pre 3 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Thunderbolt Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Thunderbolt Casino - opšta diskusija
1
2
Dodajte post
pre 3 godina
Samo želim da kažem da sam zaista razočaran u Thunderbolt Casino. Igram tamo već nekoliko godina i šokiran sam kako su rešili moju žalbu. Ako se tako ponašaju prema svojim vernim kupcima, ne želim više da budem deo njih. Razmislite dvaput pre nego što igrate na Thunderboltu.
Automatski prevedeno:
pre 3 godina
Oh, žao mi je što je kazino iznenada prestao da odgovara na vašu žalbu .
Ponekad se i takva situacija može kasnije rešiti. videćemo.
Hvala vam što ste podelili svoja osećanja. Zvuči kao da ste do sada bili zadovoljni. 🙁
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Posle godinu dana verifikacije mog naloga, oduzeli su dva povlačenja i bonus zaradu od 109.000 randa, što odgovara 5.000 evra.
To je prevara kazino
Pitanje je.... Zašto mi dozvoljavaju da se prijavim i igram...
Ako mi posle svega ovoga smanje zaradu na 0 i ograniče me jer sam iz Španije, a ne iz Južne Afrike, moja zarada će biti smanjena na 0 od 109.000 randa.
To je loš posao, nepouzdan, lažan, krađu iluzija, za ljude kojima može biti potreban čak i ako su iz druge zemlje.
To je nameštanje za prevaru, ne verujte ovom kazinu za svoje dobro
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Posle godinu dana verifikacije mog naloga, oduzeli su dva povlačenja i bonus zaradu od 109.000 randa, što odgovara 5.000 evra.
To je prevara kazino
Pitanje je.... Zašto mi dozvoljavaju da se prijavim i igram...
Ako posle svega ovoga smanje moju zaradu na 0 i ograniče me jer sam iz Španije, a ne iz Južne Afrike, moja zarada će biti smanjena na 0 od 109.000 randa.
To je loš posao, nepouzdan, lažan, krađu iluzija, za ljude kojima može biti potreban čak i ako su iz druge zemlje.
To je nameštanje za prevaru, ne verujte ovom kazinu za svoje dobro
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Hej, video sam da ste se žalili na ovo i na kraju ste prestali da odgovarate.
Međutim, što se tiče bonusa, da li ste od početka znali da ih ne možete uzeti? Kako ste uopšte uspeli da ga dobijete? Šta je trebalo godinu dana da se proveri?
Možete li mi to objasniti ?
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Da, Jaro. Smešno je zašto mi daju bonus ako kasnije ne mogu da podignem profit?
A verifikacija koja je u toku trajala je godinu dana jer su zahtevali imejl koji je stigao kući u pismu... Ne dobijam mnogo mejlova... Ili bankarski sloj koji nije vredeo ili snimke ekrana mojih banaka na moje ime ili fotografije lične karte ili kartice, sve što su malo znali da verifikuju moj račun, slučaj je da su 109.000 afričkih randa, što je ekvivalentno 5000 evra, uzeli iz kazina, ostavili su me na 0 i dva podizanja po 5000 randa i 500 afričkih randa je poništeno, isključili su me iz dobitaka jer nisam bio iz zemlje nakon što su mi dali bonus... Otključano... I dobiti taj iznos u profitu tužna ali istinita priča
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Ovo su snimci ekrana koje sam uspeo da dobijem
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
zdravo,
Rekao bih da je ovo zaista loše korisničko iskustvo. Iskreno, neki kazina i dalje tvrde da nije moguće ograničiti, zemlje, bonuse ili igre na softverskom nivou što bi prilično lako sprečilo takvu situaciju. 🙁
Da li bi vam smetalo da odgovorite na dobra pitanja koja vam je Jaro ranije postavio? Rekao bih da je neophodno razumeti sve posledice. Dozvolite mi da vam ponovo postavim ova pitanja:
"Međutim, što se tiče bonusa, da li ste od početka znali da ih ne možete uzeti? Kako ste uopšte uspeli da ga dobijete?"
Na osnovu činjenice da kazino stalno pominje zemlje kao što su „Južna Afrika, Namibija, Svazilend, Lesoto i Mozambik" kao isključene iz ovog bonusa i povezane isplate, barem sam prilično zbunjen. Kako su ove informacije povezane sa Španijom? Ako se ne varam, vaša lična karta kaže ESP. Ipak, stalno govorite o afričkim randovima. U svakom slučaju, da li ste pokušali da na to ukažete podršci? Mislim da bi trebalo da ponovo otvorite žalbu ako je to ipak moguće. Samo se pobrini da to više ne napustiš, molim te.
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Zdravo Radka, prema Thunderbol Casino-u postoje neki uslovi i odredbe.
Međutim, bilo mi je dozvoljeno da igram preko Bonusa, bilo mi je dozvoljeno da ga otključam i bilo mi je dozvoljeno da dodam određene dobitke i isplate koji su mi otkazani.
Ne daju mi da ponovo otvorim slučaj u guru kazinu.
Iskreno, zbunjen sam zbog svega ovoga.
U pokerstar-u, kazinu 777, nikada nisam imao ovakav problem.
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Pa, mislio sam da će mi prolazak kroz tvoj stari slučaj pomoći da razumem detalje.
Nažalost, nije. Koliko mogu da procenim, dali ste neke fotografije na kojima se izjašnjavate o pokušajima da prođete verifikaciju, koje su bile lošeg kvaliteta i nečitke. Nije ni čudo što kazino nije mogao da koristi ništa od ovoga. Nakon toga, od vas je zatraženo da obezbedite komunikaciju između vas i kazina da biste saznali da li se druge slike mogu prihvatiti ili da biste utvrdili da li neki drugi problem blokira proceduru. Odgovorili ste sa nekim teško razumljivim komentarom koji kaže da „5200 evra izvinite r109,000,21 ne mogu da prestanem da igram evropski rulet sa maksimalnim brojem trojki u slotu. Ne razumem. Probao sam sa dokumentima od hiljadu fotografija i ništa što ne žele da plate nakon što su iskoristili promociju. 1 mesec je pokušao da potvrdi da mi se ljudi smeju, smatraju me zavaranim"
Ti si posle podsećao silet, ignorišući zahteve da se obezbedi gore pomenuta komunikacija.
Svaki put kada postavim slično konkretno pitanje, ne odgovorite, zar ne? 🙂
Mislim, u takvim okolnostima, izuzetno je važno dati smislene odgovore. Jer ako to ne uradite, nećemo stići mnogo dalje.
Koncentrišite se na ovo, molim vas:
Da li ste od početka znali da ne možete uzeti bonus?
Kako ste uopšte uspeli da dobijete bonus?
Na osnovu činjenice da kazino stalno pominje zemlje kao što su „Južna Afrika, Namibija, Svazilend, Lesoto i Mozambik" kao isključene iz ovog bonusa i povezane isplate, barem sam prilično zbunjen. Kako su ove informacije povezane sa Španijom?
Ako se ne varam, vaša lična karta kaže ESP. Ipak, stalno govorite o afričkim randovima. U svakom slučaju, da li ste pokušali da na to ukažete podršci?
Čekaću vaš sledeći odgovor. 🙏
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Zdravo Radka.
Na pitanje Da li ste znali da ne možete da prikupite bonus?
Nisam to znao, ali ako prihvatite uslove i odredbe od početka... Čudno mi je što su mi dali bonus od kojeg zapravo ne bih dobio nikakvu vrednost profita... Čudno mi je da Morao sam da ga otključam da ne bih imao pravo na profit koji sam na kraju akumulirao.
Na pitanje kako ste dobili bonus?
Dobio sam ga sa promotivnim kodom.
Na pitanje kako ste ovu informaciju povezali sa Španijom?
Preko Google-a, širom sveta, veb-sajta igre, preko registracije kazina sa mojim ID-om i naknadnom verifikacijom.
Na pitanje... Da li ste pokušali da to prenesete podršci?
Poslao sam e-poštu službi za pomoć u kazinu Thunderbol
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Zdravo Radka.
Na pitanje Da li ste znali da ne možete da prikupite bonus?
Nisam to znao, ali ako prihvatite uslove i odredbe od početka... Čudno mi je što su mi dali bonus od kojeg zapravo ne bih dobio nikakvu vrednost profita... Čudno mi je da Morao sam da ga otključam da ne bih imao pravo na profit koji sam na kraju akumulirao.
Na pitanje kako ste dobili bonus?
Dobio sam ga sa promotivnim kodom.
Na pitanje kako ste ovu informaciju povezali sa Španijom?
Preko Google-a, širom sveta, veb-sajta igre, preko registracije kazina sa mojim ID-om i naknadnom verifikacijom.
Na pitanje... Da li ste pokušali da to prenesete podršci?
Poslao sam e-poštu službi za pomoć u kazinu Thunderbol
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Rekao bih da još uvek ne razumem šta pokušavate da kažete ovde:
Na pitanje kako ste ovu informaciju povezali sa Španijom?
Preko Google-a, širom sveta, veb-sajta igre, preko registracije kazina sa mojim ID-om i naknadnom verifikacijom.
Pomenuli ste zemlje koje ne mogu da uzmu bonus, ali vaša i stoga Španija nije među njima, pa pokušavamo da saznamo zašto uopšte pominjete te zemlje. Takođe, valuta o kojoj govorite u Španiji je evro. Da li ste iz neke afričke zemlje koju pominjete ili kako se to odnosi na ono što vas stalno pitamo?
Takođe, kada ste pisali službi za pomoć, šta je kazino rekao?
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Zdravo Jaro
Obično im je zabranjeno da igraju i registruju se u kazinu jer su iz druge zemlje.
Ono što mi je čudno je da me ne ograničavaju u igranju ili prvom bonusu, ali me ograničavaju u dobicima.
Što se tiče afričkih randova kao vrednosti... Uvek je postojala razmena valuta.
I podrška je ostala zauvek... uzeli su 109.000 afričkih randa iz moje igre i otkazali dva povlačenja jer nisam imao pravo na bonus dobitke nakon što sam ga otključao i dodao određeni profit.
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Postoje i druga pitanja koja sebi postavljam zašto koriste evropski engleski na veb stranici kazina. Thunderbol kazino koristi afričke randove na evropskom engleskom, dok je Španija ograničena na dobitak od bonusa koji sam već otključao, prevodeći sve što su mi podrška i razgovor za podršku rekli reč po reč posle godinu dana pitanja na engleskom, shvatio sam da su nisu mi pomagali, samo su pokušavali da mi oduzmu nadu da ću prikupiti svojih 5000 evra.
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Zaista mi je žao što to kažem, ali skoro da se čini da nameravate da izbegnete direktne odgovore. 😀
Hajde da pokušamo još jednom:
„Obično im je zabranjeno da igraju i registruju se u kazinu jer su iz druge zemlje.
Koja zemlja? Da li ste došli da igrate iz zabranjene zemlje? Da li ste u međuvremenu promenili IP adrese?
U kojoj valuti je vaš račun? U kojoj valuti ste deponovali, molim?
„Uzeli su 109.000 afričkih randa iz moje igre i otkazali dva povlačenja jer nisam imao pravo na bonus dobitke nakon što sam ga otključao i dodao određeni profit"
Pa, nisam siguran šta da napravim od toga. Sećate se kada smo vas pitali sledeće?
Da li ste od početka znali da ne možete uzeti bonus?
Kako ste uopšte uspeli da dobijete bonus?
Iskreno, osećam se kao da smo stigli do linije. Lopta je na tvojoj strani ako uhvatiš moj drift.
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Zdravo Radka
Uvek sam se uverio da sam iz Španije i prilikom registracije u kazinu i prilikom verifikacije svojim nacionalnim identifikacionim dokumentom na fotografiji za kazino Thunderbol.
Valuta aplikacije je afrički rand, pa sam pretpostavio da će prilikom podizanja novca u moju špansku banku automatski zameniti valutu.
Nisam uplatio depozit, dobio sam promotivni kupon koji sam otključao i zatim dodao dobitke iz igara.
Nisam znao da neću moći da igram bonus, ili da ću ga otključati, ili da ću dobiti profit od 109.000 randa koji mi je oduzet. Hvala Radka na razumevanju.
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Pokušao sam da pogledam u kazinu i takođe je izbacilo valutu koju ste spomenuli. Takođe su potvrdili u ćaskanju uživo da možete deponovati u bilo kojoj valuti, ali će se i dalje prikazivati kao ZAR/randovi.
Ako kažete da niste uplatili nikakav depozit, možete li da pokažete sa kojim ste bonusom igrali sa nekim snimcima ekrana? Bilo bi dobro videti koji su zahtevi jer se u većini slučajeva primenjuje maksimalni cashout. Takođe, live chat je ponovo potvrdio da bonusi za depozit ne podležu ovom zahtevu, pa je očigledno da zato ne biste mogli da povučete toliko novca. Pitao sam ih i da li Španci mogu bez problema da uzmu bonuse i rekli su da. Da li slučajno vodite bilo kakav razgovor između vas i kazina?
Štaviše, da li vam kazino nije ostavio novac i uzeo sve ili vam je nešto ostalo na računu?
Molim te javi mi.
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Zdravo Jaro
Snimci ekrana koje sam objavio na kazino guruu su sve informacije koje sam mogao dobiti.
Napustili su moj nalog u 0
Hvala na razumevanju Jaro
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Bilo bi dobro da odgovorim na sva moja pitanja jer bez toga nećemo dalje.
Iz koje države igrate, gde se trenutno nalazite?
Automatski prevedeno:
1
2
Dodajte post
