Risposta della banca:
Pregledali smo vaš slučaj i prema našoj evidenciji prijavljena transakcija je odobrena sa vaše strane. Imajte na umu da dajemo sve od sebe da sprečimo takve transakcije, zbog čega zahtevamo dodatnu autentifikaciju. Nažalost, zbog činjenice da je uplata odobrena sa vaše strane, ne možemo da osporimo transakciju.
Žao nam je što ovog puta nećemo moći da vam pomognemo i cenimo vaše strpljenje tokom ovog procesa
Risposta della banca:
We looked into your case and according to our records the reported transaction has been approved on your end. Please note that we do our best to stop such transactions from happening, which is why we request additional authentication. Unfortunately, due to the fact that the payment was approved on your end, we aren't able to dispute the transaction.
We're sorry we won't be able to assist you this time and we appreciate your patience throughout this process
Automatski prevedeno: