Igrač iz Australije ima poteškoća prilikom kontaktiranja korisničke podrške u kazinu i razgovora uživo. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Joka Room Casino - Igrač se žali na korisničku podršku.
Automatski prevedeno:
Iznos: 200 €
Joka Room Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
2.3
Joka Room Casino ima Indeks sigurnosti od 2,3, što znači da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Nikada nema korisničke podrške. Oni su Fucken vic. Odvratno. čekaju zauvijek na internetskom chatu. samo jednom da ponovo pričekam.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Duc,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Možete li navesti da li u kasinu ima sredstava? Zašto pokušavate kontaktirati kazino? Da li je vaš račun blokiran ili je i dalje dostupan? Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
