NaslovnaPritužbeJoka Room Casino - Player se raspituje o pristupačnosti kasina.

Joka Room Casino - Player se raspituje o pristupačnosti kasina.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$7.500

Joka Room Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 18/10/2020 | Slučaj je zatvoren : 03/11/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Australije traži više informacija o nedavnim događajima koji se održavaju u kasinu. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Pozdrav, igram u jokaroom kazinu uglavnom dobro, sve dok nedavno u posljednjih nekoliko mjeseci primjećujem da se uređaji ponašaju drugačije i ne plaćaju putem interneta, pa bi trebali automati klinkati kada su na funkcijama ili kad bi treća karakteristika trebala doći kroz nju povukli bi se Pogledao sam u vas kazino Moree Čitao sam da jokaroom radi bez licence 23. lipnja 2020. Pitao sam ih o ovome i rekli su da imaju trenutnu licencu koju nastavljam deponirati i iste stvari koje još uvijek imamo dešava se sa mašinama Ja sam VIP Imam prijatelje u igri u JK sobi koji nisu VIP jokaroom zatvaraju i ljudi koje znam da su igrali u jokaroomu ne mogu se prijaviti igraju kroz džoker gradski kazino kad sam zatražio podršku je džoker u rekli su mi da je to zato što sam VIP, a svoj način prijavljivanja prolazio sam kroz VIP salon ionako sam pogledao puno više i s licencom za kazino ne možete vam dozvati dozvolu, tako da će u osnovi kazino promijeniti ime i raditi pod novom uši Tada je moje pitanje mislim da i dalje dajem novac koji mi je oduzet kroz staru licenciranu igraonicu da li imate više od 2 odgovora na ovo za mene, molim vas hvala


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Damien,

Hvala vam što ste poslali upit. Primamo brojne žalbe od redovnih igrača (koji nisu VIP-ovi) s istim problemom. Koliko nam je poznato, čak i ako je kasino zatvoren zbog ponovnog brendiranja, redovni igrači i dalje mogu podizati svoj dobitak putem podrške za kazino jokaservice@jokaroom.net .

file

Međutim, očigledno postoji salon koji je i dalje dostupan za VIP igrače.

Preporučio bih da pričekate nekoliko dana kako biste vidjeli kako eskalira trenutna situacija. Unaprijed zahvaljujem što ste me obavještavali. Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Još uvijek ništa nisam napunio iz jokaroom-a. Ive je tamo poslao novu web lokaciju wildcard city casino i ništa nisam napustio. Napustit ću ga nekoliko dana i vidjeti što će se dogoditi zahvaljujući vašoj pomoći

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Mogu li vam još nešto pomoći?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Damien,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Molimo vas, nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako vam je potrebna pomoć ili pomoć, u protivnom ćemo odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti daljnju istragu ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti