NaslovnaPritužbeIviBet Casino - Dobici igrača su zaplenjeni.

IviBet Casino - Dobici igrača su zaplenjeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.500 S/.

IviBet Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 23/11/2024 | Slučaj je zatvoren : 06/12/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 nedelja
Prevod

Igračica iz Perua je prijavila da je Ivibet kazino zaplenio njen dobitak bez jasnog razloga, navodeći zabrinutost zbog prevare iako je ona jedini korisnik svog naloga. Zahtevala je povraćaj svog dobitka i deponovanog novca, jer je ovo pitanje uticalo na njene finansije. Tim za žalbe je pregledao dokaze koje je dostavio kazino, koji su ukazivali na višestruka kršenja odredbi i uslova. Kao rezultat toga, zaključeno je da su postupci kazina opravdani, što je dovelo do odbijanja žalbe igrača.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 meseca
Prevod

Dobro veče, želeo bih da uložim žalbu jer je Ivibet kazino zaplenio moj dobitak bez ikakvog razloga. Nagoveštavali su da postoji pritužba na prevaru, iako sam ja upravljao i uplaćivao račun. Nisu mi dali konkretan razlog za ovu sumnju. Oni utiču na moje finansije, a ja bih molio posrednika za rešenje, molim. Nisam imao više naloga; to je bio moj prvi put da kreiram korisnika na ovom sajtu, ali su mi zaplenili dobitak. Barem tražim da se moj uloženi novac vrati ovoj instituciji.

U prilogu je dokumentacija poslata mejlom.



Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Zdravo ganozita2000,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa IviBet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

  • Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno?
  • Da li ste tražili bonuse u kazinu?
  • Kakve ste igre igrali?
  • Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?


Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

1.- Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno?


Da, to je već bilo verifikovano od prvog trenutka.


2.- Da li ste zatražili bonuse u kazinu?


Moj nalog je blokiran, ako se dobro sećam, neki kazino bonusi


3.- Kakve ste igre igrali?


Neke sportsko klađenje i kazino bonusi


4.- Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?


Danas, da pokušam da dođem do nekakvog mirenja i da mi vrate oduzeti novac, zbog nepostojanja jasnih razloga šta je razlog nedostatka.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod

Zdravo ganozita2000,

Možete li da potvrdite da li još neko u vašem domaćinstvu poseduje nalog u ovom kazinu ili je koristio vaš uređaj za pristup svom nalogu?

Pored toga, ako je bilo nove komunikacije sa kazinom, da li biste je ljubazno prosledili nikolas.b@casino.guru za dalji pregled?

Radujemo se vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 3 nedelja
Prevod

Prijavljujem se preko svog mobilnog uređaja i računara, kao svaki normalan, cenjeni igrač. Imao sam različite razgovore sa kućom, ali nijedan sa rezultatima. Želeo bih vašu podršku da kuća bude transparentna sa igračem i da ne narušava prava i ekonomiju jer to utiče na njega. Ono što tražim su dokazi i dosledni dokazi o pomenutoj prevari, da imamo dobro opravdanje i dobro rešimo ovaj problem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod

Poštovani ganozita2000,

Hvala vam što ste dali sve informacije. Pošto od kazina zahtevamo dodatne detalje u vezi sa navodnom „prevarom", proslediću vašu žalbu mom kolegi Peteru ( peter.c@casino.guru ), koji će vam od sada pomagati.

Želim vam puno sreće u rešavanju problema.

srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod

zdravo tamo,

Hvala ganozita2000 što nam je pružio sve informacije. Nadam se da ćemo zajedno uspeti da rešimo ovaj problem.

Sada bih zamolio IviBet kazino za njihovu pomoć u rešavanju ove žalbe. Želeli bismo da znamo zašto je igraču oduzet dobitak i šta možemo da uradimo da pomognemo u rešavanju ovog problema.

Hvala vam!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod

Ne znam razlog, tražim odgovore i dokaze zašto je tačno blokiran i uzet na prevaru, kazino mi nije dao odgovarajuću podršku, samo mi je konfiskovao sredstva i nije mi dao nikakvo rešenje.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 3 nedelja
Prevod

Kao što vidite, imali smo više od 33 razgovora i uvek mi je govorio isto, samo tražim da mi dokažu ovu prevaru i vrate mi depozite jer sa ovom činjenicom totalno utiču na moju ekonomiju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod

dragi svi,

Hvala vam na strpljenju.


Svi dokazi koji podržavaju naše nalaze poslani su Piteru putem e-pošte na dalji pregled.


Hvala vam na razumevanju.


Srdačan pozdrav,

Ivibet kazino

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod

Hvala vam što ste dali dokaze predstavnika IviBet kazina .

Poštovani ganozita2000 , kazino mi je dostavio dokaze o višestrukim kršenjima odredbi i uslova i prevari. Izričito ne savetujemo takvo ponašanje jer može dovesti do sličnih situacija u budućnosti. Imajući to na umu, smatramo da su koraci koje je kazino preduzeo opravdani i naknadno ćemo odbiti vašu žalbu. Hvala vam na razumevanju.

srdačan pozdrav,

Peter

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti