pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Unibet Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Već duže vreme mi je odbijena verifikacija identiteta i nisam mogao da podignem 70.000 dolara skoro 3 meseca. Verifikacija identiteta nikada nije gotova iz raznih razloga. Ne žele da igram igrice i povlačim se. Pomozite mi
I have been denied identity verification for a long time and have not been able to withdraw $70,000 for almost 3 months. Identity verification is never over for various reasons. They don't want me to play games and withdraw. Help me
Ovo je smešno, ipak, nisam upoznat sa celim kontekstom ove situacije. Ali to sada nije važno, tražite pomoć i ja vam je mogu pružiti.
Predlažem da posetite ovaj odeljak vodiča fokusiran na besplatnu funkciju koja se zove žalba:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Rekao bih da je uvek bolje biti spreman za ono što dolazi. Da biste stvarno napravili žalbu, ljubazno koristite sledeću vezu: https: //casino.guru/complaints/create
Kada se žalba podnese, možda ćete naći nekoliko trenutaka da podelite svoju priču čak i ovde na forumu - možete li?
Nadam se da će.
This is ridiculous, still, I'm not familiar with the whole context of this situation. But it does not matter now, you ask for help and I can provide it.
I suggest you visit this guide section focused on a free feature called complaint:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
I'd say it is always better to be prepared for what's about to come. To actually create the complaint, kindly use the following link: https://casino.guru/complaints/create
Once the complaint is set, you may find a few moments to share your story even here on the forum - may you?
I hope you will.
Zdravo, imam problem sa povlačenjem dobitaka, poenta je da se prikazuje status transakcije u čekanju verifikacije itd. Manji iznosi su povučeni bez problema i onda odjednom takvo iznenađenje sa većim dobitkom. Moj nalog je verifikovan 100% i takođe sam plaćao iz jednog novčanika. Da li mi možeš pomoći. Zamolio bih za pomoć
Hi, I have a problem with the withdrawal of the winnings, the point is that the transaction status is shown pending verification, etc. Smaller amounts were withdrawn without any problems and then suddenly such a surprise with a larger win. My account is verified in 100% and I also made payments from one wallet. Can you help me. I would like to ask for help
Zdravo, ako osvojite veći iznos, najverovatnije ćete dobiti e-poruku za KIC verifikaciju. Renomirani kazina to traže. Pošto ste već primili isplate, pretpostavljam da su svi vaši podaci ispravno uneti u vaš profil igrača. Većinu vremena su potrebni vaši bankovni podaci i izvodi iz banke, jer ste i vi prava osoba koja pripada računu. VAŽNO: Preuzmite ne samo snimak ekrana, već i kompletan izvod računa iz vaše banke, sa koje ste takođe izvršili depozite ili koji način depozita ste sačuvali! Zacrnjivanje izvoda računa se može odbiti! Ovo se obično završi u roku od 24 sata i trebalo bi da dobijete isplatu. Mnogi nerado to učine ako podaci ne budu potvrđeni. Takođe ćete dobiti upozorenje da izvršite ovu proveru što je pre moguće. (Barem za renomirana kazina) Ako KCI nije verifikovan, kazino tada može da izbriše nalog igrača a da vi ne primite dobitak. Do sada sam UVEK isplaćivao svoje dobitke 🙂proverite svoje mejlove - da li ste nešto primili. Dakle, pre nego što podnesete žalbu, pročitajte odredbe i uslove kazina i uslove povlačenja. Kazino može da proveri vaš nalog u bilo kom trenutku, čak i ako ste ga poslali bezbroj puta. Tako je! Što brže reagujete, brže ćete dobiti svoju nagradu. Sve najbolje🙂
Hello, if you win a larger amount, you will most likely receive an email for KYC verification. Reputable casinos request these. Since you have already received payouts, I assume that all your data is correctly entered in your player profile. Most of the time, your bank details and bank statements are required, since you are also the real person belonging to the account. IMPORTANT: Download not just a screenshot, but the complete account statement from your bank, from which you have also made the deposits or which deposit method you have saved! Blacking out of account statements can be rejected! This is usually completed within 24 hours and you should receive your payout. Many are reluctant to do so if the data is not confirmed. You will also receive a warning to do this check as soon as possible. (At least for reputable casinos) If the KCY is not verified, the casino can then delete the player account without you receiving the winnings. So far I have ALWAYS had my winnings paid out 🙂check yours Mails-whether you received anything. So before you file a complaint, read the casino terms and conditions and withdrawal conditions. A casino can check your account at any time, even if you have submitted it umpteen times. It is like that! The quicker you react, the quicker you should get your prize.All the best🙂
Hallo, bei einem größerem Gewinn, wirst du eine Mail erhalten höchstwahrscheinlich zwecks KYC Überprüfung. Seriöse Casinos fordern diese an. Da du schon Auszahlungen erhalten hast, gehe ich davon aus, das alle deine Daten korrekt in deinem Spielerprofil eingetragen sind. Meistens wird deine Bankverbindung und Kontoauszüge verlangt, das du auch die reale Person bist die zum Konto gehört. WICHTIG dabei: Nicht nur einen Screenshot, sondern den kompletten Kontoauszug herunterladen von deiner Bank, wovon du auch die Einzahlungen getätigt hast bzw. welche Einzahlungsmethode du gespeichert hast! Schwärzungen der Kontoauszüge können abgelehnt werden! In der Regel ist das innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen und du solltest deine Auszahlung erhalten.Viele sträuben sich davor-wenn man die Daten nicht bestätigt. Man erhält auch eine Warnung diese Überprüfung so schnell wie möglich zu erledigen.(Zumindest bei seriösen Casinos) Bei Nichtferifizierung der KCY kann das Casino das Spielerkonto dann löschen ohne das du den Gewinn erhälst.Ich habe bis jetzt IMMER meine Gewinne ausbezahlt bekommen🙂check deine MAils-ob da was erhalten hast. Bevor du also eine Beschwerde einreichst, lies die Casinobedingen und Auszahlungsbedingungen durch.Ein Casino darf dein Konto jederzeit überprüfen, auch wenn du das schon zig Mal eingereicht hast. Es ist so! Je schneller du reagierst desto schneller solltest du deinen Gewinn erhalten.Alles Gute🙂
infoschmitti62 Samo nisam dobio nikakvu emilu, a servis mi je rekao da je uplata otišla na internu verifikaciju i uplatu
infoschmitti62 It's just that I didn't receive any emile, and the service told me that the payment went to internal verification and payment
To nije dovoljan kontekst! Zašto ti ne bi bilo dozvoljeno da igraš *igre*?
Verifikacija identiteta se nikada ne završava iz raznih razloga?
Zašto je to? U kom kazinu?
Ne možete da podignete 70.000 dolara?
Kazino takođe ima ograničenja povlačenja -- proverite uslove povlačenja u tom kazinu? Manja kazina vam nikada neće isplatiti 70.000 dolara odjednom!
Igrati igrice i penzionisati se?
Tada vas kazino blokira - ako je vaš nalog još uvek aktivan, mora da ste primili mejlove. Ugledni kazino nikada neće patronizirati igrača - zabranjujemo ako ..........! Naprotiv - nada se da ćete se ponovo kockati i iskoristiti svoj dobitak!
Da li ste uneli tačne podatke?
Pa, ovo što pišeš nikad nisam čuo - izgleda da ima nešto sumnjivo.
U suprotnom podnesite žalbu:
Link: https: //casino.guru/complaints/create
Sve najbolje.
That's not enough context! Why shouldn't you be allowed to play *games*?
Identity verification never completes for various reasons?
Why is it? At which casino?
Can't withdraw $70,000?
A casino also has withdrawal limits -- check the terms of withdrawals at that casino? Smaller casinos will never pay you $70,000 in one go!
Play games and retire?
Then a casino blocks you - if your account is still active, you must have received mails. A reputable casino will never patronize a player - we ban if ..........! On the contrary - it hopes that you will gamble and use your winnings again!
Did you enter correct information?
Well, what you write I've never heard - there seems to be something fishy.
Otherwise file a complaint:
Link: https://casino.guru/complaints/create
All the best.
Das ist zu wenig Kontext! Wieso sollst du keine *Spielchen* spielen dürfen?
Identitätsüberprüfung ist aus verschiedenen Gründen nie abgeschlossen?
Woran liegt es denn? Bei welchem Casino?
Keine 70.000 US-Dollar abheben?
Ein Casino hat auch Auszahlungsgrenzen -- schau mal unter den Bedingungen der Auszahlungen nach in diesem Casino? Kleinere Casinos werden dir niemals 70.000 Dollar auf einem Schlag auszahlen!
Spielchen spiele und mich zurückziehe?
Dann sperrt ein Casino dich - wenn dein Konto noch aktiv ist, mußt du ja MAils erhalten haben. Ein seriöses Casino wird einen Spieler niemals bevormunden - wir sperren wenn ..........! Ganz im Gegenteil - es hofft das du deine Gewinne wieder verspielst und einsetzt!
Hast du korrekten Angaben getätigt?
Also, das was du schreibst habe ich noch nie gehört - da scheint was faul zu sein.
Andernfalls reiche Beschwerde ein:
Link: https://casino.guru/complaints/create
Alles Gute.
Hvala za povratne informacije:
u ovom slučaju ćete sigurno dobiti e-poštu čim se završi.
To ne postoji - jer ne dobijate e-poštu o tome!
Moj kazino mi uvek pošalje e-poruku čim se verifikacija završi i kada se izvrši povlačenje🙂
Ovaj proces treba da se završi nakon 72 sata.
U suprotnom, koristite ovu vezu za žalbe:
Link: https: //casino.guru/complaints/create
Imajte strpljenja🙂
Thanks for the feedback:
in this case you will definitely receive an email as soon as it is completed.
That doesn't exist - because you don't get an email about it!
My casino always sends me an email as soon as the verification is complete and the withdrawal has been made🙂
This process should be completed after 72 hours.
Otherwise please use this link for complaints:
Link: https://casino.guru/complaints/create
Have patience🙂
Danke für die Rückmeldung:
in diesem Falle wirst du auf jeden Fall eine Mail erhalten, sobald es abgeschlossen ist.
Das gibt es nicht - da man dazu keine Mail erhält!
Mein Casino sendet mir immer eine Mail, sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, und die Auszahlung getätigt wurde🙂
Dieser Prozess sollte nach 72 Stunden abgeschlossen sein.
Ansonsten bitte diesen Link benutzen bei Beschwerden:
Link: https://casino.guru/complaints/create
Hab Geduld🙂
Zdravo, na osnovu onoga što opisujete, moguće je da ćete morati da izvršite dodatnu verifikaciju ili je vaše povlačenje otišlo u odgovarajuće odeljenje gde će verovatno biti na pregledu.
Međutim, da li je kazino od vas tražio neka dokumenta ili bilo šta drugo? Alternativno, da li su spomenuli koliko dugo treba da traje ovaj proces pregleda?
Obavestite nas.
Hi, based on what you describe, it is possible that you will have to perform some additional verification, or your withdrawal has gone to a suitable department where it will probably be under review.
However, has the casino asked you for any documents or anything else ? Alternatively, did they mention how long this process of review should take ?
Let us know.
Zdravo, ako osvojite veći iznos, najverovatnije ćete dobiti e-poruku za KIC verifikaciju. Renomirani kazina to traže. Pošto ste već primili isplate, pretpostavljam da su svi vaši podaci ispravno uneti u vaš profil igrača. Većinu vremena su potrebni vaši bankovni podaci i izvodi iz banke, jer ste i vi prava osoba koja pripada računu. VAŽNO: Preuzmite ne samo snimak ekrana, već i kompletan izvod računa iz vaše banke, sa koje ste takođe izvršili depozite ili koji način depozita ste sačuvali! Zacrnjivanje izvoda računa se može odbiti! Ovo se obično završi u roku od 24 sata i trebalo bi da dobijete isplatu. Mnogi nerado to učine ako podaci ne budu potvrđeni. Takođe ćete dobiti upozorenje da izvršite ovu proveru što je pre moguće. (Barem za renomirana kazina) Ako KCI nije verifikovan, kazino tada može da izbriše nalog igrača a da vi ne primite dobitak. Do sada sam UVEK isplaćivao svoje dobitke 🙂proverite svoje mejlove - da li ste nešto primili. Dakle, pre nego što podnesete žalbu, pročitajte odredbe i uslove kazina i uslove povlačenja. Kazino može da proveri vaš nalog u bilo kom trenutku, čak i ako ste ga poslali bezbroj puta. Tako je! Što brže reagujete, brže ćete dobiti svoju nagradu. Sve najbolje🙂
Hello, if you win a larger amount, you will most likely receive an email for KYC verification. Reputable casinos request these. Since you have already received payouts, I assume that all your data is correctly entered in your player profile. Most of the time, your bank details and bank statements are required, since you are also the real person belonging to the account. IMPORTANT: Download not just a screenshot, but the complete account statement from your bank, from which you have also made the deposits or which deposit method you have saved! Blacking out of account statements can be rejected! This is usually completed within 24 hours and you should receive your payout. Many are reluctant to do so if the data is not confirmed. You will also receive a warning to do this check as soon as possible. (At least for reputable casinos) If the KCY is not verified, the casino can then delete the player account without you receiving the winnings. So far I have ALWAYS had my winnings paid out 🙂check yours Mails-whether you received anything. So before you file a complaint, read the casino terms and conditions and withdrawal conditions. A casino can check your account at any time, even if you have submitted it umpteen times. It is like that! The quicker you react, the quicker you should get your prize.All the best🙂
Hallo, bei einem größerem Gewinn, wirst du eine Mail erhalten höchstwahrscheinlich zwecks KYC Überprüfung. Seriöse Casinos fordern diese an. Da du schon Auszahlungen erhalten hast, gehe ich davon aus, das alle deine Daten korrekt in deinem Spielerprofil eingetragen sind. Meistens wird deine Bankverbindung und Kontoauszüge verlangt, das du auch die reale Person bist die zum Konto gehört. WICHTIG dabei: Nicht nur einen Screenshot, sondern den kompletten Kontoauszug herunterladen von deiner Bank, wovon du auch die Einzahlungen getätigt hast bzw. welche Einzahlungsmethode du gespeichert hast! Schwärzungen der Kontoauszüge können abgelehnt werden! In der Regel ist das innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen und du solltest deine Auszahlung erhalten.Viele sträuben sich davor-wenn man die Daten nicht bestätigt. Man erhält auch eine Warnung diese Überprüfung so schnell wie möglich zu erledigen.(Zumindest bei seriösen Casinos) Bei Nichtferifizierung der KCY kann das Casino das Spielerkonto dann löschen ohne das du den Gewinn erhälst.Ich habe bis jetzt IMMER meine Gewinne ausbezahlt bekommen🙂check deine MAils-ob da was erhalten hast. Bevor du also eine Beschwerde einreichst, lies die Casinobedingen und Auszahlungsbedingungen durch.Ein Casino darf dein Konto jederzeit überprüfen, auch wenn du das schon zig Mal eingereicht hast. Es ist so! Je schneller du reagierst desto schneller solltest du deinen Gewinn erhalten.Alles Gute🙂
Zdravo, vidim da imate iskustva sa sličnim procesom kada ga tako detaljno opišete. Hvala vam naravno na odgovarajućem savetu za igrača koji bi mogao da pomogne.
Što se vremenskog okvira tiče, ponekad ne mora da bude u roku od 24 sata.
Takođe, s obzirom na to da su vam uvek isplaćivali dobitke, to je odlično, jer je to verovatno problem o kome se najviše raspravlja na našem forumu.
Iz radoznalosti, želeo bih da vas pitam da li ste ikada imali problema sa verifikacijom? 🙂
Hi, I can see that you have experience with a similar process when you describe it in such detail. Thank you of course for the appropriate advice for the player that might help.
As far as the timeframe is concerned, sometimes it doesn't have to be within 24 hours.
Also, regarding the fact that you always have been paid your winnings, that's great, because that's probably the most discussed problem on our forum.
Out of curiosity, I would like to ask you, have you ever had a problem with verification ? 🙂
Hvala za povratne informacije:
u ovom slučaju ćete sigurno dobiti e-poštu čim se završi.
To ne postoji - jer ne dobijate e-poštu o tome!
Moj kazino mi uvek pošalje e-poruku čim se verifikacija završi i kada se izvrši povlačenje🙂
Ovaj proces treba da se završi nakon 72 sata.
U suprotnom, koristite ovu vezu za žalbe:
Link: https: //casino.guru/complaints/create
Imajte strpljenja🙂
Thanks for the feedback:
in this case you will definitely receive an email as soon as it is completed.
That doesn't exist - because you don't get an email about it!
My casino always sends me an email as soon as the verification is complete and the withdrawal has been made🙂
This process should be completed after 72 hours.
Otherwise please use this link for complaints:
Link: https://casino.guru/complaints/create
Have patience🙂
Danke für die Rückmeldung:
in diesem Falle wirst du auf jeden Fall eine Mail erhalten, sobald es abgeschlossen ist.
Das gibt es nicht - da man dazu keine Mail erhält!
Mein Casino sendet mir immer eine Mail, sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, und die Auszahlung getätigt wurde🙂
Dieser Prozess sollte nach 72 Stunden abgeschlossen sein.
Ansonsten bitte diesen Link benutzen bei Beschwerden:
Link: https://casino.guru/complaints/create
Hab Geduld🙂
Vaši odgovori zvuče kao da želite da preuzmete ulogu administratora, jesam li u pravu? 😁
Ipak, bio bih pažljiv sa vremenskim okvirima, jer može varirati od kazina do kazina koliko dugo je potrebno da se proces reši.
U svakom slučaju, u kom kazinu igrate, kada kažete da vam vaš kazino uvek šalje poštu?
Your answers sound like you want to take on the role of admin, am I right ? 😁
Nevertheless, I would be careful with the timeframes, because it can vary from casino to casino how long it takes for the process to be resolved.
Anyway, what casino do you play in, when you say that your casino always sends you mail ?
Zdravo, u ovom slučaju bi bilo korisno koristiti dugme „odgovori" (siva strelica koja pokazuje nalevo) kako bismo znali kome odgovarate ili kome je pitanje usmereno. U svakom slučaju, šta mislite pod "izrazitim karakteristikama"?
Hi, in this case it would be useful to use the "reply" button (a grey arrow pointing to the left) so we know who you are replying to, or who the question is directed at. Anyway, what do you mean by "distinctive features" ?
Na forumu zajednice u Unibetu neko kaže da je nakon što je dobio informaciju od tehničkog inženjera da su snizili rtp na dobitke na slotovima na 24,12% u poslednjih 6 nedelja. Trenutno se njihovi slotovi ponašaju ovako, tako da to može biti istina. Ako je tako, sigurno je da je ovo ilegalno i varanje kupaca. Takođe zašto njihovo nikakvo upravljačko telo ne gleda na ovakve stvari kada je umesto toga sve što neko kaže jeste da su svi nezavisno testirani. Da li se išta može učiniti da se te tvrdnje dokažu ili opovrgnu.
On the community forum in Unibet somebody is saying that after receiving information from a technical engineer that they have lowered the the rtp on slot winnings to 24.12% in the last 6 weeks. At the moment their slots are acting like this so can this be true. If so surely this must be illegal and cheating customers. Also why is their no governing body looking at things like this when instead all anyone ever says is that are all independantly tested. Can anything be done to prove or disprove these allegations.
Hej. Razmišljam kako bi bilo moguće da RTP padne na ovaj nivo za 6 nedelja. Očigledno bi bili potrebni neki dokazi da je to slučaj, jer ako neko samo priča o tome, to se ne može smatrati relevantnim. Da li ste igrali u ovom kazinu i primetili nešto neobično? Ne vidi se RTP na samim slotovima?
Hey. I am thinking how it would be possible for RTP to drop to this level in 6 weeks. Obviously some evidence would be needed that this is the case because if someone is just talking about it, it can't be considered relevant. Have you played in this casino and noticed anything unusual ? No RTP visible on the slots themselves ?
Igram u Unibet-u i u poslednje vreme za svakih 100 okretaja dobijate oko 20% povrata. Evo statistike zajedništva za Unibet. Ako ih uporedite sa drugim popularnim kockarnicama videćete da su za oko 40% niže i iznose 46,03% sa većinom ostalih 90%+. https://console.slottracker.com/en/casinos/unibet
I play at Unibet and lately for every 100 spins you get about 20% return. Here are the cummunity stats for Unibet. If you compare them to other popular casinos you will see they are about 40% lower coming in at 46.03% with most of the others 90%+. https://console.slottracker.com/en/casinos/unibet
Mislim da su takve optužbe prilično ozbiljne i nisam primetio da negde na našem sajtu imamo upozorenje. Naravno, treba imati na umu da kazino uvek ima prednost nad igračem na duži rok. Mislim da imamo dobro napisan vodič za RTP koji bi mogao biti koristan u nekom trenutku, pa ću ga dodati ovde: https: //casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
Međutim, ako osećate da se dešava nešto što ne bi trebalo da bude, verovatno bi bilo najlakše ne igrati u kazinu. Alternativno, ako mislite da iza ovoga što pišete možda stoji nešto ozbiljno i mislite da imate dovoljno dokaza, možete pokušati da podnesete žalbu, ali dokazi moraju biti otporni na metke.
U svakom slučaju, ako ste samo hteli da upozorite igrače na šta ste naišli, razumem. Nadam se da nećete naići na nešto slično u drugim kockarnicama i sve će biti u redu.
I think that such accusations are quite serious and I have not noticed that we have a warning somewhere on our website. Of course, it should be remembered that the casino always has the edge over the player in a long run. I think we have a well-written guide to RTP that might be useful at some point, so I'll add it here: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
However, if you feel that something is going on that shouldn't be, it would probably be easiest not to play in the casino. Alternatively, if you think there might be something serious behind what you're writing and you think you have enough evidence, you could try filing a complaint, but the evidence would have to be bulletproof.
Anyway, if you just wanted to warn the players about what you've encountered, I understand. I hope you don't run into anything similar at other casinos and everything will be fine.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.