NaslovnaPritužbeKineko Casino - Dobici igrača su zaplenjeni.

Kineko Casino - Dobici igrača su zaplenjeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: Ξ4

Kineko Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 20/02/2023 | Slučaj je zatvoren : 07/03/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Norveške je dobio bonus. Tada je obavešten da bonus nije ispravno pripisan i kazino mu je zaplenio dobitak. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Napravio sam nalog u Kineku i deponovao novac da bih dobio bonus. (depozit 150$ dobićete 150$)

Nakon što sam igrao neko vreme, i dobio moj depozit od 150$ do preko 6500$, vratili su moj balans na moj početni depozit.

Razlog koji su mi dali je taj što su mi pogrešno dali moj bonus nakon depozita, trebalo je da bude odobren nakon nekog klađenja.


Zaista ne razumem kako mogu da uzmu sav moj dobitak posle toga, napravili su grešku i dali bonus ranije.

Raspitao sam se i čini se da daju ovaj bonus na depozit i drugim ljudima.

Izgleda da daju rano, a pobednike konfiskuju...

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Hahajm,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li sam dobro razumeo da ste sami aktivirali bonus prilikom uplate depozita? Koji bonus ste iskoristili? Ako je moguće, postavite ovde link do ponude koju ste aktivirali.

Možete li da prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Alternativno, možete ga objaviti ovde.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Haheim,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti