Igrač iz UK je nezadovoljan procesom verifikacije. Na kraju smo zatvorili žalbu jer je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Goldenbet Casino - Igrač ima negativno iskustvo sa kazinom.
Automatski prevedeno:
Iznos: £350
Goldenbet Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Ovaj kazino ni u kom slučaju ne promoviše odgovorno kockanje. Tražiće smešne stvari kada dođe vreme da povuku vaša sredstva, nadajući se da ih nemate. Oni će vratiti vaš novac na vaš račun tokom verifikacije u nadi da ćete igrati sa novcem i izgubiti ih sve, kada mogu samo da ostave novac na čekanju i obrađuju kada se verifikacija završi. Agenti za ćaskanje ne znaju apsolutno ništa, i neće ništa rešiti za vas, ako šaljete e-poštu, potrebno je večno da dobijete odgovor, a oni nemaju telefonski broj, imao sam veoma frustrirajuće iskustvo sa njima. Svaki put kada izvršite povlačenje, možete biti sigurni da će tražiti nešto, tražili su od mene da se slikam sa parčetom papira sa svojim imenom, imenom kazina, dobom i glupim podacima pre nego što se povlačenje može obraditi, ovo je bilo nakon što sam poslao sve lične karte, bankovne kartice, poa, izvode, tada sam znao da je vreme da zatvorim račun, samo zamislim kroz koje tokove će me naterati da prođem ako podignem hiljadu funti ili više. Oni će učiniti sve i svašta da ne isplate. Oni znaju da je većina njihovih mušterija poput ljudi koji se bore da prevaziđu naviku kockanja i oni se samo oslanjaju na to, apsolutno smešno. Mogu da nabrajam u nedogled o ovom kazinu, ako razmišljate o registraciji, molim vas i molim vas, nemojte se registrovati, nije vredno stresa, čak i ako imate zagarantovan pobednički savet, idite u svoju lokalnu kladionicu. KAPISH!!!!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Draga Aienna1,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Goldenbet kazinom.
Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Možete li detaljnije objasniti na šta se sporna vrednost odnosi? Da li ste uspeli da završite KIC verifikaciju u kazinu? Da li vam je kazino uskratio dobitke?
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
