Heybets Casino - opšta diskusija (strana 4)

@Casino Guru tim,

Pošto sam dobio zvaničan odgovor iz kazina poštom da su mi zatvorili nalog zbog politike ograničene zemlje, da li to znači da se moja žalba tada može ponovo otvoriti ili da pošaljem novu žalbu u vezi sa ovim problemom?

Ponekad kada kazino bankrotira ili zatvara svoje operacije, oni počinju sa ovakvim ponašanjem i prihvataju samo depozite i igrače da se pridruže, ali imaju ozbiljna kašnjenja/probleme sa isplatama. Ovo je nešto što sam zapamtio sa Bitdice-om i Beemcasinom koji su ovo uradili.

Sve je samo ne pošteno, ali pošto su to kazina sa Kurasaom/Kiparom, ovo je prilično uobičajeno ponašanje.

Naravno, ne nadam se da je to tako i da njihovo ponašanje ima neko logično objašnjenje, ali u suprotnom bi to mogao biti loš znak za sve prevarene igrače.

Nadam se da će Casino Guru tim aktivno pratiti ovo i preispitati rezultat za ovaj kazino jer bi igrači mogli da misle da je sada sve bezbedno i da su rizici mali.

Hvala Ioussf, to je zaista scenario koji imam na umu

Prema nedavnim žalbama i vašim iskustvima, vidim kazino kao loše organizovan, koji radije ignoriše igrače nego da poboljša svoje politike, procedure ili čak komunikaciju...

Pa, totalno neprofesionalno ako mene pitate.

Nadam se da će se žalba uskoro završiti, ali pošteno za vas!

Imaju oni? Divno je što si ovo spomenuo!

Mislim da bi bilo najbolje da zatražite da se vaša žalba ponovo otvori, ponovo pošaljite ovu novu e-poštu koju ste dobili od kazina kao deo razloga, molim. Ovo bi trebalo da pomogne da se izbegnu nepotrebna odlaganja.

Možeš li da uradiš to?

Hej, moguće je da vas kontaktiram? I ja Norvežanin imam neka pitanja o kladioničaru

Šta je tvoj telegram?

zdravo, dobio sam e-poštu o vašem odgovoru, ali ne mogu da ga pronađem

Kako mogu da vas kontaktiram?

@Casino Guru tim

Da li je moguće da obrišem svoju žalbu da bih mogao da podnesem novu pošto nisam dobio obaveštenje o zahtevu za ponovno otvaranje. Takođe sporni iznos nije tačan i sa potvrdom o zatvaranju zbog ograničenih zemalja slučaj je sada sasvim drugačiji.

Hej. Tim za žalbe ne briše stare žalbe, ali sam razgovarao sa njima i možete zatražiti ponovno otvaranje ako imate relevantne dokaze. To znači da bi najbolje bilo da otpremite dokaze da je kazino zatvorio vaš račun i idealno zaplenio vaš dobitak jer ste iz zemlje sa ograničenjima.

Javite nam onda da li je ovo bilo uspešno i da nije bilo problema sa ponovnim otvaranjem.

Žalba upućena vlastima Curacao-a. Savetujte i druge da učine isto.

https://casino-hovto.com/blog/hov-to-file-a-complaint-to-gaming-curacao-nv-365jaz/

Obaveštavajte nas!

Može pomoći da se ovaj kazino primora da odgovori na žalbe ili da im se licenca oduzme.

Da, verovatno će to učiniti. Na osnovu nedavnih povratnih informacija, izgleda da su problemi sa povlačenjem sistematski.

U svakom slučaju, problemi sa heibetovima me podsećaju na važnost igranja na pouzdanim sajtovima. Znam nekoliko sajtova koji nude zaista trenutna povlačenja kriptovaluta. Odnosno, u trenutku kada kliknem na dugme za povlačenje, kada odem do svog novčanika, novac je već stigao. Ne mislim da ću uskoro isprobavati nova kazina da bih se držao pouzdanih sajtova.

Zabava se pretvara u problem u slučaju prevare, što je po mom mišljenju suprotan cilj kockanja...

Vlast za igre sada uzima moju žalbu na istragu. Ponovo ohrabrujem druge igrače koji su nepravedno tretirani da podnesu svoje žalbe na: complaints@gaming-curacao.com

Zvuči kao kliše, ali zajedno smo jači.

Dok sam pokušavao da pošaljem naknadnu poštu u vezi sa svojom žalbom Heibets-u, mailovi su odbijeni jer je njihov server identifikovao moju poštu kao neželjenu poštu.

Ovo je dokaz da kazino pokušava da se sakrije i čini sve što može da pobegne od mog slučaja, nadam se da će Casino Guru moći da reši žalbu pre nego što se obratim i Gaming Curacao, jer je kazino bukvalno napisao na ovoj platformi da izdaje pune povraćaj novca igračima u ograničenim zemljama..

U ovom trenutku, potreban nam je predstavnik kazina da istupi i objasni stav kazina.🤔 Odlično je što ste ponovo otvorili žalbu, a i ja se nadam da ćemo uskoro dobiti odgovarajući odgovor!

Dobre vesti.

Konačno sam primio svoje povlačenje

Dobre vesti, da li je to zato što je davalac licence uskočio ili zbog vaše žalbe ovde?