Igrač iz Ukrajine zatražio je povlačenje. Nažalost, kockarnica je zatvorena, a igrač nikad nije dobio svoju dobit. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
The player from Ukraine has requested a withdrawal. Unfortunately, the casino has been closed and the player has never received his winnings. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Igrač iz Ukrajine zatražio je povlačenje. Nažalost, kockarnica je zatvorena, a igrač nikad nije dobio svoju dobit. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Dragi Denis,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Bojim se da je kazino zatvoren. U posljednjih nekoliko mjeseci primili smo puno pritužbi u vezi s odbijenim povlačenjima iz HITLOTO Casino-a i uobičajena je praksa ovog kazina da nas potpuno ignorira u našim pokušajima posredovanja u bilo kojem pitanju. Pogledajte recenziju: https://casino.guru/hitloto-casino-review .
Nažalost, u ovom slučaju ne možemo mnogo učiniti za vas. Ako postoje dodatne informacije koje želite podijeliti sa mnom, molimo ne ustručavajte se kontaktirati me, u protivnom ću biti primoran odbiti vašu žalbu. Unaprijed hvala na odgovoru i razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Dear Денис,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m afraid the casino has been closed. In the last past months, we have received a lot of complaints regarding declined withdrawals from HITLOTO Casino and it was a common practice of this casino to ignore us completely in our attempts to mediate any kind of issue. Please check out review: https://casino.guru/hitloto-casino-review.
Unfortunately, there is not much we can do for you in this case. If there is any additional info you would like to share with me, please do not hesitate to contact me, otherwise I will be forced to reject your complaint. Thank you in advance for your reply and understanding.
Best regards,
Petronela
Dragi Denis,
Produžujemo tajmer za 7 dana. Molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas ako vam treba pomoć ili pomoć, u protivnom ćemo odbiti vašu žalbu.
Dear Денис,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.
Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.