NaslovnaPritužbeJoka Room Casino - Račun igrača je blokiran.

Joka Room Casino - Račun igrača je blokiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$140.000

Joka Room Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 26/03/2020 | Slučaj je zatvoren : 15/04/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Australije osvojio je džekpot. Račun je bio blokiran nakon nekoliko neuspjelih pokušaja povlačenja sredstava. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 4 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi ihavearrived,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Prvo, dopustite mi da vam čestitam na velikoj pobjedi. Drugo, žao mi je što čujem za vaš problem dok ga povlačite. Kontaktirat ćemo kazino i zatražiti njihovu suradnju, ali prije nego što to učinimo, molim vas da biste odredili jesmo li povukli neka sredstva u prošlosti? Jeste li aktivirali bilo kakav bonus prije prikupljanja ove značajne pobjede? Nadamo se da ćemo vam moći pomoći u najkraćem mogućem roku. Radujemo se što ćemo vam se javiti.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Bio je to nesporazum zbog toga što su me otpustili. Vjerujem da sam možda preskočio pištolj optužujući ih za lubanje. Oni su samo zaključali moj račun jer sam pokušao izvući više puta. Izvinjavam se posadi u casino guruima i u casinou Jokaroom.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Bez brige. Mogu li smatrati da je vaš problem riješen ili bismo mogli nešto učiniti za vas?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne date potrebne podatke, pretpostaviti da je vaš problem riješen. Hvala ti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti