Igrač iz Kanade je nezadovoljan jer kazino zahtijeva od igrača da oklade svoj depozit kako bi se povukli. Igraču je rečeno da je takvo pravilo uobičajeno i da ga se mora pridržavati kako bi povukao svoj dobitak. Nažalost, nisu se složili sa našim mišljenjem i tražili su da zatvorimo žalbu.
odbiti bilo kakvo povlačenje ako iznos depozita ili povlačenja nije u skladu sa ulozima postavljenih opklada. Dozvoljeni iznosi povlačenja će se izračunati na osnovu ukupnog iznosa uloga postavljenih sa depozita (ukupna vrijednost svih vaših uloga mora biti jednaka najmanje polovini vrijednosti svih depozita koje ste napravili). pročitaj ovo i reci mi da ovo nije kriminalac. Da biste podigli novac morate uložiti svoj depozit i to bez bonusa koji je povezan s njim, ukupan iznos koji je ikada uplaćen prije nego što možete povući. taj termin bi trebao biti dovoljan da ih stavimo na crnu listu. tako da je to suludo, na primjer ako ste deponovali 2500 dolara prije nego biste morali uložiti najmanje 2500 dolara prije nego što možete povući svoj novac. omfg i guru dozvoljavate to kao ok ?????????
Dragi pobjednik1177,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Jako mi je žao čuti za vaše negativno iskustvo. Nažalost, u nekim kockarnicama je potrebno kladiti se na depozit za pravi novac. Ovo je jedno od standardnih AML (protiv pranja novca) pravila. Ovo ne zahtijevaju svi kazina, ali to nije ništa nepravedno. Također sam provjerio T&C kazina i našao sam ovo:
„2. Služba obezbjeđenja ima pravo:
odbiti bilo kakvo povlačenje ako iznos depozita ili povlačenja nije u skladu sa ulozima postavljenih opklada. Dozvoljeni iznosi povlačenja će se izračunati na osnovu ukupnog iznosa uloga postavljenih sa depozita (ukupna vrijednost svih vaših uloga mora biti jednaka najmanje polovini vrijednosti svih depozita koje ste napravili).
..."
Predlažem da ispunite uslove, u suprotnom nećete moći tražiti povlačenje.
Jedva čekamo čuti od vas.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Prije svega, pranje novca je loš izgovor. Zašto zato što moraš dati svoju ličnu kartu i oni znaju ko si. To nije kao fiksni kazino u kojem čak ni ne traže ličnu kartu osim ako niste maloljetni. Dovoljno je teško pobijediti u ovim nepoštenim kockarnicama, a kamoli da morate kladiti novac koji nema dodat bonus. Ne mogu se složiti da je ovo uopšte normalno. I svi znamo da je osvajanje novca samo pola bitke na ovim stranicama, sakupljanje vašeg novca je druga polovina poštena. Ne, nije, stvarno mislim da ću jednostavno prestati igrati, postalo je tako loše. Online igre danas su korumpiranije nego što su bile u posljednjih 20 godina. Današnji igrači moraju biti veoma pažljivi gde igraju. Od 1000 online kazina postoji samo nekoliko dobrih. Vidite sve pritužbe koje imate i za svaku žalbu vjerovatno 20 ne bude prijavljeno i ljudi jednostavno odu. Uskoro ću napraviti svoju stranicu i reći ljudima istinu
Hvala na odgovoru, winner1177. Razumijem vašu frustraciju, međutim, ovo nije nešto u čemu vam možemo pomoći. Kao što sam rekao, mnoga kazina imaju takve uslove i ne možemo ih kazniti za to.
Ako postoji još nešto što bih mogao učiniti za vas, javite mi, inače ću biti prisiljen odbiti ovu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.
Možete odbiti žalbu, to je u redu, ali ja sam u pravu, a vi niste to su činjenice. To je čisto još jedna bs taktika da ne morate plaćati igrače. Ljudi će to shvatiti i takvo smeće će biti pad online igranja. Korupcija!
Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija ovu žalbu odbijamo kao neopravdanu. Žao nam je što vam nismo bili u mogućnosti pomoći s ovim, ali molimo vas da nas kontaktirate ubuduće ako naiđete na bilo kakav problem sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom i mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
