Igračica iz Australije želi zatvoriti svoj kazino račun. Čak i ako smo pretpostavili da je problem riješen, bez potvrde igrača, bili smo prisiljeni odbiti ovu žalbu.
The player from Australia wishes to close her casino account. Even if we assumed that the issue has been resolved, without a confirmation from the player, we were forced to reject this complaint.
Igračica iz Australije želi zatvoriti svoj kazino račun. Čak i ako smo pretpostavili da je problem riješen, bez potvrde igrača, bili smo prisiljeni odbiti ovu žalbu.
Telefon je prisluškivan, nije mogla poslati tekstnu tastaturu. Bio je korumpiran. Pokušao sam otkazati moju karticu, mogao je poslati e-poštu, trebalo je neko vrijeme da chat bude na mreži, poslao bih poruku. Tada se moj telefon počeo reproducirati i poslao sam mu poruku nakon nekoliko puta. Zbog toga sam zatim blokirao i prijavio prevaru.
Phone was bugged couldn't text keypad. Was corrupted. Tried to have my card cancelled could send an email took a while for chat to be online I txt a message. Then my phone started to play up I sent through a message after a few goes. Due to this i Then blocked and reported scam.
Dragi AM,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Nažalost, nisam u mogućnosti da vam pomognem u ovom slučaju na osnovu trenutnog opisa događaja i trebat će mi definitivno više informacija i ime, idealno URL kazina. Možete li, molim vas, nešto detaljnije objasniti?
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite svoj problem. Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Dear AM,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Unfortunately, I’m not able to assist you with this case based on the current description of events and I will need definitely more information and the name, ideally the URL of the casino. Could you please elaborate?
I hope we will be able to help you to resolve your problem as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Pozdrav dečki, jackpotjill.com prolazi kroz održavanje, pokušao sam potražiti web adresu. Posljednji put sam napustio chat s porukom da izbrišem podatke o bankovnoj kartici. Nakon iskustva kao ponašanje poput grešaka. Nema odgovora iz chata. Blokiram odjavu stranice. Igre bi se igrale brzo, a igrale sporo. Osjećam da se događa neka vrsta petljanja. Hvala vam, nadam se da će ljudi shvatiti da ako postoje greške, postoje problemi koje je najbolje izbjegavati
Hi guys okay jackpotjill.com is going through maintanence I tried to look for there web address. I last left chat with a message to delete my bank card details. After experience bug like behaviour. No response from chat. I block site unsubscribed. Games would play fast then play slow. Just feels tampering of some sort is going on. Thank you hope people realise if there are glitches there are issues best avoid these types of online casinos
Žao mi je što nisam mogao poslati e-poštu putem upravljanja za slanje poruke. Bez ikakvog odgovora, propušteno ponašanje, odlučio sam blokirati jackpotjill od tada, moj telefon radi glatko, bez kvarova nakon resetiranja telefona. Mogu samo pretpostaviti da postoje tehnički problemi nakon ponovnog posjeta kasinu zbog kojeg su ga zatvorili i dalje zahvaljujem što ste ga pogledali jer je toliko internetskih kasina sada izuzetno teško vjerovati u preporučeni mrežni kasino, a svi kojima sam se pridružio postali su nepravedni. Sada se ne kockam na mreži, preplašilo me se isprobati čak i one koje sam osvojio i nikada više neće pobijediti. Čini se pomalo prevrtljivim, možda jednostavno nisam te sreće kao neki koje ne znam, hahaha
Sorry ment to say not able to send email through manage to send a message. With no reply glitches bug like behaviour I decided to block jackpotjill since then my phone has been running smooth no glitches after Resetting the phone. I can only guess there are technical issues after revisiting the casino they had shut down for maintains thank you for lookng into it as so many online casinos opened its now extremely hard to trust recommended online casino all I've joined have gone rouge simply unfair. I'm now not gambling online it's made me to scared to try even ones I've won don't ever win again. Seems a little dodgy out there maybe I'm just not as lucky as some I don't know lol
Nijedan fond nije održan. Novac nisam uzeo nimalo zabavno .. Tada sam odlučio izbrisati svoju karticu. Nijedna opcija nije bila u mogućnosti slati e-poštu, a chat nije bio dostupan neko vrijeme.
No fund held. Took the money no fun at all.. I decided at that time to delete my card no option not able to email and chat was not available for some time.
Nema kontakta putem e-pošte, nema načina za otkazivanje vaše bankovne kartice. Razgovor uživo bio je spor. To je bio razlog zbog kojeg sam otkazao pretplatu. Uštedite moj novac. Hvala
No email contact no way to cancel yr bank card. Live chat was slow. Was the reason I unsubscribe. Save my money Thank you
Ako se želite samoizostaviti sa web mjesta kazina, preporučio bih da pošaljete e-poštu sa svim relevantnim informacijama na docs@jackpotjill.com (to sam provjerio kod agenta za chat uživo). Na taj ćete način imati dokaz o takvom postupanju. U zahtjevu navedite koliko dugo želite da vaš račun bude zatvoren i jasno navedite razlog. Uz to, e-adresa „Predmet" trebala bi biti jasno označena i lako prepoznatljiva, jer podrška casina prima mnogo zahtjeva dnevno, stoga ako je vidljivo označena imate veće šanse da vaš zahtjev bude odobren što je prije moguće.
Obavijestite me ako vam treba pomoć i obavještavajte me. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
If you wish to self-exclude yourself from the casino website, I would recommend sending an email including all the relevant information to docs@jackpotjill.com (I have checked this with the live chat agent). In this way, you’ll have proof of such an action. Specify in the request for how long you wish your account to be closed and clearly state the reason why. Additionally, email "Subject" should be clearly marked and easily recognizable as casino support receives many requests per day hence, if it’s visibly marked you stand a better chance to have your request granted as soon as possible.
Please, let me know if you need any assistance and keep me updated. Thank you in advance for your reply.
Shvatite hvala vam novi casino poput ideje o dizajnerskoj temi impresivnih lijepih grafika .. moja sreća nije tako impresivna. Najbolje je da odem, spasivši još tuge. Sve najbolje svima
Understand thank you new casino like the idea of the design theme impressive nice graffics.. my luck not so impressive. Best I walk away save all any more grief. All the best to all
Puno vam hvala, AM, na ažuriranju. Da li dobro razumijem da je vaš problem riješen? Imam li vaše odobrenje za zatvaranje ove žalbe ili vam još nešto možemo pomoći? Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Thank you very much, AM, for the update. Do I understand correctly that your problem has been resolved? Do I have your permission to close this complaint or there’s anything else we could help you with? Thank you in advance for your reply.
Dragi AM,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Molimo vas, nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako vam je potrebna pomoć ili pomoć, u protivnom ćemo odbiti vašu žalbu.
Dear AM,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
Čak i ako smo pretpostavili da je problem riješen, bez potvrde igrača, bili smo prisiljeni odbiti ovu žalbu.
Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.
Even if we assumed that the issue has been resolved, without a confirmation from the player, we were forced to reject this complaint.
The player can reopen this complaint anytime.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.