Vulcan Vegas Casino - opšta diskusija (strana 3)

Zdravo, žao mi je što imate takvih problema sa verifikacijom. Da li postoje neki konkretni dokumenti koje morate da pošaljete i šta nije u redu sa njima? Nisu li samo jasno vidljivi ili kazino ima još jedan razlog da odbije? Da li ste i dalje u kontaktu sa njima i pokušavate da to rešite?

U svakom slučaju, video sam da ste uspeli da otvorite žalbu kod nas i čvrsto verujem da ćete to moći da rešite sa kazinom i da ćete na kraju dobiti svoj novac.

Obavezno me obavestite ako imate neku novu informaciju.

Hello, I wanted to ask what the status of the verification process is?

14:10

Hello! Just a moment, please, while I review your request.

14:11

Thanks for waiting! You are now successfully verified.

14:13

Can I help you further?

14:15

Okay, first of all, thanks for the info. Please release my account so I can withdraw and, of course, deposit.

14:16

Just a moment please, I'll be right there with you!

14:17

Reason bekoSuper thank you

14:17

I'm sorry, what?

14:17

Sorry typo

14:17

I still can't access deposits and withdrawals

14:18

Melanie is preparing an answer for you. Please stay in the chat.

Just a moment please, I'll be right there with you!

14:21

Yes, no problem

14:21

Melanie is preparing an answer for you. Please stay in the chat.

Cidalia Maria Pereira Correia, I'm really sorry for having irritated you... I really apologize a thousand times, but I've just checked the system and you still need to send us a photo with your ID so that your account can be seen in the background.

14:25

I have done this several times now

14:26

Unfortunately, the photo was rejected. Please try again. I'm sorry for you.

14:27

Thank you for your message. If you have any further questions, please feel free to contact me. Have a nice day.

2:30 p.m.

The same

Mahlzeit,wollte einmal nachfragen wie der Stand ist im Verifizierungsprozess ?

14:10

Hallo! Ganz kleinen Augenblick bitte, ich überprüfe Ihre Anfrage.

14:11

Danke fürs Warten! Sie sind jetzt erfolgreich verfiziert.

14:13

Kann ich Ihnen noch weiterhelfen?

14:15

okayerst einmal danke für die Info. Geben sie mein Konto dann bitte so frei das ich auch auszahlen kann und Natürlich einzahlen.

14:16

Ganz kleinen Augenblick bitte, ich bin gleich für Sie da!

14:17

Grund bekoSuper dankemme

14:17

Wie bitte?

14:17

Sorry Schreibfehler

14:17

Kann Nämlich immer noch nicht auf ein und auszahlung zugreifen

14:18

Melanie bereitet eine Antwort für Sie vor. Bitte bleiben Sie im Chat.

Ganz kleinen Augenblick bitte, ich bin gleich für Sie da!

14:21

Ja gerne kein Problem

14:21

Melanie bereitet eine Antwort für Sie vor. Bitte bleiben Sie im Chat.

Cidalia Maria Pereira Correia, es tut mir jetzt wirklich leid, da ich Sie irritiert habe... Wirklich tausend Mals Entschuldigung, aber ich habe jetzt i System nachgeguckt und Sie müssen uns noch Foto mit der ID schicken, damit im Hintergrund Ihr Account zu sehen war.

14:25

Das habe ich jetzt schon des öfteren gemacht

14:26

Leider wurde das Foto abgelehnt, versuchen Sie es bitte nochmal. Tut mir leid für Sie..

14:27

Danke für Ihre Meldung. Falls Sie noch mehr Fragen haben - melden Sie sich gerne bei mir. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag noch.

14:30

Gleichfalls

Hm, da li je moguće da nešto što kazino želi da bude jasno vidljivo na ovoj fotografiji nije vidljivo? Ne znam šta bi još moglo da izazove problem, ali ovo je uobičajeno. Ali morali bi da nam kažu kako je jer bez toga više nećemo znati.

Uprkos tome, vaša žalba je još uvek u procesu, tako da će naš tim biti od pomoći koliko god je to moguće.

I've taken and sent so many photos, but I keep getting different excuses. What I don't understand is that from my perspective, you can see everything.

Before the big win, everything was fine with the verification. I was always able to withdraw without any problems. Everything had always worked fine. The problems only suddenly arose after the win. Before the win, as already mentioned, my account was fully verified, and every withdrawal worked without any problems.

Also ich habe schon soviele Fotos gemacht und auch gesendet aber immer wieder kommen andere Ausreden. Was ich nicht verstehe. Also aus meiner Sicht kann man alles erkennen.

Vor dem großen Gewinn war doch auch alles in Ordnung mit der Verifizierung. Ich konnte vorher immer Problemlos auszahlen. Hatte auch immer alles gut funktioniert. Die Probleme sind erst nach dem Gewinn auf einmal aufgetreten. Vor dem Gewinn wie bereits erwähnt war mein Account voll Verifiziert und jede Auszahlung funktionierte Problemlos

Da, čini mi se i kao nepotreban problem koji odjednom mnogo muči kazino. Ali kada pričate o različitim izgovorima, šta su vam rekli? Video sam da je kazino takođe odgovorio na vašu žalbu i naišao na neke različite aplikacije poput photoshopa i sličnih koje ste vi negirali da koristite. Tako da sam radoznao da čujem njihov sledeći odgovor.

I don't know anything about Photoshop. I'm not a pro with computers anyway. I'm glad I can write emails and can handle repeating things. Besides, why would anyone use a shop to take photos? I don't understand. What good would that do for verification? I'm not applying for a model casting, just for verification.

As mentioned, this had already been completed before the win and all payouts were accepted and paid out without any problems.

Also Fotoshop habe ich keine Ahnung von. Bin Sachen Computern sowieso nicht der Profi. Bin froh das ich Emails schreiben kann und mit nochmalen Dingen etwas klar komme. Des weiteren warum sollte man einen Shop benutzen um Fotos zu machen? Verstehe ich nicht. Was soll das nutzen für eine Verifizierung? Ich bewerbe mich nicht für ein Model Casting., sondern nur die die Verifizierung.

Die ja bereits wie erwähnt vor dem Gewinn schon abgeschlossen war und alle Auszahlungen Einwandfrei akzeptiert wurden und auch Ausgezahlt wurden.

Nažalost, ima mnogo igrača koji zloupotrebljavaju Photoshop da bi dobili nešto novca koji zapravo ne bi trebalo. Dakle, nisam iznenađen što ponekad kazina moraju biti veoma oprezni.

Ali u slučajevima kao što je vaš, trebalo bi da sve detaljno istraže i isplate dobitke ako nema problema i oni vas verifikuju. Nadamo se da ćemo uskoro stići tamo. zar ne?

I would like to encourage all players to deposit money at the online casino Vulkan Vegas!!!

First of all, your account is verified (for small withdrawals)

But be careful, if you ever make a higher profit it will suddenly no longer be verified.

Vulkan Vegas keeps refusing verification with new excuses, no matter what you do.

There is no contact via email.

The only thing you get from them by email is advertising

But it's your money and you still decide for yourself.

All I can say is be careful!!!!

Ich möchte hiermit alle Spieler wahren beim Online Casino Vulkan Vegas Geld einzuzahlen !!!

Grund erst ist euer Account verifiziert ( bei kleinen Auszahlungen )

Aber Vorsicht solltet ihr mal einen höheren Gewinn erzielen ist es auf einmal nicht mehr verifiziert.

Vulkan Vegas lehnt mit immer neuen Ausreden die Verifizierung ab. Egal was ihr auch macht .

Der Kontakt per email ist gleich null.

Das einzige was ihr von denen per Mail bekommt ist Werbung

Aber es ist euer Geld und ihr Entscheidet es immer noch selbst.

Ich kann immer nur noch sagen Vorsicht !!!!

Then why are there nicknames / email addresses and also a password?

So how should one abuse a player account and how?

Warum gibt es dann Nicknamen / Emailadressen und auch noch ein Passwort ?

Also wie soll man dann ein Spielerkonto missbrauchen und wie ?

Hvala vam na vašem postu ponovo.

Upravo sam shvatio da sve vreme pišete u pogrešnoj kazino temi.

Kao što sam proverio iu vašoj žalbi, vi se pozivate na Vulkan Vegas , a ne na Vulcan Vegas Casino, koji je zatvoren, zar ne?

Nema veze, samo da svi znaju, da li biste mogli da objavite bilo kakvu vest u vezi sa vašom žalbom u pravoj temi , molim vas?

Verujem da će to zaista biti od pomoći drugima.

Nažalost, postoji mnogo načina da se to zloupotrebi.

U poslednje vreme imali smo mnogo slučajeva da prevaranti zloupotrebljavaju imejl adrese naših korisnika, na primer.

To je zaista tužno, zapravo.

Hello, this is about my withdrawal, and I'm being asked for verification, which I've already submitted. It was deposited years ago with a different card. I received a penalty for it, and my winnings were confiscated. I played again after years and won by depositing with my own card, and now they're asking for the card again, even though we resolved the issue last time. No one is helping me; this casino is complete garbage.

Hallo Es geht um meine Auszahlung und ich werde nach einer Verifizierung gefragt werde die ich bereits abgelegt habe, es wurde vor Jahren mit einer anderen Karte einbezahlt ich habe dafür eine Strafe bekommen und mir wurde mein Gewinn weggenommen ich habe nach Jahren wieder gespielt und Mit meiner eigenen Karte einbezahlt gewonnen und jetzt wird wieder nach der Karte gefragt obwohl wir das beim letzten Mal gelöst haben. Es meldet sich keiner der mir hilft; dieses Casino ist der größte Schrott

Zdravo,

Dakle, kažete da su vam u prošlosti dobici bili poništeni jer ste koristili tuđu karticu, a sada kada ste koristili svoju karticu, kazino treba da vidi detalje druge kartice? Pa, to je čudno.

Možda ipak postoji neka vrsta nesporazuma.

Možete li ljubazno podeliti odgovor ili zahtev podrške koji ste dobili? Čitava komunikacija u vezi sa ovom drugom karticom bi bila odlična. Možda zajedno možemo pronaći način da rešimo ovo.