Vinyl Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Vinyl Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Zdravo, gde mogu da uložim žalbu jer me je kazino prevario?

Čekam mesec dana na verifikaciju mog naloga i kazino me stalno vara tako što verifikaciju traje toliko dugo, ali mislim da je toliko dugo traju namerno jer ne žele da plate izvadi moj depozit.

marcelina.olichowska@interia.pl

Zdravo, vidim da ste već uspeli da otvorite žalbu kod nas i mislim da je to bio pravi korak kada napišete da provera traje mesecima. Da li vam je kazino takođe dao razlog zašto je to tako? Šta je ovde problem, da li nešto nije u redu sa vašim dokumentima? Naravno, svakako preporučujem da ne igrate dok se vaša situacija ne reši, kako ne biste na kraju izgubili novac.

Ipak, nadam se da će naš tim moći da vam pomogne i da će se situacija na kraju dobro ispostaviti. Ako imate nešto novo, ne ustručavajte se da nas obavestite. Čekaću.

ne, poslao sam sve dokumente ispravno i sve je ispravno, ali zašto toliko traje? Mislim da je to namerno jer ne žele da mi isplate moj dobitak, jer tek kada sam tražio da isplatim svoj dobitak, račun je iznenada zatvoren, ali kada sam uplatio novac, zašto mi nije tražena verifikacija?

Kada napravite svoje prvo povlačenje, uobičajeno je da kazino započne proces verifikacije. Međutim, dajemo kazinima 14 dana da reše ovu proceduru, iako znamo da su kazina oprezni u vezi sa tim. Zašto to traje toliko dugo ne znam i mislio sam da vam je kazino dao neki razlog zašto je to tako. Dakle, svi vaši dokumenti su odobreni kada kažete da nema problema sa njima?

U svakom slučaju, kao što sam rekao, naš tim će pokušati da vam pomogne i posavetuje vas o vašem slučaju. Ali moraćemo da budemo strpljivi i sačekamo i vidimo kako će se to razvijati.

i šalju mi takve poruke bez prestanka 2 meseca od mojih, izgleda da se vuku dok ne odustanem i zaboravim na to ili možda sve muljaju da uplate depozite pa im blokiraju profile.

2 meseca je predugo za verifikaciju sa moje tačke gledišta i ako se isti mejl ponavlja iznova i iznova i ne vodi nikuda onda je prilično neprijatno. Nisam siguran šta može biti predmet tako dugog procesa.

Međutim, kao što sam video, došlo je do ažuriranja žalbe i lopta je trenutno na strani kazina, tako da ćemo sačekati da vidimo da li će kazino uspeti da odgovori i pomogne u rešavanju vaše situacije. Voleo bih da budem pozitivan i nadam se srećnom kraju. Srećno. ☘

Zdravo, da li to znači da još uvek niste dobili relevantan odgovor od kazina i da se stalno dešava ista stvar da se odjavljujete kada to pitate? Ako je to slučaj, a vi ne znate ništa više i kazino ne pokušava ništa da reši, pokušao bih i ja da napišem e-poštu. Ako se ništa ne promeni, a vi ste i dalje u istoj situaciji bez odgovora, onda bih preporučio da podnesete žalbu.

Šta kažete ?

Oh, malo si zakasnio na zabavu od celog incidenta. Da li ste razmišljali o žalbi na našoj strani? Niste dobili novosti o svojoj situaciji? Javite mi molim vas.

Zdravo, igrao sam sa bonus novcem u Vinil kazinu i iskoristio sam bonus promet u potpunosti. Novac koji sam osvojio nikada nije isplaćen. 2 meseca čekam novac. Sada sam otpremio sve svoje kreditne kartice i 20 puta mi je rečeno da je prosleđeno tehničkoj podršci, ali se apsolutno ništa nije dogodilo. Nisam dobio nijedan e-mail od tima za podršku.

Zdravo, pročitao sam u čemu je vaš problem i veoma mi je žao. Prema onome što sam pročitao, još uvek morate da prođete verifikaciju, zar ne? Ali u čemu je problem ako ste im već toliko puta poslali dokumente o kartici? Da li vam je kazino nešto rekao kada ste pitali?

U svakom slučaju, podneli ste žalbu i nadamo se da će naš tim moći da vam pomogne u vašoj situaciji. Ali moraćemo da budemo strpljivi.

Zdravo, već sam poslao dokumente na proveru. Dokumenti su prihvaćeni, ali prilikom provere piše da su dokumenti potrebni, ali ne piše koji. Poslao sam i ličnu kartu i kreditnu karticu. Kazino ne odgovara na moje imejlove.

Verovatno nije najbolje kada to traje tako dugo, ali imam jedan savet. Video sam da ste ponovo otvorili žalbu, tako da bi svakako bilo prikladno da tamo odgovorite. Imate nekoliko sati ili će ponovo biti odbijen. Ako želite da vam naš tim pomogne, najbolje bi bilo da to učinite što je pre moguće.

Samo kliknite ovde i odgovorite Veroniki . ⬅

Međutim, koliko je vremena prošlo od kada vam je kazino odgovorio o situaciji sa verifikacijom i dokumentima koje ste poslali?

Prvi put sam napravio depozit od 50 zlota. Novac je otišao sa bankovnog računa i nije stigao na račun kazina. Pisao sam službi podrške i zamolio me da im pošaljem dokaz o uplati, što sam i učinio. Od njih nema odgovora. Na moja pisma niko ne odgovara.

Nisam čuo ništa od kazina, ono što rade je da ćaskanje uživo uvek stane i da me izbace iz ćaskanja, uradio sam sve što je traženo, poslao nekoliko snimaka ekrana, u sistemu su videli da sam igrao 100 besplatnih okretaja, ali nisam imao dobitak, iako sam datumom i vremenom dokazao da sam osvojio bonus.

Hej, ne zavidim ti na ovoj situaciji. Koliko dugo čekate da kazino odgovori? Ponekad to možda nije njihova greška i stoga može postojati problem na strani provajdera. Jeste li pokušali da pitate?

Verovatno bih pokušao da budem strpljiv i da nastavim da se raspitujem, a ako se ništa ne promeni onda ćemo i mi pokušati da pomognemo, iako smo prilično ograničeni u ovoj oblasti.

Javite mi ako se pojavi nešto novo.

Razumem, samo šteta što nisi došao kada se cela situacija dešavala. Ako je prošlo nekoliko meseci od incidenta, očigledno se kazino neće mnogo baviti time.

Stoga, ako postoji problem, preporučujem da pokušate da ga rešite sa kazinom, a ako to nije moguće, slobodno pišite ovde i videćemo šta se može uraditi. Ne čekajte tako dugo jer to smanjuje vaše šanse za uspeh.

Nadam se da se slični scenariji neće ponoviti i da ćete imati bolje sesije. 😕

Sa njihove strane se ništa novo nije dogodilo. Opet sam im pisao. Obećavaju da će to ispitati i neće mi poslati nikakav odgovor. Po mom mišljenju, ovo su prevaranti. Nikada nisam imao takvih problema ni sa jednim kazinom; Već dugo igram na internetu. Jedina dobra stvar je što sam napravio samo jedan depozit kod njih. Izgubljeno je svako poverenje u njih da nastave da igraju.

Ponekad može potrajati ako se pojave neočekivani problemi. Najbolje bi bilo da saznate na čijoj strani. Kada to pogledaju, nadam se da će to moći da reše, a kada im pošaljete potvrdu, nadam se da će to biti rešeno.

S druge strane, ne bi mi bilo prijatno da samo čekam i da ne znam šta se dešava i da nemam nikakav vremenski okvir. Dakle, koliko god mrzeo da to kažem, moraćete da sačekate i očigledno nastavite da se informišete u razumno vreme o tome kako je i šta se dešava.

Ako imate bilo kakve vesti, slobodno ih objavite i javite mi.