pre 7 meseci
I da li ste dobili neko objašnjenje u vezi sa otkazivanjem?
Šta kažeš na to da isprobaš drugi način plaćanja? 🤔
And have you recieved any explanation regarding the canceletion?
What abut trying another payment method? 🤔
OdgovoriCitiraj1
I da li ste dobili neko objašnjenje u vezi sa otkazivanjem?
Šta kažeš na to da isprobaš drugi način plaćanja? 🤔
And have you recieved any explanation regarding the canceletion?
What abut trying another payment method? 🤔
Padi Pauer, sredi tvoj sajt, neću se vraćati, samo još jedno od mnogih veoma loših iskustava, opet, zato trči bez problema.
Paddy power sort your site out I won't e coming back again just another of the many very bad experiences yet again so jog scruffs
Hej, pretpostavljam da ne razumem baš šta pišeš. Ali slobodno mi reci više o svom iskustvu u ovom kazinu. Ako sam bar malo dobro razumeo, nisi imao dobro iskustvo ovde, možeš li ga opisati?
Hey, I guess I don't quite understand what you're writing. But feel free to tell me more about your experience in this casino. If I understand it at least a little bit correctly, you didn't have a good experience here, could you describe it?
To je sraman kazino koji je izmislio dokaze casino.guru-u tvrdeći da sam koristio tuđe podatke za registraciju uprkos tome što sam poslao dokaz o bankovnom računu, adresi, pasošu, vozačkoj dozvoli, pisanom pismu sa imenom, datumom i korisničkim imenom. Sve zato što mi je prednja kamera na telefonu pokvarena. 99% kazina dozvoljava verifikaciju na druge načine, ovi ne. Čak sam kontaktirao njihovog provajdera verifikacije, Sumsub, koji je tvrdio da nije ništa primio od mene, tako da nisam siguran kako je kazino to primio. Molim vas, ljudi, nikada ne koristite ovu veb stranicu, učiniće sve što mogu da vam ne plate.
It’s a disgraceful casino who fabricated evidence to casino.guru that claimed I used someone else’s information to sign up despite sending proof of bank account, address, passport, driving license, written letter with name, date and username. All because my front facing camera on my phone is broken. 99% of casinos allow verification in other ways, these do not. I even reached out to their verification provider sumsub who claimed not to have received anything from my name so I’m unsure how the casino received it. Please guys never use this website they will do anything they can not to pay you.
Žao mi je kako se tvoj slučaj završio, pročitao sam rezultat.
Nažalost, osim ako nemate dokaz da je kazino manipulisao nečim u tom procesu što bi Branislavu jasno ukazalo da to razmotri u to vreme, nije se moglo ništa više učiniti povodom toga. Naprotiv, kazino je očigledno obezbedio ono što je bilo neophodno u ovom slučaju.
Ali ako nekada u budućnosti imate problem sa verifikacijom sa kamerom, fotografom i stoga je ona pokvarena, pokušajte da nabavite mobilni telefon od prijatelja ili porodice ili ne znam od koga i da slikate dokumenta, ili napravite selfi ili nešto slično. To je verovatno jedna od retkih stvari koje mi padaju na pamet da se uverim da više nećete imati taj problem.
I'm sorry how your case turned out, I read the result.
Unfortunately, unless you have proof that the casino manipulated something in the process that would have clearly indicated to Branislav to consider it at the time, there was nothing more that could be done about it. On the contrary, the casino obviously provided what was necessary in this case.
But if sometime in the future you have a problem with the verification with the camera, the photographer and therefore it is broken, try to get a mobile phone from a friend or family or I do not know who and take a picture of the documents, or take a selfie or anything like that. That's probably one of the few things I can think of to make sure you don't have that problem anymore.
Kazino mi nikada nije pružio nikakav dokaz ili dokaz, ali je očigledno neke pružio guruu kazina. Napravio sam selfi, ali to im nije bilo dovoljno. Oni su prevaranti.
The casino didn’t ever provide me with any proof or evidence but apparently provided some to casino guru. I took a selfie but it wasn’t sufficient enough for them. They are scammers
Igram na Velobetu već nekoliko nedelja i mogu reći da je sajt dobro napravljen i da radi veoma brzo i na računaru i na pametnom telefonu. Uplatio sam depozit karticom i dobio bonus, ali budite oprezni sa uslovima: zahtev za klađenje je prilično visok i nisu sve igre važeće. Izvršio sam dve isplate (jednu od 100 evra, a drugu od 250 evra) i u mom slučaju su stigle bez problema za manje od 48 sati nakon provere dokumenata. Podrška putem ćaskanja je dobra, odgovorili su mi na italijanskom za nekoliko minuta. Za sada mi se sve sviđa, ali ne preporučujem da igrate olako sa velikim sumama, bolje je početi sa malo i sve testirati. Javite mi ako više volite neformalniji ili tehničkiji stil!
I have been playing on Velobet for a couple of weeks and I can say that the site is well made and works very fast both on PC and smartphone. I made a deposit with a card and received a bonus, but be careful with the conditions: the wagering requirement is quite high and not all games are valid. I made two withdrawals (one of 100 euros and the other of 250 euros) and in my case they arrived without problems in less than 48 hours after verifying the documents. The chat support is good, they answered me in Italian in a few minutes. For now I like everything, but I do not recommend playing lightly with large sums, better to start with a little and test everything. Let me know if you prefer a more informal or more technical style!
Ho giocato su Velobet per un paio di settimane e posso dire che il sito è ben fatto e funziona molto velocemente sia su PC che su smartphone. Ho effettuato un deposito con carta e ho ricevuto un bonus, ma fate attenzione alle condizioni: il requisito di scommessa è piuttosto alto e non tutti i giochi sono validi. Ho effettuato due prelievi (uno di 100 euro e l'altro di 250 euro) e nel mio caso sono arrivati senza problemi in meno di 48 ore dopo la verifica dei documenti. L'assistenza tramite chat è buona, mi hanno risposto in italiano in pochi minuti. Per ora mi piace tutto, ma non consiglio di giocare con leggerezza con somme elevate, meglio iniziare con poco e testare tutto. Fammi sapere se preferisci uno stile più informale o più tecnico!
Igram na Velobetu već nekoliko nedelja i mogu reći da je sajt dobro napravljen i da radi veoma brzo i na računaru i na pametnom telefonu. Uplatio sam depozit karticom i dobio bonus, ali budite oprezni sa uslovima: zahtev za klađenje je prilično visok i nisu sve igre važeće. Izvršio sam dve isplate (jednu od 100 evra, a drugu od 250 evra) i u mom slučaju su stigle bez problema za manje od 48 sati nakon provere dokumenata. Podrška putem ćaskanja je dobra, odgovorili su mi na italijanskom za nekoliko minuta. Za sada mi se sve sviđa, ali ne preporučujem da igrate olako sa velikim sumama, bolje je početi sa malo i sve testirati. Javite mi ako više volite neformalniji ili tehničkiji stil!
I have been playing on Velobet for a couple of weeks and I can say that the site is well made and works very fast both on PC and smartphone. I made a deposit with a card and received a bonus, but be careful with the conditions: the wagering requirement is quite high and not all games are valid. I made two withdrawals (one of 100 euros and the other of 250 euros) and in my case they arrived without problems in less than 48 hours after verifying the documents. The chat support is good, they answered me in Italian in a few minutes. For now I like everything, but I do not recommend playing lightly with large sums, better to start with a little and test everything. Let me know if you prefer a more informal or more technical style!
Ho giocato su Velobet per un paio di settimane e posso dire che il sito è ben fatto e funziona molto velocemente sia su PC che su smartphone. Ho effettuato un deposito con carta e ho ricevuto un bonus, ma fate attenzione alle condizioni: il requisito di scommessa è piuttosto alto e non tutti i giochi sono validi. Ho effettuato due prelievi (uno di 100 euro e l'altro di 250 euro) e nel mio caso sono arrivati senza problemi in meno di 48 ore dopo la verifica dei documenti. L'assistenza tramite chat è buona, mi hanno risposto in italiano in pochi minuti. Per ora mi piace tutto, ma non consiglio di giocare con leggerezza con somme elevate, meglio iniziare con poco e testare tutto. Fammi sapere se preferisci uno stile più informale o più tecnico!
Kazino mi nikada nije pružio nikakav dokaz ili dokaz, ali je očigledno neke pružio guruu kazina. Napravio sam selfi, ali to im nije bilo dovoljno. Oni su prevaranti.
The casino didn’t ever provide me with any proof or evidence but apparently provided some to casino guru. I took a selfie but it wasn’t sufficient enough for them. They are scammers
Kazina često ne navode tačno šta su otkrili i kako su to otkrili, jer bi igrači tada mogli nekako da zaobiđu taj postupak u budućnosti i to im se ne bi isplatilo.
Nisam siguran da li imam više da kažem o ovome, jer je slučaj bio tesan i iako razumem da ste ljuti, nadam se da se slična situacija neće ponoviti.
Casinos often don't provide exactly what they found out and how they found it out because then the players could somehow get around it in the future and it wouldn't be worth it for them.
I'm not sure if I have more to say about this as the case was a close one and although I understand that you are angry, I hope that a similar situation won't happen again.
Igram na Velobetu već nekoliko nedelja i mogu reći da je sajt dobro napravljen i da radi veoma brzo i na računaru i na pametnom telefonu. Uplatio sam depozit karticom i dobio bonus, ali budite oprezni sa uslovima: zahtev za klađenje je prilično visok i nisu sve igre važeće. Izvršio sam dve isplate (jednu od 100 evra, a drugu od 250 evra) i u mom slučaju su stigle bez problema za manje od 48 sati nakon provere dokumenata. Podrška putem ćaskanja je dobra, odgovorili su mi na italijanskom za nekoliko minuta. Za sada mi se sve sviđa, ali ne preporučujem da igrate olako sa velikim sumama, bolje je početi sa malo i sve testirati. Javite mi ako više volite neformalniji ili tehničkiji stil!
I have been playing on Velobet for a couple of weeks and I can say that the site is well made and works very fast both on PC and smartphone. I made a deposit with a card and received a bonus, but be careful with the conditions: the wagering requirement is quite high and not all games are valid. I made two withdrawals (one of 100 euros and the other of 250 euros) and in my case they arrived without problems in less than 48 hours after verifying the documents. The chat support is good, they answered me in Italian in a few minutes. For now I like everything, but I do not recommend playing lightly with large sums, better to start with a little and test everything. Let me know if you prefer a more informal or more technical style!
Ho giocato su Velobet per un paio di settimane e posso dire che il sito è ben fatto e funziona molto velocemente sia su PC che su smartphone. Ho effettuato un deposito con carta e ho ricevuto un bonus, ma fate attenzione alle condizioni: il requisito di scommessa è piuttosto alto e non tutti i giochi sono validi. Ho effettuato due prelievi (uno di 100 euro e l'altro di 250 euro) e nel mio caso sono arrivati senza problemi in meno di 48 ore dopo la verifica dei documenti. L'assistenza tramite chat è buona, mi hanno risposto in italiano in pochi minuti. Per ora mi piace tutto, ma non consiglio di giocare con leggerezza con somme elevate, meglio iniziare con poco e testare tutto. Fammi sapere se preferisci uno stile più informale o più tecnico!
Zdravo, drago mi je da ste imali lepo iskustvo ovde.
Koji način plaćanja ste koristili za isplatu? Kada govorite o visokom klađenju na bonus, kakvo je to bilo?
Hello, I'm glad you had a good experience here.
What payment method did you use for the withdrawal? When you talk about high wagering on the bonus, what was it like?
Zdravo Jaro,
Hvala na poruci! 😊
Za isplatu sam koristio Visa kreditnu karticu, istu onu koju sam koristio za depozit. Nakon verifikacije dokumenta, sredstva su stigla u roku od dva radna dana, tako da je u mom slučaju proces bio brz.
Što se tiče visokih uloga, glavni problem je što su mnoge igre sa visokim RTP-om bile isključene iz bonusa, pa ste morali da igrate na manje povoljnim igrama. Primetio sam da ste, da biste ispunili uslove klađenja, morali da se kladite agresivnije, što može postati rizično. Stoga preporučujem da pažljivo pročitate uslove i da se ne zanesete previše početnim entuzijazmom.
Hi Jaro,
thanks for the message! 😊
For the withdrawal I used a Visa credit card, the same one I used for the deposit. After the document verification, the funds arrived within two business days, so in my case the process was fast.
As for high stakes, the main problem is that many games with high RTP were excluded from the bonus, so you had to play on less favorable titles. I noticed that to meet the wagering requirements you had to bet more aggressively, which can become risky. I therefore recommend reading the terms carefully and not getting too carried away by the initial enthusiasm.
Ciao Jaro,
grazie per il messaggio! 😊
Per il prelievo ho utilizzato una carta di credito Visa, la stessa usata per il deposito. Dopo la verifica documentale, i fondi sono arrivati entro due giorni lavorativi, quindi nel mio caso il processo è stato rapido.
Per quanto riguarda le puntate elevate, il problema principale è che molti giochi con RTP alto erano esclusi dal bonus, quindi bisognava giocare su titoli meno favorevoli. Ho notato che per soddisfare i requisiti di scommessa serviva puntare in modo più aggressivo, il che può diventare rischioso. Consiglio quindi di leggere bene i termini e di non farsi prendere troppo dall’entusiasmo iniziale.
Razumem, kada igraš sa agresivnijim opkladama, kako si ih nazvao, one često imaju bonuse i maksimalne opklade i to je bilo 5 evra. Da li je bilo nešto slično sa bonusima sa kojima si igrao?
I understand, when you play with more aggressive bets as you called it, they often have bonuses and max bets and it was €5. Was there something similar with the bonuses you played with?
Da li neko ima problema sa isplatom? Koristim Velo oko 15 meseci i odlični su, uvek brzo isplaćuju preko Sepa računa i imao sam desetine isplata. Uspešno sam podigao novac u petak, što je bilo manje od 18 sati nakon što sam ga zatražio, tako da je sve u redu. Moj nedavni zahtev je označen kao uspešan pre 3 dana i još uvek nisam ništa dobio. Razgovarao sam sa korisnicima uživo koji su obično prilično dobri i samo su rekli da je to poznati problem i da samo sačekam. Nisu mogli da pruže nikakav dokaz da je poslato ili bilo kakve dodatne informacije, što je malo zabrinjavajuće. Da li se još neko muči sa uspešnom isplatom?
Is anyone having withdrawal issues? I’ve used velo for around 15 months and they’ve been great, always pay out quick through sepa and I’ve had dozens of withdraws. I had a successful withdraw on Friday which was less than 18 hours after I requested it so all good. My recent request was labelled success 3 days ago and I’ve still not received anything. Spoke to live chat who are usually pretty good and they’ve just said it’s a known issue and just to wait. They couldn’t provide any proof it’s been sent or any further information which is a bit worrying. Anyone else struggling to get a successful withdrawal?
Dakle, sada je sve u redu, zar ne?
Drago mi je zbog tebe.
U čemu je, međutim, bilo kašnjenje? Jesi li to saznao/la?
Ako želite, možete napisati i o svom iskustvu iz ovog kazina u svojojkorisničkoj recenziji kako bi drugi znali kako ovaj kazino funkcioniše. 😉
So all good now, right?
I'm glad for you.
What was the delay, though? Have you learned that?
If you wish, you could also write about your experience from this casino in your user review so others know how this casino works. 😉
Poslali su mi imejl i izvinili se zbog kašnjenja, postojao je privremeni interni problem sa SEPA plaćanjima koji je sada rešen, tako da je to sasvim fer.
They emailed me and apologised for the delay there was a temporary internal problem with sepa payments which is now resolved so fair enough.
Zdravo, hvala što si podelio/la! Zaista sam oduševljen/a što sam otkrio/la da kazino posluje sa takvom transparentnošću! I naravno da je novac tamo gde treba da bude. 🙂
Nadam se da ćete imati divan vikend!
Hello, thanks for sharing! I am truly delighted to discover that the casino operates with such transparency! And of course that the money are where it should be. 🙂
I hope you have a great weekend!
Podigao sam 2.500 evra i nadam se da će mi zaista isplatiti.
Uplatio sam dovoljno na sajt..
I made a withdrawal of €2,500 and hope they actually pay out.
I had deposited enough on the site..
Ich habe eine Auszahlung von 2.500€ vorgenommen und hoffe das die auch wirklich auszahlen.
Habe genug auf der Seite eingezahlt gehabt..
Zdravo, ako niste upoznati sa bilo kakvim problemom vezanim za povlačenje sredstava, pretpostavljam da nema potrebe za brigom. Nadam se da će vaše povlačenje proći bez problema.
Javi mi kako je prošlo, molim te.
Hello, if you are not aware of any issue related to the withdrawal, I guess there is no need to worry. Hope your withdrawal will be smooth.
Let me know how it went, please.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
[email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: [email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.