Zdravo. Mogu li da vas pitam da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan u ovom kazinu? To zapravo može potrajati malo duže, posebno sa prvim povlačenjem, zbog procesa verifikacije. Kazino treba da prođe kroz sve dokumente i tako, još više kad god je iznos veći, recimo. Obično rade više provera, da bi bili sigurni da je sve u redu. Možda bi trebalo da se pripremite da ovo ponekad može da oduzima više vremena. Da sam na tvom mestu, trudio bih se da ne brinem toliko, pogotovo ako ti podrška kaže da je tvoje povlačenje „na listi", kako kažeš. Molimo vas da nas obaveštavate i da vidimo kako ide. 🙂
Hello. May I ask you if your account is fully verified with this casino? It can actually take a little bit longer, especially with the first withdrawal, due to the verification process. The casino needs to go thru all the documents and so, more so whenever the amount is higher, let's say. They usually do more checks, to be sure everything is ok. Perhaps you should prepare yourself that this could sometimes be more time consuming. If I were you, I would try not to worry that much, especially if the support tells you that you withdrawal is "on the list", as you say. Please keep us updated and let's see how it goes. 🙂