Wisho Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Wisho Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Zdravo, moje ime je Jonny

Imam problema sa wishocasino.com imam svoj novac kod njih na gejming računu, zaustavili su mi igru na računu dok me ne verificiraju, poslao sam sve što im je trebalo ali i dalje traže sve više i više šta ja imam novca i odakle i oni hocu papir o svemu, prvi put dozivljavam takvu situaciju da sam igrao u mnogo kasina, mogu mi zatvoriti racun ako hoce, samo da mi vrate novac

Nadam se da mi možete pomoći sa ovim

moja e-pošta registrovana na wishocasino je

mvh Jonny

zdravo Jonny,

Savjetujem vam da kroz svu komunikaciju sa ovim kazinom provjerite jeste li im već poslali sva tražena dokumenta. Bojim se da pitanje zašto im treba toliko dokumenata neće vas odvesti nikuda. Obavezno dostavite sve dokumente u traženom formatu. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, pitajte live chat, oni su tu da vas podrže. Mora postojati neki razlog iza vašeg problema, tako da ga morate samo otkriti i dostaviti odgovarajući dokument.

Ako i dalje imate problema, predlažem da podnesete žalbu.

zdravo poslao sam sve dokumente koje su tražili na početku. Tražili su 3 mjeseca transakcija i također su tražili da prijavim svoje privatne transakcije. Uradio sam to i sada traže nove dokumente i moje transakcije u zadnjih 12 mjeseci. Imaju li pravo tražiti moje transakcije prije 12 mjeseci? Pišu da moraju vidjeti moje transakcije prije 12 mjeseci.

Iskreno, ne mogu direktno odgovoriti na vaše pitanje, rekao bih da će zavisiti od cijele situacije. Ali smatram da je to neobično.

Siguran sam da pitate za razlog, zar ne? Šta su vam rekli, molim vas?

Dragi Jonny,

molimo koristite ovu temu foruma za komunikaciju, ne biste trebali odgovarati na obavještenje putem e-pošte kao sada 🙂.

Predlažem da podnesete žalbu kako bi naš posvećeni tim mogao ispitati situaciju i eventualno vam pomoći.

Samo kliknite na ovu vezu i nastavite: https://casino.guru/complaints/create

potpuno isti problem, to nisu radili ni na početku. Pustili su me da izgubim mnogo novca tek onda su mi blokirali račun usred tog sranja. Bluff site. Ne smije se dozvoliti vođenje kazina.

Ovo je lažna stranica. Ne igraj se na tome. Traže sve više dokumenata i nakon što dokažete odakle novac. Oni samo žele zadržati vaš novac.

Svaka osoba koja ima iskustva u kyc-u i AML-u zna da se to ne radi.

Već sam vidio različite kockarnice licencirane u Estoniji i vjerujem da je KYC proces bio prilično dugotrajan. Koliko vidim, većina žalbi podnesenih protiv kazina je riješena tako da i dalje vjerujem da bi ovo trebao biti pristojan kazino. Ako imate problema s njima, razmislite o podnošenju žalbe na našoj web stranici. Ovo vam može pomoći da ga riješite.

Zdravo,

Samo želim da znam da li imaš svoj novac? Da li ste ih zbog toga morali prijaviti?

možete li odgovoriti da li ste ljubazni

michael G

Zdravo,

Ja tako ne mislim. 🙁

Ovdje samo provjerite žalbu:

https://casino.guru/profile-complaints/123332/swedenpfc

Zdravo, još nisam dobio novac, da li i vi imate isti problem?

Zdravo,

koliko dugo čekate, molim vas? Prema vašoj žalbi , mislim da je to zbog činjenice da vaš račun još uvijek nije verifikovan.

pozdrav od 06.03.2022

nisam primio moj novac. Poslala potvrde o radu i izvode sa mog računa itd. Nevjerovatno loš tretman. Oni kojima je svejedno da li će uzeti moj novac. Zaista imaju 0% interesa da mi pomognu. Idioti!!!!!

cekao sam 2-3 dana. Moj račun je verifikovan. Problem je u tome što su to uradili nakon što sam već izgubio 2500 eura i tada mi je ostalo oko 1100 eura na računu i jednostavno su me zatvorili. Dao sam im više dokumenata onda zapravo trebaju provjeriti plaćanja, izvor novca itd. Ako ste navikli na kockanje, znate kako se radi KYC i AML. Ovo je samo pljačka.

Jedan od odgovora je bio ovakav. "Pa, mi smo sa sjedištem u Estoniji i radimo kako želimo". Ne tako ozbiljno.

Zdravo,

kako sam dobro shvatio da su vam odobrili povlačenje za novac, ali ne plaćaju vaš novac?

Nažalost, to je prilično dug proces verifikacije 🤔

Zdravo,

Vidim da ste već podnijeli žalbu - dobro.

Dakle, koji je razlog za blokiranje vašeg naloga, molim vas? Da li ste dobili izjavu iz kazina?

Podijelite neke snimke ekrana ili e-poruke, moglo bi biti korisno.

Samo ljubazan podsjetnik: molimo koristite dugme "odgovori", inače osoba kojoj ste pisali neće biti obaviještena. Hvala 🙂