Objasnio sam situaciju kazinu i pozvao ADM da tražim informacije.
Potvrdili su mi da kazino ne može dozvoliti depozit samoisključene osobe jer je njegov poreski broj prisutan u registru samoisključenih ljudi.
Samoisključenje je način da se izbegne patološka zavisnost, „blokira" mogućnost sagorevanja novca i mislim da je nadrealno dozvoliti igraču da se isključi, ali mu onda dozvoliti da dopuni račun treće strane sopstvenim načinima plaćanja ( koji su neizbežno povezani sa poreskim zakonom)
Štaviše, uslovi i odredbe kazina navode da vlasnik računa i način plaćanja moraju biti isti.
Očigledno je da će patološki kockar nastaviti da kocka ako mu se tako lako dozvoli.
Goldbet je prekršio propise o samoisključenju, kao i svoje uslove.
U slučaju da ne mogu da nađem mirno rešenje sa kazinom, podneću žalbu ADM-u.
I explained the situation to the casino and called ADM to ask for information.
They confirmed to me that the casino could not allow a deposit by a self-excluded person as his tax code is present in a register of self-excluded people.
Self-exclusion is a means to avoid pathological addiction, "block" the possibility of burning money and I think it is surreal to allow a player to exclude himself but then allow him to top up on a third party account with his own payment methods (which inevitably are linked to the tax code)
Furthermore, the casino's terms and conditions specify that the account holder and payment method must be the same.
It is obvious that a pathological gambler will continue to gamble if he is allowed to so easily.
Goldbet has breached self-exclusion regulations, as well as breaching its own terms.
In the event that I am unable to find a peaceful solution with the casino, I will file a complaint with ADM.
Ho illustrato la situazione al casinò e ho chiamato ADM per chiedere informazioni.
Mi hanno confermato che il casinò non potrebbe permettere il deposito da parte di un autoescluso in quanto il suo codice fiscale è presente in un registro, appunto, di autoesclusi.
L'autoesclusione è un mezzo per scongiurare la dipendenza patologica, "bloccare" la possibilita di bruciare i soldi e credo sia surreale permettere ad un giocatore di autoescludersi ma poi permettergli di ricaricare su un conto terzi con i propri metodi di pagamento (che inevitabilmente sono legati al codice fiscale)
Inoltre nei termini e condizioni del casinò è specificato che intestatario del conto e del metodo di pagamento devono essere uguali.
È ovvio che un giocatore patologico continui a giocare se gli viene permesso così facilmente.
Goldbet ha violato le normative in materia di autoesclusione, oltre ad aver violato i propri termini.
Nel caso in cui io non riesca a trovare una soluzione pacifica con il casinò provvederò a sporgere reclamo ad ADM.
Automatski prevedeno:
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