Balans igrača je poništen zbog kršenja pravila maksimalne opklade. Žalba je zaključena jer je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Galactic Wins Casino - Balans igrača je poništen.
Automatski prevedeno:
Iznos: 160.000 Rp
Galactic Wins Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
povlačenje je poništeno i svi dobici su otkazani .. rekao je da je opklada 10% veća od bonusa .. iako moja opklada nije bila veća od 10% ukupnog bonusa .. samo tražim izgovor ..
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo joniieahmad,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Galaxyno Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li molim vas da nam kažete da li je vaš račun već verifikovan i da, od kada tačno? Jeste li ikada uplatili novac u kazino? Možete li navesti bonus koji ste koristili ili poslati link direktno na njega? Kada ste zadnji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
