NaslovnaPritužbeJoka Room Casino - Dio igračeve ravnoteže je nestao.

Joka Room Casino - Dio igračeve ravnoteže je nestao.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$4.000

Joka Room Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 09/08/2020 | Slučaj je zatvoren : 02/09/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igraču iz Australije dio sredstava je nestao s računa. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo, igrao sam na telefonu sa kompanijom Joka Room u Melbourne Victoria. Imao sam cca 4000 dolara ili samo malo više. Probudio sam se da bih povukao svoj novac. A pokazao se kao 1512 dolara. Ovo je potpuno netačno. Volio bih da sam fotografirao ravnotežu. Lažu, molim vas, pomozite mi

Nekoliko puta sam ih slao e-poštom i tamo rekao da sam igrao do tog iznosa koji nije netočan.

molim vas da pogledate kako me žele prevariti

to je moj mobilni broj ***

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Bilge,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Jeste li pokušali komunicirati o ovom pitanju s kockarnicom? Ako je vaš račun i dalje dostupan, možete li da proslijedite svoje blagajne i istoriju igara, zajedno s bilo kojom relevantnom komunikacijom? Moja adresa e-pošte je petronela.k@casino.guru . I na kraju, možete li potvrditi da niste omogućili pristup svom računu nikome drugome?

Nadam se da ćemo vam moći pomoći u rješavanju ovog slučaja što je prije moguće.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Bilge,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti