NaslovnaPritužbeKingmaker Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Kingmaker Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 135 €

Kingmaker Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 05/05/2024 | Slučaj je zatvoren : 27/05/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 6 meseci
Prevod

Igrač iz Grčke je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata nije primljena. Uprkos pokušajima tima za žalbe da pomogne igraču i produži vreme za odgovor, igrač nije uspeo da pruži dodatne informacije niti odgovori na upite tima. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom i morali smo da odbacimo žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Napravio sam povlačenje na ovom sajtu i rekli su mi da će nakon 1-3 radna dana moje povlačenje biti obrađeno, ali su mi onda rekli da će to trajati više od toga... Posle nedelju dana dobijam istu poruku da su moja povlačenja u redu i uskoro ću ih primiti...Svaki predstavnik za ćaskanje mi kaže istu poruku skripte i prisili da zatvori ćaskanje da me izbegne...Puna stranica za prevare i pokušavam da dobijem svoj novac

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
Dragi rafahlkatrimpouzas,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
Dragi rafahlkatrimpouzas,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
Dragi rafahlkatrimpouzas,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti