NaslovnaPritužbeKim Vegas Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Kim Vegas Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: NZ$540

Kim Vegas Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 12/08/2021 | Slučaj je zatvoren : 26/08/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač sa Novog Zelanda zatražio je povlačenje prije skoro dvije sedmice. Još nije primljeno. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Promijenjen je postupak povlačenja, konstantno odbijena prijava i traženje ponovne procedure povlačenja i stalna automatizirana poruka s različitim razlozima koji su trenutno na čekanju, ali kaže da je to prihvaćeno na njihovoj strani moja banka, ali moja banka nije primila nikakve transakcije niti bilo kakve zahtjeve ili depozite na sve tako kim vegas je izbjegavajući i stalno govori 10 dana, ali ipak kaže brzo povlačenje, ali do sada to nije bilo 2 dana uopće znak, a moj zadnji je bio na mom računu u roku od nekoliko sati i izbrisan za 2 do 3 dana. Zato se petljaju oko mene i žele moje dobitke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi dougredbyrne,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem odgođenom povlačenju. Da li sam dobro shvatio da je vaše povlačenje obrađeno, ali nikada nije stiglo do vas? Jeste li od kazina primili broj za praćenje transakcija? Shvatio sam da ste već primili uplatu iz ovog kazina, je li to tačno?

Molimo vas da razumijete, bankovni transferi mogu biti zeznuti, a cijeli proces može potrajati duže jer bi banke posrednici mogle biti uključene, a međunarodne transakcije se odvijaju.

Nadam se da ćemo vam pomoći u rješavanju ovog problema što je prije moguće. Hvala vam unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi dougredbyrne,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene podatke u zadanom roku odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, odbacujemo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjim istraživanjem niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti