Igrač iz Velike Britanije nezadovoljan je kvalitetom igre, dok polaže bonus. Pitanje je nestalo nakon završetka oklade s bonusima. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Greenplay Casino - Igrač se žali na tehničke propuste.
Automatski prevedeno:
Iznos: £25
Greenplay Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
9.1
Greenplay Casino has a Safety Index of 9,1, što ga čini jednim od najsigurnijih kazina na tržištu. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Koje mjesto za smeće koji sam položio 25 funti nije osvojilo kolutove i dalje je skakalo i bilo je sporo, čim su koristili moj bonus, moje bubnjevi su radili divno više nikad neću ići na ovu stranicu, prevara velika vremena
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Christina,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Možete li savjetovati da li ste pokušali komunicirati s ovom kasinom? Ako je odgovor da, pošaljite bilo koju relevantnu poruku na moju adresu e-pošte petronela.k@casino.guru . Nakon toga kontaktirat ćemo kazino i zatražiti njihovu pomoć. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Nisam nikome poslao e-poštu samo vama
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Puno hvala Christina na brzom odgovoru. Sada ću proslijediti vašu žalbu kolegi Juliji koji će vam biti na raspolaganju. Želim vam puno sreće i nadam se da ćemo u skoroj budućnosti riješiti svoj problem.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo Christina,
Žao mi je što čujem za vaše loše iskustvo. Imajte na umu da sve igre imaju određenu ivicu kuće i na kazino ne može utjecati. Davatelji igara su odgovorni za pokretanje igara. Međutim, ako mislite da je ono što ste doživjeli bilo neobično i imate neke dokaze koji dokazuju vaše stajalište, ne oklijevajte da mi ga pošaljete. Proslijedite ga ovdje: yullia.k@casino.guru.
Srdačan pozdrav,
Juli
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Ja igram igru Oko groznih gomila vremena i kod različitih pružatelja usluga nikad se problemi ne okreću kako bi trebali, kako da dobijem dokaze o odigranoj igri koja je nemoguće pitati, ionako vidim da nisam stići bilo gdje na prigovor, tako da se više neću igrati na web stranici, sada ću svojim prijateljima pustiti web stranicu, ali hvala vam u svakom slučaju
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Christina,
Mogao bih vam pomoći samo ako postoji barem neki dokaz. Da bismo riješili vaš problem, moramo zajedno raditi. Unaprijed hvala na odgovoru.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Koji su vam dokazi potrebni, provjerite moju povijest igranja, to su dokazi
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Christina
Prije svega, savjetovao bih vam da pišite korisničkoj podršci i prijavite problem. Nažalost, ne možemo kontaktirati službu za kasino samo na osnovu vaših riječi. Za stvaranje žalbe potrebni su nam neki dokazi.
Možete ih poslati ovdje: yuliia.k@guruadmins.com
Automatski prevedeno:
