NaslovnaForumKazinaDelOro Casino - opšta diskusija

DelOro Casino - opšta diskusija (strana 17)

 od DiePartei
|
55.839 pregleda 363 odgovora |
|
1...16 17 18...21
Dodajte post
bp54 je izbrisao post
Jaro

Da, otvorio sam žalbu jer smatram da ako ste označili ovaj kazino kao uštedu sa stopom blizu „jedan od najboljih kazina" mora biti malo profesionalizma sa njihove strane. Definitivno ne podstiču ljude da igraju više, šalju printscreen drugih ćaskanja, vip servis vis vhatsup - omg.


Znam da verovatno nećete ništa postići u vezi sa mojom žalbom - i nema problema. Samo sam želeo da izrazim svoja osećanja i svoje iskustvo kako bi drugi ljudi, posebno novi igrači, mogli da se odluče za bolju kazino opciju.


Što se tiče mog samoisključenja - zatvorio sam svoj nalog juna 2024. (ali nisam spomenuo nikakve probleme), samo sam ga zatvorio ručno. Kada ponovo nasumično proverim ovaj sajt i pokušam da se prijavim, napisano je - vaš nalog je blokiran. I posle kad pričam

na razgovor su rekli - kao što vidimo vaš nalog je otvoren. Pa ne znam…. Šta bi ti trebalo od mene?

Automatski prevedeno:
bp54 je izbrisao post

Ne verujem da možemo nešto da dobijemo. Takođe je važno kako Casino Guru pomaže i vidi ovo kao problem. Da vidimo 🙂 zavisi koliko su tolerantni - ali kada je novac u pitanju svi znamo kako je...

Automatski prevedeno:
bp54 je izbrisao post

Kada sam poslao SMS u ćaskanje podrške za samoisključivanje iz kazina - ignorisali su moje poruke. Ne odgovarajući im. Tako da takođe možete videti koliko ozbiljno shvataju ovo... CasinoGuru šta ćete reći na ovo?

Automatski prevedeno:
bp54 je izbrisao post
jjako996 je izbrisao post

Ne moraju sada da ti odgovaraju.


Hajde sada da sačekamo i vidimo šta oni kažu i rade.

Automatski prevedeno:
bp54

Ali ne znam da li neko sa foruma zaista proverava ovu stvar.

Automatski prevedeno:

Da, otvorio sam žalbu jer smatram da ako ste označili ovaj kazino kao uštedu sa stopom blizu „jedan od najboljih kazina" mora biti malo profesionalizma sa njihove strane. Definitivno ne podstiču ljude da igraju više, šalju printscreen drugih ćaskanja, vip servis vis vhatsup - omg.


Znam da verovatno nećete ništa postići u vezi sa mojom žalbom - i nema problema. Samo sam želeo da izrazim svoja osećanja i svoje iskustvo kako bi drugi ljudi, posebno novi igrači, mogli da se odluče za bolju kazino opciju.


Što se tiče mog samoisključenja - zatvorio sam svoj nalog juna 2024. (ali nisam spomenuo nikakve probleme), samo sam ga zatvorio ručno. Kada ponovo nasumično proverim ovaj sajt i pokušam da se prijavim, napisano je - vaš nalog je blokiran. I posle kad pričam

na razgovor su rekli - kao što vidimo vaš nalog je otvoren. Pa ne znam…. Šta bi ti trebalo od mene?

Automatski prevedeno:

Naravno, mislim da je dobro što si pisao na forumu o svojoj situaciji. Nisam siguran da li ćemo moći da vam pomognemo sa povraćajem novca, jer na osnovu činjenice da vas podrška u suštini ohrabruje da igrate, mislim da to neće biti moguće. Ali možda na osnovu nekih razgovora ili zatvorenog naloga to bude moguće, ali ne obećavam.

Na kraju krajeva, ja ne rešavam žalbe, ali sam admin na forumu pa će te stvari za sada proceniti Tomaš.

Ali kada je vaš nalog bio blokiran, samo ste morali da pišete u ćaskanje uživo i oni su ga odblokirali?

Automatski prevedeno:

Kada sam poslao SMS u ćaskanje podrške za samoisključivanje iz kazina - ignorisali su moje poruke. Ne odgovarajući im. Tako da takođe možete videti koliko ozbiljno shvataju ovo... CasinoGuru šta ćete reći na ovo?

Automatski prevedeno:

Ako ste tražili samoisključivanje, a oni su vas ignorisali, to nije nimalo dobar znak. Kazina bi to trebalo da shvate ozbiljno i da urade sve što je moguće kako ne biste igrali više. Ali kao što sam rekao, Tomaš se sada bavi vašim slučajem i on će vam reći sve što treba da znate o vašoj žalbi i celoj situaciji. Imamo neke procedure na osnovu kojih se bavimo potpuno istim slučajevima. Nadam se da ćemo uspeti da vam nekako pomognemo.

Srećno. ☘

Automatski prevedeno:
bp54 je izbrisao post
bp54 je izbrisao post

Ono što ste odgovorili je otpisano drugom igraču, tako da ne brinite da niko neće biti zainteresovan za vaš slučaj. Ja jednostavno nisam zadužen za proces i vašu žalbu, tako da ćete morati da sačekate šta vam Tomaš piše.

Automatski prevedeno:
bp54 je izbrisao post
Jaro

kao što sam ranije rekao - dosta sam položio. Što je moja greška sigurno. Ali nemoguće je imati toliko nesreće sa 96% rtps-a. Nikad mi se nije desilo. I jeah - prikazivanje printscreenova drugih ljudi koji pobeđuju je loš način da se razgovara sa igračima koji samo i samo gube.


Kad bih samo mogao da vratim neke depozite, bilo bi više nego odlično. Što se tiče otvaranja računa - prošle godine sam ručno zatvorio račun. Ne pominjući im ništa. Kada sam pokušao da se prijavim bio je blokiran. Nakon što su spomenuli podršku da li je moj nalog blokiran i zašto nije otvoren, samo su odgovorili: kao što vidim profil ti je otvoren. Prijavio sam se bez problema.


Postoji li šansa da se vrati neki depozit? Verovatno nije u redu? Uvek može postojati razlog: sve zavisi od sreće, igrači sami odlučuju da li žele da igraju ili ne... Znam sve to - šteta je kada vam je podrška rekla o dobicima drugih ljudi kada ste već izgubili 3000€ na depozitima... bilo je nemoguće oporaviti se i siguran sam da ako bih uplaćivao sve više i više, bilo bi isto. Međutim, tamo sam trajno zatvorio nalog. Takođe – da li da zatvorim svoju reklamaciju ako nema šanse da dobijem bilo šta?

Automatski prevedeno:
bp54 je izbrisao post

kao što sam ranije rekao - dosta sam položio. Što je moja greška sigurno. Ali nemoguće je imati toliko nesreće sa 96% rtps-a. Nikad mi se nije desilo. I jeah - prikazivanje printscreenova drugih ljudi koji pobeđuju je loš način da se razgovara sa igračima koji samo i samo gube.


Kad bih samo mogao da vratim neke depozite, bilo bi više nego odlično. Što se tiče otvaranja računa - prošle godine sam ručno zatvorio račun. Ne pominjući im ništa. Kada sam pokušao da se prijavim bio je blokiran. Nakon što su spomenuli podršku da li je moj nalog blokiran i zašto nije otvoren, samo su odgovorili: kao što vidim profil ti je otvoren. Prijavio sam se bez problema.


Postoji li šansa da se vrati neki depozit? Verovatno nije u redu? Uvek može postojati razlog: sve zavisi od sreće, igrači sami odlučuju da li žele da igraju ili ne... Znam sve to - šteta je kada vam je podrška rekla o dobicima drugih ljudi kada ste već izgubili 3000€ na depozitima... bilo je nemoguće oporaviti se i siguran sam da ako bih uplaćivao sve više i više, bilo bi isto. Međutim, tamo sam trajno zatvorio nalog. Takođe – da li da zatvorim svoju reklamaciju ako nema šanse da dobijem bilo šta?

Automatski prevedeno:

Da, definitivno nije lepo od kazina da vas ubedi da nastavite da igrate iako ste tamo potrošili nekoliko hiljada. U svakom slučaju, vidim da shvatate da to ponekad nije dovoljno.

Što se tiče žalbe, samo žrtvujete vreme pa nemojte da je zatvarate, možda će tim naći za šta da se uhvati, a ako ne zatvori. Ali dok postoji bar malo nade, pokušajte da je iskoristite.

Automatski prevedeno:
bp54 je izbrisao post

Pa, sigurno ne bih otkazao žalbu i naravno da bih verovatno pustio naš tim da radi. Nećete se mnogo promeniti tako što ćete im stalno pisati, a ako se jednom požalite, ne bih protivrečio sebi i rekao im u ćaskanju koliko je dobar kazino. Osim ako prevod nije bio tačan.

Sačekajte dalji razvoj događaja.

Automatski prevedeno:
1...16 17 18...21
Idi na stranicuod 21 stranica

Pridružite se zajednici

Morate biti ulogovani da bi dodali post.

Ulogujte se
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti