Igrač iz Finske je zatražio povlačenje mesec dana pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobici još nisu primljeni. Žalba je odbijena jer nismo dobili nikakav odgovor od igrača u vezi sa našim porukama i upitima.
Zdravo, od 10.2 pokušavam da podignem 2000e iz kazina jazzslots.com. U početku je bilo teško dobiti odobrenje Kic-a, koje je na kraju kroz teškoće odobreno. Napravio sam zahtev za povlačenje, koji je dobio obaveštenje „povlačenje prihvaćeno", a zatim sledećeg dana obaveštenje „povlačenje odbijeno". Zahtevi za povlačenje 15 i odbijanja 14. Poslednji zahtev za povlačenje koji sam dao pre nekoliko dana je trenutno još uvek aktivan i ćaskanje u kazinu „uverava da će moj novac uskoro biti prenet. Bilo je na desetine obećanja kako u razgovorima za ćaskanje tako i u e-mailovima Kazino je ukazao na problem sa posrednikom u plaćanju astropai-a. Ne, i depoziti dobro funkcionišu za kazino.
Očigledno je biamobet kazino povezan sa ovim jer većina odgovora dolazi sa biamobet.com. Ovo je iscrpljujuća "bitka" sa njima i desetine obećanja "isplatićemo vam isplate" i sva su se ispostavila kao laž.
Najljubaznije molim da dobijem pomoć od kazino gurua.
Bilo je nekoliko razgovora i obećanja. (snimci ćaskanja/e-poruke)
Dodatak 1 odbijanje 23.2, 27.2, 7.3
Dodatak 2 odobren. Odobreno nekoliko puta i obavešteno da se moje povlačenje obrađuje i da će uskoro biti prebačeno.
Dragi Koppari,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše odloženo povlačenje. Da li sam dobro razumeo da je povlačenje još uvek na čekanju na vašem nalogu bez obrade? Da li ste bili obavešteni zašto ne možete da podignete svoj dobitak? Da li su vaši dobici akumulirani sa ili bez aktivnog bonusa, molim?
Sasvim je uobičajeno da povlačenju treba nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju, ali više od mesec dana je neobično dugo.
Međutim, nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Hej
Depozit bez bonusa. Od 10.2, moj zahtev za povlačenje je prihvaćen, sledećeg dana odbijen i sredstva su vraćena na račun igre, i to se nastavlja nedeljama. 8.3 Ponovo sam postavio zahtev za povlačenje, koji je prihvaćen i nekoliko različitih odgovora... „uskoro ćemo platiti, platićemo u roku od 24 sata, obradićemo, ubrzaćemo plaćanje, postoji problem u astropai sistem. IBA informacije o vezi plaćanja, dokumenti sa astropai naloga su zatraženi... Desetine su obećane da će narator preneti moja povlačenja. Postoje dokumenti iz svih prihvaćenih zahteva za povlačenje i pored toga svi razgovori u ćaskanju i imejlovi. Tokom procesa ( moja glupost) Takođe sam napravio depozite i posebnost je to što depoziti dobro funkcionišu sa astropai-om i kazino me obaveštava da ne može da prenese moje povlačenje navodeći problem sa sistemom astropai-a. Ima oko 100 razgovora/e-mail razgovora i isto toliko obećanja da će moje povlačenje biti isplaćeno. Takođe sam skrenuo pažnju na to pitanje Astropajta tako što sam se raspitivao o problemima sa isplatom koje je prijavio jazzslots.com i trajao preko mesec dana. U ovom trenutku mislim da svi dobijeni odgovori i dokumenti nisu javni, ali ovde postoji razlog za sumnju u prevaru ako biamobet/jaz zslots dokaže suprotno. Dakle, biamobet je uključen na takav način da odgovori na e-mailove dolaze sa biamobet adrese. Ispostavilo se da su sve poruke primljene tokom mog zahteva za povlačenje lažne...... Nedavno je osoba za podršku za ćaskanje sa žaljenjem priznala „užasno" ponašanje jazzslots.com kazina. Za mene je ovo proces povlačenja koji je predugo trajao i bio je pun laži. Pitanje koje me zaista tera da se zapitam... .. Kako se velike banke kao što su astropai i mastercard smatraju pozadinom za gore pomenutu aktivnost, na šta treba posumnjati.
Zdravo Petronela. Mogu li vam direktno poslati email? Ima nešto u vezi ovoga što ne bih želeo da iznosim u javnost.