pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za StarGames Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
StarGames Casino - opšta diskusija
Dodajte post
pre 2 godina
Pitam se gdje im je RTP. Vjerovatno nula. Polako sumnjam da dijele zaradu sa provajderima. To je samo pljačka velikih razmjera.
Automatski prevedeno:
3
pre 2 godina
Hello if you're referring to slots, there is a chance you can find RTP somewhere in the description or even in conditions. What's happened to you, if I may know?
pre 2 godina
zdravo bigbig60,
Prosječna stopa isplate za igre na StarGames.de je 90%. Detaljnu listu procenata isplata za naše Greentube igre možete pronaći ovdje: https://www.stargames.de/de/hilfe/Auszahlungsquote%20in%20Greentube-Spiele
Svi RTP-ovi su naravno dostupni i direktno u igricama, kako je propisano Državnim ugovorom o kockanju - također za sve ostale provajdere koje imamo u ponudi.
Također možemo objaviti da je stopa isplate na StarGames.de u novembru bila 89,9%.
Ako imate bilo kakvih pitanja, kontaktirajte nas ovdje ili direktno u našu korisničku službu na hilfe@stargames.de
Srdačni pozdravi,
StarGames tim
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Do you follow the new rules given by the German gambling law? If it's so, then it lowers the average RTP compared to what it used to be according to what I read about the 5.3 % turnover tax. That might be the reason why the player feels like the slots don't pay out as it used to be in past...
2
pre 2 godina
Slažem se. StarGames se uvijek trudi da prati regulatorne zahtjeve. Zbog Državnog ugovora o kockanju i poreza na kockanje, nudimo samo igre s prosječnim RTP-om od 90%. Neke igre su na 89%, neke na 91% - ali ove informacije su uvijek jasno prikazane u igri.
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Sure, I'm not trying to encourage you to disobey the law. I just feel like it creates a disadvantage for those who follow the law, because the players in your casinos have lower RTP on games compared to other casinos. I know it's not your fault, but the players can feel the difference and maybe they're not aware it's because you follow the law. They simply believe the games are rigged, because they're not as they used to be 😕
3
pre 2 godina
Sada ću dati iskrenu izjavu o Stargames-u po svom najboljem znanju, savesti i iskustvu!!! Zaista sam isprobao mnoge onlajn kazina i uživao sam u kockanju, a takođe i finansijskim sredstvima da se kladim na velike iznose u kazinu sa dobrim osećajem! Do sada, nijedan drugi kazino nije bio u stanju da mi pruži ovakav osećaj poverenja i transparentnosti i iznad svega (zaštita igrača) kao na Stargames-u, zabavljam se igrajući tamo i osećam se veoma dobro o njemu!!! Znam to već pre nego što je sajt prekinut, ali moram da priznam da sam se iznova zaljubio ❤ Zvezdane igre!!
Na kraju, ali ne i najmanje važno, imam i dve manje kritike koje bih želeo da istaknem: naime, nakon trke/turnira, mislim da je preko 30 osvojenih besplatnih okretaja nažalost odbijeno ili otkazano nakon kontakta sa četom, nažalost nije refundirano😒 a drugi ako je program lojalnosti prekinut !! Zastupljen na Stargames-u pod imenom igrača mud277.
Ažurirano od strane autora pre 2 godina
Automatski prevedeno:
1
pre 2 godina
Hello and thank you for your opinion!
This casino has earned a good reputation so far.
It's also important to say that free spins and loyalty programs are something that casinos provide as a sort of free gift so it's up to the casino who gets it, on the other hand, you should get those free spins if you won these in the tournament.
So, what did the support tell you about these tournament free spins, please?
pre 2 godina
Hvala na interesovanju!! Zaista sam uživao da učestvujem na trkama i turnirima jer mi je to bio podsticaj i takođe sam se zabavio. Ovaj koji sam spomenuo je bio tužan jer sam uložio oko 60 € i na kraju moji besplatni okreti nisu bili upotrebljivi, pa sam napisao podršku i objasnio situaciju, a oni su mi odgovorili da ne prihvatam besplatne okrete. Nisam rekao da bih ovo uradio koliko sam znao, niti sam ih krivio, tako da sam samo bio dobrovoljan i mislio da nećete razočarati lojalnog kupca koji je toliko igrao zbog toga! Oni su ostali pri svojoj izjavi i pozivali se na odredbe i uslove
Uprkos svemu ovome, to je i dalje moj omiljeni kazino u ovom trenutku, ali sam bio zaista razočaran!! Da, i program lojalnosti kaže da su ih skinuli iz regulatornih razloga, ali isto tako nisam mislio da je to preneto tako profesionalno jer se desilo odjednom i više niste imali priliku da proširite bodove koje ste već zaradili, I ja sam to oprostio.
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Hello, I see now. So the issue was more about the casino's approach toward a loyal player.
Thank you for the explanation 👍
pre 1 godinu
Nažalost, prekasno sam video da Stargames ima nemačku licencu. Nažalost, blokiran sam iz Tipica u Oasisu zbog moje nepažnje. Sada mi je Stargames dozvolio da položim novac i da se kockam, što mislim da je stvarno glupo, novac je nestao. Šta mogu da uradim?
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Hello,
It's good that you realize you should only play in DE-licensed casinos. Allow me to explain depositing in a casino has nothing in common with account verification, which means the casino is not yet familiar with you.
Furthermore, having a set account block in another casino (even under the same management, or owned by the same group) only apply to those casinos. When it comes to an effective self-exclusion, there is nothing like sister casinos. You are only excluded from the casinos when you directly previously asked for the self-exclusion.
This is the safest approach.
If you aim to be self-excluded in StarGames Casino, ask the support and make it happen.
Let me know how it worked out.
pre 1 godinu
Zdravo, blokiran sam u drugom kazinu zbog neznanja jer sam označio pogrešno polje i odmah sam prijavljen Oasis-u. Stargames nije ranije registrovan na Oasis-u. Sada kada Stargames verovatno ima nemačku licencu, ne bi dozvolili da prihvate moje depozite. Ukazao sam na ovo Stargames-u i tražio nazad svoje depozite. Stargames je odgovorio da i dalje nemaju pristup Oasis-u i da neće refundirati iznose depozita. Stargames me je odmah blokirao. Prekasno sam video da je Stargames dobio nemačku licencu. Inače ne bih više plaćao. Sada je novac nestao, a Stargames se pretvara da je neznalica.
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Hi there.
Can't say I understand the issue clearly - can you help with that?
Which wrongly ticked box are we talking about? And what role this Oasis plays in this story, please?
I'd like to know whether we can be of any help to you.
pre 1 godinu
Zdravo Herould,
Zdravo Radka,
Drago nam je da razjasnimo. Herould kaže da se zaključao u centralni sistem za blokiranje igrača u Nemačkoj (OASIS, više informacija ovde: https://rp-darmstadt.hessen.de/Sicherheit-und-kommunales/gluecksspiel/spielersperrsistem-oasis). Veza na ovaj sistem je neophodna za sve licencirane provajdere u Nemačkoj.
Ali Herold se pita zašto je mogao da igra sa nama, pošto još nismo povezani sa ovim sistemom, uprkos nemačkoj licenci.
Odgovor je, kao što je naša služba za korisnike pisala Heroldu, dobili smo dozvolu tek prošle nedelje. Nažalost, veza sa OASIS sistemom ne traje nekoliko sati ili dana. Ovu vezu ćemo stvoriti što je pre moguće u narednim nedeljama i tada ćemo takođe moći da vidimo ko je blokiran u OASIS-u.
Do tada, međutim, ne vidimo ove blokove i stoga ne možemo da refundiramo nijedan depozit.
Srdačan pozdrav,
Tim StarGames
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Hello StarGames Casino,
Thank you very much for the explanation. I had my opinion, just wanted to be 100% sure all have been carried out fairly. It's great having you here on the forum.
1
