Igrač iz Indije ima poteškoća sa povlačenjem sredstava. Žalba igrača je uspešno rešena.
Automatski prevedeno:
JVSpin Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: 8.700 INR
JVSpin Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi pavankumarsangani9,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li da nam kažete da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste bili obavešteni zašto ne možete da podignete svoj dobitak? Da li je u pitanju interni problem sa sistemom kazina ili je povezan samo sa vašim nalogom?
Imajte na umu da bez verifikacije naloga nećete imati pravo na povlačenje sredstava. Međutim, verujem da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem i dobijete svoje dobitke što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Pozdrav,
Da, moj račun je verifikovan i takođe uplaćujem sredstva. Kontaktirao sam podršku i rekli su da je to interno pitanje, ali pokušavam od juče i frustriran sam u kontaktu. Ja sam novi korisnik i suočavam se sa mnogo problema. Povlačim na isti način i to je samo moj račun.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Pozdrav,
Tim za podršku mi je rekao da uplatim minimalni iznos putem drugog načina plaćanja kako bih mogao da povučem. Deponovao sam iznos i poslao e-poštu u kojoj se navodi da sam pravi vlasnik tog naloga, ali opet ista greška. Operater odbio. Greška u plaćanju. Podrška kaže isti automatski odgovor, ali ne odgovaraju na moje pitanje. Kompanija za prevare i prevare Jvspin.
Kazino tim ne izdaje mu dobitke i ponovo me je zamolio da uplatim što je tako frustrirajuće. Želim svoj novac nazad što pre. Ljubazno razmotrite to kao prioritet zagrljaja.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo, rešeno je posle toliko borbe i bola. Hvala što ste ga pogledali.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Pošto je problem uspešno rešen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Puno vam hvala, pavankumarsangani9, na saradnji i potvrdi, i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock