Igrač iz Australije ima poteškoća prilikom kontaktiranja korisničke podrške u kazinu i razgovora uživo. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Joka Room Casino - Igrač se žali na korisničku podršku.
Automatski prevedeno:
Iznos: 200 €
Joka Room Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Nikada nema korisničke podrške. Oni su Fucken vic. Odvratno. čekaju zauvijek na internetskom chatu. samo jednom da ponovo pričekam.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Duc,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Možete li navesti da li u kasinu ima sredstava? Zašto pokušavate kontaktirati kazino? Da li je vaš račun blokiran ili je i dalje dostupan? Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
