Igrač iz Ukrajine zatražio je povlačenje. Nažalost, kockarnica je zatvorena, a igrač nikad nije dobio svoju dobit. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Dragi Denis,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Bojim se da je kazino zatvoren. U posljednjih nekoliko mjeseci primili smo puno pritužbi u vezi s odbijenim povlačenjima iz HITLOTO Casino-a i uobičajena je praksa ovog kazina da nas potpuno ignorira u našim pokušajima posredovanja u bilo kojem pitanju. Pogledajte recenziju: https://casino.guru/hitloto-casino-review .
Nažalost, u ovom slučaju ne možemo mnogo učiniti za vas. Ako postoje dodatne informacije koje želite podijeliti sa mnom, molimo ne ustručavajte se kontaktirati me, u protivnom ću biti primoran odbiti vašu žalbu. Unaprijed hvala na odgovoru i razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela