Igrač iz Sjedinjenih Država nije uspio doći do chata uživo. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke.
Automatski prevedeno:
Grand Eagle Casino - Igrač nije zadovoljan casinovim live chatom.
Automatski prevedeno:
Iznos: ??
Grand Eagle Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Najgori online casino koji sam igrao. Ne znam ništa što se tiče pobjeda ili povlačenja, ali pokušao sam razgovarati putem internetskog chata, bez odgovora, samo dodatak za igrice koje postoje. NIKADA NE RAZGOVORITE DA ŽIVETE CHAT, ne trošite vreme na ovo.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Gloria,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem vaše razočaravajuće iskustvo sa kazinom. Pokušao sam otvoriti račun i živom agentu postavio nekoliko pitanja. Moram reći da je sve prošlo bez problema, i prije i nakon registracije. Rekao bih da je vrijeme odgovora bilo manje od 30 sekundi. Čak sam pitao imaju li nedavno zakazano održavanje, ali čini se da to nije slučaj. Ako vas još uvijek zanima kontaktiranje casina uživo, pokušajte ponovo i javite mi je li uspjelo. A ako bih mogao učiniti nešto za vas u vezi s ovim slučajem, ne oklijevajte me kontaktirati ponovo. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Hvala, ali već sam izbrisao moj račun
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Gloria,
Hvala vam na brzom odgovoru. Još jednom, žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva u kasinu. Nadamo se da ćete pronaći bolji casino koji će zadovoljiti sve vaše potrebe. Molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me, ako postoji nešto drugo, što bih mogao učiniti za vas u vezi s ovim slučajem. Ako ne, označiću ovu žalbu kao 'odbijenu'.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
