Igračica iz Australije želi zatvoriti svoj kazino račun. Čak i ako smo pretpostavili da je problem riješen, bez potvrde igrača, bili smo prisiljeni odbiti ovu žalbu.
Telefon je prisluškivan, nije mogla poslati tekstnu tastaturu. Bio je korumpiran. Pokušao sam otkazati moju karticu, mogao je poslati e-poštu, trebalo je neko vrijeme da chat bude na mreži, poslao bih poruku. Tada se moj telefon počeo reproducirati i poslao sam mu poruku nakon nekoliko puta. Zbog toga sam zatim blokirao i prijavio prevaru.
Dragi AM,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Nažalost, nisam u mogućnosti da vam pomognem u ovom slučaju na osnovu trenutnog opisa događaja i trebat će mi definitivno više informacija i ime, idealno URL kazina. Možete li, molim vas, nešto detaljnije objasniti?
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite svoj problem. Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Pozdrav dečki, jackpotjill.com prolazi kroz održavanje, pokušao sam potražiti web adresu. Posljednji put sam napustio chat s porukom da izbrišem podatke o bankovnoj kartici. Nakon iskustva kao ponašanje poput grešaka. Nema odgovora iz chata. Blokiram odjavu stranice. Igre bi se igrale brzo, a igrale sporo. Osjećam da se događa neka vrsta petljanja. Hvala vam, nadam se da će ljudi shvatiti da ako postoje greške, postoje problemi koje je najbolje izbjegavati
Žao mi je što nisam mogao poslati e-poštu putem upravljanja za slanje poruke. Bez ikakvog odgovora, propušteno ponašanje, odlučio sam blokirati jackpotjill od tada, moj telefon radi glatko, bez kvarova nakon resetiranja telefona. Mogu samo pretpostaviti da postoje tehnički problemi nakon ponovnog posjeta kasinu zbog kojeg su ga zatvorili i dalje zahvaljujem što ste ga pogledali jer je toliko internetskih kasina sada izuzetno teško vjerovati u preporučeni mrežni kasino, a svi kojima sam se pridružio postali su nepravedni. Sada se ne kockam na mreži, preplašilo me se isprobati čak i one koje sam osvojio i nikada više neće pobijediti. Čini se pomalo prevrtljivim, možda jednostavno nisam te sreće kao neki koje ne znam, hahaha
Puno vam hvala, AM, na odgovoru. Možete li vas molim vas posavjetovati da li se u kasinu drži bilo kakvih sredstava?
Nijedan fond nije održan. Novac nisam uzeo nimalo zabavno .. Tada sam odlučio izbrisati svoju karticu. Nijedna opcija nije bila u mogućnosti slati e-poštu, a chat nije bio dostupan neko vrijeme.
Da li dobro razumijem da je jedini razlog zašto ste pokušavali kontaktirati kasino bio odjava sa njihove web stranice? Hvala ti.
Nema kontakta putem e-pošte, nema načina za otkazivanje vaše bankovne kartice. Razgovor uživo bio je spor. To je bio razlog zbog kojeg sam otkazao pretplatu. Uštedite moj novac. Hvala
Ako se želite samoizostaviti sa web mjesta kazina, preporučio bih da pošaljete e-poštu sa svim relevantnim informacijama na docs@jackpotjill.com (to sam provjerio kod agenta za chat uživo). Na taj ćete način imati dokaz o takvom postupanju. U zahtjevu navedite koliko dugo želite da vaš račun bude zatvoren i jasno navedite razlog. Uz to, e-adresa „Predmet" trebala bi biti jasno označena i lako prepoznatljiva, jer podrška casina prima mnogo zahtjeva dnevno, stoga ako je vidljivo označena imate veće šanse da vaš zahtjev bude odobren što je prije moguće.
Obavijestite me ako vam treba pomoć i obavještavajte me. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Shvatite hvala vam novi casino poput ideje o dizajnerskoj temi impresivnih lijepih grafika .. moja sreća nije tako impresivna. Najbolje je da odem, spasivši još tuge. Sve najbolje svima
Puno vam hvala, AM, na ažuriranju. Da li dobro razumijem da je vaš problem riješen? Imam li vaše odobrenje za zatvaranje ove žalbe ili vam još nešto možemo pomoći? Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.