Igrač iz Portugala nije u mogućnosti otvoriti web stranicu kazina. Kasnije je igrač mogao pristupiti web stranici i potvrdio je da je problem riješen.
Automatski prevedeno:
iWild Casino - Igrač ne može pristupiti web stranici.
Automatski prevedeno:
Iznos: 50 €
iWild Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
9.3
iWild Casino has a Safety Index of 9,3, što ga čini jednim od najsigurnijih kazina na tržištu. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Danas sam uplatio depozit. Ostalo mi je 150 eura da igram. Od 14 sati kasino više ne 'postoji' ne mogu ni ući.
I šaljem mejlove, ne odgovaraju na pitanje niti provjeravaju dokumente, uvijek kažu isto. Nešto čudno se dešava. 🙄
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi sylviaslb,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Pokušao sam pristupiti web stranici kazina i nisam imao iste poteškoće.
Pošto ste ovu žalbu podnijeli prije 2 dana, možete li nam reći da li je problem i dalje prisutan?
Jedva čekamo čuti od vas.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dobro jutro. Začudo, otvara se samo noću. Tokom dana ne radi. U svakom slučaju, već sam se povukao iz ovog kazina. Hvala
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala na odgovoru, sylviaslb. Pošto ste već uspjeli da podignete svoj dobitak, postoji li još nešto oko čega bismo vam mogli pomoći? Možemo li sada ovu žalbu smatrati riješenom?
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi sylviaslb,
Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorite u datom roku, odbiti vašu žalbu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sjajne vijesti, Sylviaslb. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
