Velobet Casino - opšta diskusija (strana 13)

Nažalost, ne shvataju sva kazina odgovorno kockanje ozbiljno. Mrzim to da kažem, ali to je istina i susreo sam se sa tim više puta. Rekao bih da bi to bila jedna od prvih stvari koje bih proverio u kazinu i samim tim da li imaju odgovorne alate. Ne možete sve sprečiti, čak iu dobrom kazinu možete imati problem i obrnuto, čak iu lošem kazinu možete imati dobro iskustvo.

Da li ste uspeli da dobijete detalje UK banke gde je PaiOp poslao vaš novac?

Da šta sad

Iz tog razloga, Jaro, ako odgovorno kockanje ne shvate ozbiljno, kao što je slučaj sa velobet.com, sigurno ništa ne shvataju ozbiljno i u svemu propadaju, stoga njihova procena nikada, nikada ne može biti dobra i nije samo slučaj igrača.

Kontaktirajte ih i recite im da su nezakonito obrađivali uplate sa vašeg bankovnog računa. One su poslate nelicenciranom/neregulisanom onlajn kazinu koji čini krivično delo u Ujedinjenom Kraljevstvu tako što obavlja transakciju sa UK. Ako proverite da li banke poseduju T£C, verovatno će reći da ne prihvataju račune koji se odnose na kockanje. Takođe će reći da će morati legalno da trguju sa zemljom sa kojom su poslovali? Što očigledno nisu. Srećno

Da, ako kazina ne poštuju tako važne stvari onda mislim da nemaju dobru budućnost. Ali to uvek morate da gledate sa obe strane jer često ima igrača koji tvrde na primer da su se samoisključili i na kraju saznajemo da je za njih samoisključivanje bilo to što su napisali u četovanju da nisu. ne sviđa mi se sajt. Zato se naš tim trudi da sve reši fer i pošteno. Znam da igračima to ponekad nije baš najprijatnije, pogotovo kada je odluka protiv njih, ali ako kazina zaista ne shvataju ovakve stvari ozbiljno, onda nismo mirni sa tim.

I zato bih preporučio da ne igrate u takvim kazinima, kako bi igrači izbegli slične probleme. 👍

Potpuno si u pravu Jaro, ali tražio sam samoisključivanje zbog zavisnosti od kockanja u čet kazinima i nikada mi nisu dozvolili da otvorim još jedan nalog sa mojim podacima koji su obavešteni o svemu ostalom o tome su legalna kazina kojima je zaista stalo do odgovornog kockanja i njihovog ne-velobet.com igrači.

U tom slučaju, drago mi je da ste naišli na takva kazina. Ali žao mi je zbog vašeg problema i nadam se da ćete sve to staviti pod kontrolu i da nećete igrati u kockarnicama. Za mene je to gubljenje novca koji bih potrošio na nešto drugo.

U svakom slučaju, upravo sam primetio da je Matej odgovorio na vašu žalbu , tako da možete da je pogledate i da mu odgovorite.

Brini se !

Jaro, molim te da popričaš sa Mihalom! Traži od mene dokaz da je moj prvi nalog verifikovan na velobet-u - ovo nije nešto što velobet pruža - opet, ovaj kazino je čista prevara i kazino guru pokušava da to prikrije i stavi teret dokazivanja na mene kada sam dali su informacije da pokažu šta su uradili! Štiti reputaciju ovog kazina

Takođe, svaka poruka koju mi guru pošalje daje im vreme za odgovor od 7 dana, ovaj cirkus se nikada ne završava - moral priče ne uznemirava se žalbi - zatvoriće ih kao neopravdane ili će trebati 3 godine da dođu do zaključka

Tačno. Zato novac treba da vratite direktno od banke u koju je otišao. Nećete dobiti novac nazad od Velobeta, bilo sa ili bez uočene pomoći od pritužbi Casino Gurua.

Kako da kontaktiram njihovu banku u stranoj zemlji??

Da li je šifra sortiranja kojom je paiop poslao novac banci koja nije registrovana u Velikoj Britaniji?

da li su vaše transakcije bile u sterlingima?

Rok od 7 dana je uvek za svakog učesnika i to zato što naš tim ima oko 20 rešavača i kada dođe nekoliko hiljada žalbi, nije moguće odmah da se pozabavimo svakom.

Još jedan dodatak sa moje strane bi bio da se uzdržim od nepotrebnih komentara o tome kako smo na strani kazina jer to nije prvi put i tada ne bismo davali nikakve pritužbe igračima.

Ja sam administrator foruma tako da ne mogu da ulazim u proces koji Mihal kontroliše i ne mogu da mu govorim šta da radi jer on najbolje zna. Naravno da razumem vašu frustraciju, ali i njemu je potreban neki dokaz da bi odbranio ono što kažete. U suprotnom jednostavno ne radi. Rekao je bilo kakav dokaz da je vaš nalog verifikovan, što znači da ne mora biti imejl, već bilo šta što ukazuje na to. Nemate ništa slično?

kao šta? Kazino ne pruža ništa? Ne mogu da izvučem nešto iz ničega što bi odgovaralo kazinu koji govori laži

Kazino će Mihalu pružiti sve što mu je potrebno da donese odluku o ovom slučaju. Međutim, sve dok imaju dokaze, verovatno će im biti teško pomoći. Jednostavno, ako ste zavisnik od kockanja i otvorite novi nalog i kažete da vam je to bilo dozvoljeno iako je vaš prvi nalog samoisključen i verifikovan, verovatno je logično da je potreban bilo kakav dokaz o tome. Kako je onda moguće proceniti da li govorite istinu. Na ovaj način svako je mogao da dođe i kaže da ima nalog koji je samoisključen i da je uspeo da otvori još jedan sa istim detaljima, pa mi vrati sav moj novac. Mora da se zasniva na nečemu, mislim da to morate da razumete.

Kada ćeš otvoriti oči, uradili su to tolikom broju igrača. Ipak, ne vidite nikakav problem i igrači su krivi?

Jasno mi je da verujem Mateju i dao sam mu sve dokaze o tome šta je velobet.com uradio, ali ako istina ne može da se iznese, pripremio sam tužbu protiv kazina, nezapamćenu u ovoj vrsti sektora, moj pravnika i ima ih nekoliko koji su se pridružili i čekaju da se rešenje ovde završi i da im se da zeleno svetlo za njegovo izvršenje, pored toga zahtev će ići od početka do kraja kroz sve procese i odluke koje donosi ljudi i entiteta koji su intervenisali jer je to moglo koštati života.

Ako igrači vide da se to često dešava, uvek bih to zabeležio u takvim kockarnicama kada prođu proces verifikacije ako i dalje imaju problem sa tim. Onda kazino ne bi imao šta da kaže. Ali moramo nešto da uhvatimo kada imamo posla sa kazinom u sličnim situacijama. Ako su oni jedini koji nešto pružaju, a ne možete ništa da nam pokažete, kako možemo da pomognemo?