih korisničkih recenzija, ali je to teško, ali hej, pogodili ste - neophodno je. 👍

Jednostavno rečeno, poštujem ono što govorite i verujem da smo na istoj strani, iako sa različitim tumačenjima. Veoma inspirativno!

I izvinjavam se zbog dužine. Mogao bih da nastavljam unedogled. Uživajte u vikendu.

Da li ste ikada ostavili pozitivnu korisničku recenziju? Pa, ne kod nas.

Proveri ponovo 🙂 Imam nekoliko. Moraš da klikneš na drugu stranicu 😀. Takođe poštujem tebe Radka, primetio sam tvoje prisustvo ovde od prvog dana i poštujem što odvajaš vreme da odgovoriš na sve moje odgovore, što definitivno nije lak zadatak. Tokom godina, Casino Guru je bio moja partnerska veb stranica broj 1, ali sada je LCB zauzeo tvoje mesto.