pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Cherry Fiesta Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo. Uplatio sam 30 eura sa bonusom na depozit. Tada se igra za maksimalno 4 eura po okretu. Okrenuo sam uslove za klađenje i podigao bih novac, a zatim primio e-poštu da sam uložio više od 30% svog depozita. Ne razumijem se stvarno. Može li neko objasniti?
Hi. I deposited 30 euros with a deposit bonus. Then played for a maximum of 4 euros per spin. I turned over the wagering requirements and would withdraw the money, then receive an email that I have invested more than 30% of my deposit. I do not really get it together. Anyone can explain?
Hej. Jag satte in 30 euro med insättningsbonus. Spelade sedan för max 4 euro per spinn. Jag omsatte omsättningskraven och skulle ta ut pengarna, får då ett mail att jag har satsat för mer än 30% av min insättning. Jag får inte riktigt ihop det. Nån som kan förklara?
Možete li ovdje kopirati i zalijepiti email?
Could you please copy and paste the email here?
Dragi igrače,
Nakon verifikacije navodi se da:
Maksimalna dozvoljena opklada je 30% iznosa vašeg depozita.
Postavili ste više opklada više od 30% iznosa vašeg depozita i to je protivno pravilima i stoga se stanje i dobici poništavaju, a vaš posljednji depozit od 30 se vraća na vaš račun igrača u skladu sa odredbama i uvjetima stranice.
Ukoliko imate bilo kakvih pitanja ostajemo vam naravno na raspolaganju.
Srdačan pozdrav
Dear player,
After verification it states that:
The maximum authorized bet is 30% of your deposit amount.
You have place multiple bets more than 30% of your deposit amount and this goes against the rules and therefore balance and winnings are cancelled and your last deposit 30 is returned to your player account in accordance with terms and conditions of the site.
If you have any questions we remain of course at your disposal.
Best regards
Zdravo. Ako ste platili MasterCard ili Visa karticom, možete li nam reći gdje je otišla vaša transakcija depozita. Možda baci malo svjetla na to s kim imate posla.
Hi If you payed by MasterCard or Visa can you let us know where your deposit transaction went to. Might shed some light on who you are dealing with.
Hdmepy.com navodi da je uplata izvršena. Ako je od neke koristi?
Hdmepy.com states that the payment was made. If it is of any use?
Hdmepy.com står det att betalningen gick till. Om det är till någon nytta?
Da li ste uplatili više od 1 depozita i ako jeste, poklapaju se. Svakodnevno dobijam mejlove od Cherry Fieste sada u svoj spam box, kao i tekstove koje iz nekog razloga ne mogu da blokiram, mislim da su u najmanju ruku sumnjiv kazino.
Did you make more than 1 deposit and if so did they match. I get daily emails from Cherry Fiesta now in my spam box as well as Texts which for some reason I can’t block I think they are a dubious casino to say the least.
Uplatio sam samo jedan depozit..ako neko moze da mi pomogne da dobijem svoj novac, toj osobi ce biti obestecena!
I only made one deposit .. if someone can help me so I get my money, that person will be compensated!
Jag gjorde bara en insättning.. om någon kan hjälpa mig så jag får tag i mina pengar så blir den personen kompenserad!
Nažalost, Cherry Fiesta je dio Global Games Tech-a i u mojim prethodnim poslovima s njihovim kockarnicama isplata je težak dio. Rekli ste da su vas optužili za prekoračenje 30% limita depozita za opkladu koji bi bio 9,00 funti, rekli ste da su vaše opklade 4,00 funti, tako da je vaš najbolji način da im pošaljete e-poštu i zatražite dokaz ili da platite ako mogu' t. To je daleko, ali vrijedi pokušati. Ako i dalje odbiju, onda napišite žalbu ovdje i oni bi mogli odgovoriti i to će upozoriti druge da je to kazino kojem se ne može vjerovati. Support@cherryfiesta.com
Unfortunately Cherry Fiesta is part of Global Games Tech and in my previous dealings with their casinos getting paid out is the difficult part. You said that they accused you of exceeding the 30% of the bet deposit limit which would be £9.00 you said your bets were £4.00 so your best course of action is to email them and ask for proof or to pay out if they can’t. It’s a long shot but worth a go. If they still refuse then write a complaint on here and they might answer also it will warn others that it is a casino that can’t be trusted. Support@cherryfiesta.com
Smatram da je ovo pravilo nepravedno prema igračima pa slobodno podnesite žalbu ovdje:
https://casino.guru/complaints
U svakom slučaju, jeste li zaista prekršili pravilo? Da li ste se kladili na više od 30% svog depozita?
I believe this rule is unfair towards players so feel free to submit the complaint here:
https://casino.guru/complaints
Anyway, did you actually break the rule? Have you bet more than 30% of your deposit?
ok hvala! Ne, pazio sam da ne igram za više od 4 eura. A limit je bio 9 eura..
Okay thanks! No I was very careful not to play for more than 4 euros. And the limit was 9 euros ..
Okej tack! Nej jag var väldigt noga med att inte spela för mer än 4 euro. Och gränsen var ju 9 euro..
Zdravo, onda razmislite o podnošenju žalbe kao što je Daniel ranije spomenuo.
Hello, then consider submitting the complaint as Daniel mentioned earlier.
Da, to ga čini još čudnijim. Tvrde da ste prekršili neko pravilo koje je nepravedno, ali ga niste ni prekršili kako kažete.
Yeah, that's make it even more strange. They claim you breached a rule that is unfair, but you didn't even breach it as you say.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.