Igrač iz Austrije nije dobio isplatu od 400 evra od iVild kazina. Tvrdio je da je povlačenje više puta odlagano sve dok nije izgubio sva sredstva nastavljajući da se kocka. Igrač je čekao 2-3 dana da se povlačenje obradi, uprkos ponovljenim upitima. Utvrdili smo da povlačenje može potrajati do 14 dana i da kazino nije odgovoran ako igrač odluči da prokocka svoj iznos tokom ovog perioda. Pošto je igrač izgubio balans, zaključili smo da problem više nije relevantan i stoga je žalba odbijena.
Automatski prevedeno:
