Parimatch Casino - opšta diskusija (strana 2)

Hej, kazino ti nije rekao zašto su ti blokirali nalog? Zar vam nisu poslali opšti odgovor da ste prekršili neke Uslove? Da li ste igrali sa bonusom ili ne?

Molim te obavesti me.

Dobio sam ovu poruku od Pari Match-a.

Dragi Jatine

U skladu sa našim uslovima i odredbama broj 92, ako je potrebno, Kladionica može zahtevati dodatne dokaze identiteta u svakom trenutku, bez obzira da li je Klijent prošao primarnu verifikaciju naloga.



nisam koristio nijedan bonus i moj novac je zaglavljen.

molim vas dajte mi rešenje.

Dobro, na osnovu onoga što su vam napisali, da li su od vas tražili bilo kakav dokaz identiteta? Izgleda da kazino želi da izvršite dodatnu verifikaciju.

Već sam dao sve dokumente koje su tražili, ali mi ne odgovaraju na mejlove. Poslao sam svoje dokumente e-poštom 7-8 puta. I još uvek ne dobija nikakav odgovor.

Hmm, ni na vašem nalogu igrača ne vidite ništa o verifikaciji? To je čudno. Činjenica da vam ne kažu je prilično neugodna. Kada ste im predali dokumente?

Dokumente sam dostavio istog dana 4. avgusta. I ne dobija nikakav odgovor.

Pa, zaista bi nam dobro došla podrška da krenemo dalje sa rezolucijom. Šteta što izgleda da ste ignorisani. Na primer, nisam siguran da li je račun u prvom krugu ili treba da očekujete dalju verifikaciju.

Takođe sam proverio povratne informacije korisnika i smatrao da nisu baš ubedljive. Njegova podrška je opisana kao nepristojna i spora.

Uprkos tome, bojim se da još uvek moramo da im damo malo vremena da dođu do vas. Možete li nas obavestiti o budućem toku događaja?

Ok

Zdravo, potrebna mi je vaša podrška. Igram parimatch kazino moj ID igrača je 285679462 dana 30.07.2024. Uplatio sam depozit od 3500 inr preko telefona platio, moja uplata je oduzeta od moje banke, ali nije uplaćena na paritch račun. Kontaktirao sam korisničku podršku parimatch-a koji su tražili ja o mojoj uplatnici koju sam im dao rekli su mi da će mi novac biti knjižen za 5 do 7 radnih dana na moj račun nakon 7 dana moj novac nije uplaćen na moj račun ili paritch račun ponovo sam kontaktirao korisničku podršku pitali su me poslali banku izvod o tekućem datumu Dao sam im bankovni izvod za tekući datum, ali moj novac nije vraćen, pitali su me iste stvari ponovo i ponovo danas 30.08.2024. moj novac nije vraćen na moj bankovni račun Nadam se da ću dobiti pomoć od vas

hvala ti ..

285679462 ID igrača

T2407300105295325896361 ID transakcije

421218832236 utr id

368644361 karta id hai telefon plati

Parimatch kazino prevara depozita

To je zaista neprijatna situacija koju ste opisali ovde iu svojoj žalbi .

Prilično je tužno jer u ovakvoj situaciji naš tim nije u mogućnosti da uradi mnogo, a obično je između kazina i provajdera plaćanja.

Samo se nadam da će uskoro biti pronađeno rešenje i da ćete dobiti svoj novac.

Obaveštavajte nas o tome kako ide.

Nadam se da ću dobiti pomoć od vas, plz vi ste moja poslednja nada.

Prošao je mesec dana, ali moj novac još uvek nije refundiran niti kreditiran na mom paritch nalogu. Podelio sam sve osnovne dokumente parimatch podršci, ali oni me pitaju istu stvar iznova i iznova gube vreme, molim vas pomozite

Mogu li da pitam šta tačno traže?

Možda su neki od dokumenata koje ste dali bili u pogrešnom formatu ili nisu dobrog kvaliteta, znate.

Pokušajte da proverite ovu mogućnost i možda ćete uspeti da je popravite.

Javite nam, molim vas, ako nešto saznate.

Hvala vam na super brzom odgovoru. Pitali su me da kontaktiraš svoju banku

Mnogo vremena sam im slao izvod iz banke i uplatnicu.

Već sam kontaktirao svoju banku i rekli su da je uplata već poslata na račun korisnika, ali ovo nije samo prva žalba na Parimatch. Pročitao sam mnogo negativnih kritika u vezi sa problemom depozita na parimatch-u na drugoj veb stranici kazina. Juče je jedan njihov agent rekao da ćete dobiti iznos za najviše 12 sati, ali sada je više od 17 sati. Molimo vas da proverite i pomozite jer mi je zaista potrebna vaša podrška, inače će ubuduće ovako prevariti.

Zdravo.

Žao mi je što čujem za vaše muke; Očekivao sam da će direktan depozit biti izmiren mnogo brže. Bilo bi idealno da pronađu brzo rešenje, ali se iskreno nadam da će žalba naterati osoblje kazina da preduzme neku vrstu akcije. Samo nastavite sa žalbom; Znam da mora da je teško. Mrzim to da kažem, ali još uvek moramo da damo malo vremena dok se ne prikupe sve informacije i proces može eskalirati.

Hvala vam na odgovoru 🙏

Juče je jedan njihov agent rekao da ćete dobiti iznos za maksimalno 24 sata, ali sada je to više od 24 sata. Molimo vas da proverite i pomozite jer mi je zaista potrebna vaša podrška, inače će ubuduće ovako prevariti.

Za sada ne možemo ništa mnogo da uradimo, nažalost, ali sačekajte. Nadamo se da će uskoro doći do pomaka u ovome.

Molimo vas da nas obaveštavate i pokušajte da ostanete strpljivi.🙏

Vidim da stalno dobijate različite informacije o tome kada treba da se uplati vaš depozit, što nije baš najprijatnije.

Međutim, koliko god mrzeo da to kažem, moraćemo da budemo strpljivi dok vaša žalba ne krene napred, jer bez toga nećemo moći mnogo da uradimo.

Ali nadamo se da će kazino moći da deponuje novac, a da mi ne moramo da se zalažemo za to.

Ako se nešto promeni, javite mi.

Hvala vam na odgovoru.

Ali molim vas učinite nešto bolje da moj novac uskoro bude kreditiran.

Trebalo bi da se zalažete za to jer bez guranja ne mogu da kreditiraju moj novac jer mi je prošao mesec dana, ali moj novac još uvek nije uplaćen pa sam došao ovde po pomoć i verujem da ćete učiniti nešto bolje za moj novac.